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方太甘当“老二”的定位

2011-5-25 12:00| 阅读次数: 1183| 发布者: admin

摘要: 当今,“定位”一词已成为最重要的、使用最广泛而频繁的战略术语之一,它的意义似乎已超出营销专业范畴,成为普遍的、广义的成功之道。许多企业热衷于把自己定位于行业“龙头”、集团“航母”,销量“第一”,而国内 ...

  当今,“定位”一词已成为最重要的、使用最广泛而频繁的战略术语之一,它的意义似乎已超出营销专业范畴,成为普遍的、广义的成功之道。许多企业热衷于把自己定位于行业“龙头”、集团“航母”,销量“第一”,而国内厨具生产企业方太董事长茅理翔却说:“方太不争第一,甘当老二。”

  茅理翔认为,老大老二均是行业的首领,何必一定要去争老大呢?更何况第一也好,第二也罢,关键在于谁是强势品牌,能永远立于不败之地。他认为,方太目前正处于企业成长阶段,定位于“老二”有助于减少浮躁情绪,稳下心来精耕细作。关于这一点,茅理翔说,也可能有人会讥笑:你没能力拔头筹,故自圆其说,这是懦夫哲学。而茅理翔的理解是:当第一太累了,会成为众矢之的,天天战战兢兢怕掉下来,事实上,当老二也不是件简单的事:而甘当老二,更难能可贵。现在有很多大企业,扩张太快,几年后立即倒下去了;有的图个盛名,内部是千疮百孔,不堪一击;有的是泡沫,有风吹草动,就会破灭。所以,关键还得保持内功,真止能成为长寿企业。

  甘当老二也是一种策略。老大最怕有人超过他。往往不惜一切手段打击和扼制,不叫老二跟上来,老三老四也往往首先把目标对准老二,以便把他拉下来自己取代之。所以老二的日子是很不好过的。这时,如果你表个态,不争第一,甚至还要同情第一,保护第一,老大就可能不恨你,不防你,你就可以保存精力,卧薪尝胆。甘当第二,还有一个理由:方太的市场定位是中高档,而中高消费阶层不可能占大多数,从市场占有率来讲,市场份额就相对比较小。所以方太要老老实实甘当老二,扎扎实实打造顶尖品牌。能长久当老二,就是一个成功者、胜利者。

  方太总经理茅忠群也认为,“甘当老二”的战略是一种理性选择。他认为,企业要先把定位搞清楚,其它工作才不会犯糊涂。现在厨具行业一直存在价格战误区,一些厂家为了急功近利,经常采取降价手段实现销量上的突破。每次开季度例会,四五十个销售员为价格而发急,抱怨公司“东西贵了卖不动”,某某又降价打折了,某某又出了一台低价机,严重影响了方太的销量。方太高层管理者叫人家沉住气,紧紧把握住两点:一是市场一开始就有自然的产品定位与价格定位,顾客群分解得比较清楚,方太是中高档定位,降低价格就等于降产品定位。二是方太要对用户负责。价格战必然导致全行业的亏损,一个企业不可能长期亏损,这样就失去了三个功能:其一,失去了优质服务的支撑力,最终还是用户受害;其二,失去支撑高品质的能力,会走上偷工减料的路子;其三,失去了进一步开发新品的能力,才能满足忠诚用户的新需求。所以六年来,方太从长远利益考虑,始终不参与价格战,坚持否定降价政策,冷静地处理价格与销量的关系,熬过了一次义一次的价格风波。随着消费心理的日益成熟,方太中高档定位已被用户广泛接受,并达到相当高的认同度。方太的利润年年增长,始终保持健康的发展趋势。

  高端品牌定位也促使方太在各方面追求不俗的表现:产品设计,必须吃透“独特、高档、领先”六个大字,品质管理以“零缺陷”为目标,力争“全国质量奖”,客户服务满意度也位居国内同行业前列。甚至包括公司的专卖店装修、大型展览会布展、员工形象素质都必须达到品牌定位要求。因此,茅忠群这样说:“准确定位能把复杂的环境变简单。”


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