成果=和客户共同应用MSP服务体系 MSP——为企业提供的管理解决方案包。对于企业来说,咨询或培训都是需要的,而且咨询和培训都是价值不菲的服务。如何使客户的投入得到所需要的回报,是客户急需知道的答案。众所周知,质量认证体系(ISO9000族)能保证企业生产出顾客满意的产品,MSN服务体系则能提供客户满意的服务质量,确保咨询/培训目标的实现。 更为重要的是,MSP始终以客户需求为导向,个性化定制,由双方共同实施管理解决方案,共同使成果得以实现,来达到客户满意的。 这一点,已被众多的客户所证明。 |