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二、教学质量由谁来评价-、 前面提到的教学质量，无论是广义教学质量还是狭义教学质量，实际上都是从事实层面上加以界定的。但经常有这样的情况，即面对同一事实或结果，不同的人所作的评价可能不同，从而表现出高低优劣好差之别。这种不同主体评价视野下的教学质量，其实是价值层面上的教学质量。所以，人们也认为，质量是一种价值判断，具有满足主体需要的属性，质量就是用户满意，是人们目标期待的实现程度。 高校教学质量评价主体是很多的。大而言之，有政府、高校和社会，小而言之，有家长、教师、学生、用人部门等。这些主体，由于立场、观点与需求不同，对什么样的教学具有质量所给出的评价肯定也不同。不过，不同时期或不同社会，各主体与高校间的关系不同，在高校教学质量评价中的地位及所起到的作用会存在很大的差异。比如.20世纪之前精英化时代的高等学校有如象牙塔，与社会现实生活缺少联系，那时的教育教学难以引起外界关注，因此，高校教师和学者成为教学质量最重要的、居主导地位的评价主体，他们奉行学术自由、教授治校和大学自治理念，是否研究和传授高深学问、追求学术内在价值成为评价高校教学质量的至上准则。20世纪以来高等教育大众化发展，完全打破了以往高等学校办学的封闭性，高校与经济社会的联系日益广泛、紧密而深刻，呈现出教育、科技与生产一体化的趋势，高校也因规模剧增、事业扩张不得不更加依赖政府巨大的财政投入、入学者的学费以及社会资助而生存，由此形成了庞大的高等教育产业和庞大的利益相关者，相应地，改变了以往单一由教师和学者主导高校教学质量评价的格局，学生、家长及其社会用人部门这些评价主体的地位和作用越来越重要。历史上从来也没有像现在这样出现如此众多而复杂的评价主体，并且这些不同的主体对教学质量的评价如此多样甚至相互冲突，以至于高校对选择什么样的教学以及什么样的教学具有质量都成为一大困惑和难题。高校教学价值到底以谁的需求和评价为主呢?应该坚持学术性还是职业性?是追求知识真理还是强调市场效用? 当代高等学校教学质量评价已经相当开放和多元，高校教学必须同时考虑不同主体的价值需要。只是这些需求在性质与方向上并不总是一致，更多时候存在相互冲突。比如，作为价值主体之一的高校教师，是大学学术传统的天然继承人，其在总体上以学术价值为取向，课程与教学中热衷于高深学问的研究与传授，注重课程教学的知识系统与学科的逻辑体系。符合这些特性的教学，在教师群体看来就是有质量的教学;至于学生及其家长，其价值需求相对分散和多样，关于他们需要什么样的教学，怎样的教学有质量，不能简单用一种倾向加以确认。有的可能出于内在的兴趣爱好，有的可能出于外在的生计考虑，有的可能仅仅出于完成学业和得到文凭，但在大众化条件下，迫于就业市场竞争的压力，他们有日益关心教学是否有利于就业的实用价值趋势;而社会用人单位，尤其是行业或企业，因其以追求利益最大化为目的，往往希望高等学校所培养的人才能够适销对路，学用一致，高校最好能够把具体岗位和职业中所需要的知识和技能在学生学习期间一步到位加以解决，直接派得上用场，这样的教学才是有质量的。 |
