随着日本玩具业的崛起，北美的玩具市场竞争正日益加剧。1976年3月亨利·若利韦先生，加拿大儒兹——蒙德公司4个分公司(金属、塑料、成套木模和建筑玩具)的老板，正考虑对他经销的建筑玩具——Hi-brix产品采取什么行动，因为这些玩具面临着新的、有影响的日本玩具的竞争。为了防止销售额的下降，几个分公司被要求能很快拟定一个扎实的计划以稳定定单的定购数量。 儒兹-蒙德公司是加拿大的一个玩具商店联号销售网。它有8个点，遍布加拿大东部主要城市多伦多、渥太华、蒙特利尔、魁北克、圣约翰和哈利法克斯的市中心。该公司在50年代和60年代取得了很大成功和发展，并且以擅长做玩具买卖而闻名于商界。它曾是加拿大东部唯一一个能买到有特色的Hi-brix玩具的地方。然而到了70年代初期，尽管公司仍能获利，却遇到了很大的竞争压力，这种压力尤其来自于百货商店、其他专业零售店和批发商店销售的比较昂贵的标准玩具产品，结果造成销售额增长缓慢，销售利润率和营业资产的投资收益下降。虽然公司在寻求一种无与伦比的玩具新产品方面取得了一些进展，但是仍然面临着由于商品周转缓慢和商店管理混乱所引起的库存资金占用较大，成本上升等问题，在这样的环境压力下，资方要求每一个雇员积极地关心存货占用资金的归还和货架的腾空。 1. 关于Hi-brix玩具 Hi-brix建筑玩具是一种欧洲制造商获得专利生产的小型橡胶搭接式积木，利用这些积木和其他一些小型的附件，例如窗户、门等等，孩子们可以建造出房屋、城堡、车辆甚至宇宙飞船的模型。购买大套的这种积木，可以建造出更精巧的建筑物来。 Hi-brix积木在加拿大的玩具商店和百货商店里销售已经有许多年了，并且作为一种对孩子有一定教育意义的、昂贵的高质量玩具而享有盛誉。欧洲的玩具制造商经常提供广告和促销资助，而且还控制着配销渠道以便使他们推荐的零售价格总体来讲能在各个销路得到遵守。这种产品全年都能畅销;而在圣诞节前的一个时期特别旺销。 2. Hi-brix玩具在儒兹-蒙德公司的概况 儒兹-蒙德公司直接从法兰克福进口Hi-brix玩具，每年3月要估计下一年的定购数量。小批量的订购也可以加在全年的经常性项目中进行，但是这样定购的成本和发货运输的费用就比较大。 为了准备1976年的定购任务，若利韦编辑了有关Hi-brix产品经营情况的历史资料。(见表1) 表1 平均每件玩具 财务年度(至1月30日)销售数量 零售价(加元)毛利(加元)期末存货成本 1971 17100 20.15 9.91 94.1 1972 19700 17.50 8.58 98.8 1973 21600 16.80 8.08 127.4 1974 23200 19.10 8.88 130.8 1975 21400 17.20 7.77 153.4 1976 16100 18.40 9.02 139.7 *毛利已扣除运费和手续费，但没有除去促销津贴。 若利韦清楚的知道，在过去的两年里由于日本玩具的进口，Hi-brix玩具面临着激烈的竞争。这种牌号叫O-hio的日本玩具明显是仿造Hi-brix玩具的，它的质量很好，除了不能和Hi-brix玩具互相搭接外，其他方面都十分相似。这是因为日本玩具两块积木之间互锁的销子是方的，不同于Hi-brix采用圆的，所以它们之间不能兼容。日本玩具是通过一个在西加拿大经营的批发商进口的，而且以平均价格仅Hi-brix玩具2/3的零售价格出售。
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