传统“表”情的革新者——Swatch Swatch 诞生于19世纪70年代的瑞士，当时瑞士制表业正陷入危机重重的困境。日本手表——“西铁城”、“卡西欧”等新近品牌的电子表和石英表，以走时精准、廉价、造型独特之势快速占领全球的钟表业市场，瑞士传统机械钟表业受到严峻挑战。出口额和市场占有率大幅下降，瑞士表只能牢牢死守于高价珠宝手表市场，“劳力士”、“欧米茄”等高端品牌维持瑞士表最后的骄傲姿态。 面对欧洲大量充斥着“日本制造”手表的现状，力图在销售上争取昔日的市场占有率，Swatch的诞生开启了瑞士表进入电子表市场的先河。Swatch早期的名称叫Mwatch，在刚进入市场时的销售情况不容乐观。整个公司的高层面对现状，决定一方面进行企业内部的管理、保证产品品质，另一方面对外则加强对市场的调研，深入分析、研究出消费需求，试图重塑自身品牌形象力挽狂澜。1981年，Mwatch更名为Swatch，代表的含义：“Swiss Watch”，“瑞士表”;“Second Watch”“第二块表”。双层含义明确表述了Swatch从品牌名称到产品设计、营销策略等寻找突破口的根本。 瑞士手表具有悠久历史，制表工艺精湛、机芯准确、耐用等性能在全世界独树一帜。在Swatch问世之初，手表对于人们而言只不过是个计时的工具，传统意义上的功能诉求从未改变过。奢侈品牌 “劳力士”、“欧米茄”、“雷达”、“伯爵”、“百达翡丽”等瑞士手表品牌牢牢占据全球绝大市场份额，除高贵的品质，精工细作的技术工艺的要求外，主要还是被用来炫耀身份地位。在1920年手表已经很普及，但是不少厂家一直致力于把怀表、袋表的功能组合，增加日历、自动上弦等功能的设计。而Swatch 同样系出名门，但如果它也按传统表业的发展格局步其后尘，结果便是老老实实的排在这些老大哥的后面分得一小杯羹，无论是论资历、品牌历史、品牌知名度等远不及它们叫响、叫座。 瑞士表在钟表市场占据中高端的位置，Swatch 却在大众表市场独领风骚，占据绝对优势。它所倡导的是Swatch “不只是报时的表”，它是专为彰显时尚与个性的“第二块表”。 另辟蹊径，深挖消费需求 Swatch进入大众化的电子表市场时并没有像日本表一样诉求廉价，而是通过深入了解消费者的需求寻找市场切入点。对于手表而言，客户的需求还是着重在产品的理性思维上：产品的技术、品质，精工细作、传统经典，但对手表的款式设计不可能多样而富有变化，所以Swatch挖掘到一个尚未开发的新市场——消费者的感性需求。消费者从理性消费层面上升到感性消费层面，就相应的从注重产品的实质转换到注重对自身情感的满足，会有意识的寻找与自己心理产生共鸣的产品作为一种情感物化的消费寄托。因此品牌形象、产品策略、传播形式都要满足目标消费者的感性消费心态，塑造出独一无二的品牌风格，占据消费者头脑意识中NO.1。对于Swatch而言，要满足并引领那些追求时尚、潮流、个性的目标消费者，需要将Swatch包装成独一无二有吸引力的产品，形状趣怪，设计别出心裁、品牌形象高调、广告宣传等多方面去营造出品牌独一的消费体验，即：产品体验和情感体验的高度统一。 你的产品是什么不重要，消费者认为你的产品是什么才重要”。产品本身的创造是可以很快速被仿制，关键是要品牌首先进驻消费者的头脑，占领一个不可替代的位置，只有这样才能稳居整个市场。基于此Swatch首先提出了“Second Watch”的新概念：即“你有第二座房子，为什么不拥有第二只手表?”打破传统意义上对手表的认知，满足渴望独特风格、跟随潮流的消费人群。为目标消费者找到一种全新表达自身价值与彰显个性魅力的新“表”情，人们开始关注这只“不只是报时的手表品牌”。品牌形象塑造为时尚、潮流的风向标，准确的插位成功占据了目标消费者的头脑——一块有限的心智空间。 时尚人群的潮流动向不断变化与更替，产品的设计也就相应的翻新，潮流元素不断变化，迎合不同时期、季节的创新主题，使人们可以在不同场合、不同着装风格、不同心情中都能找到一款Swatch手表作为佩饰装点，成为展现个人性格特征的时尚元素。但凡佩戴的人都成了最新一季最IN的时尚代言人，满足了那些渴望在生活中追求精彩与情趣的弄潮儿，经历不同潮流的洗礼而永不衰落。Swatch紧紧的把目标人群聚拢在其品牌的光环下，并将一种全新的生活理念传达给目标消费群，充分展现Swatch标榜自我风格的创新与不断延续，开创了时尚手表的先河，也奠定了开拓市场的基石，为其品牌延伸构建了强大的品牌背书。第一时间占据消费者的心理，成为一个便宜但不廉价的时尚手表的NO.1。当手表从一个普通的时间显示器成为日常生活中的时髦装饰，Swatch开创出从手表的计时需求演变成对时尚流行的需求。 时尚先锋，捕捉善变“表”情 Swatch代表着时尚潮流的引导者，势必在产品的生命周期会相应缩短。对于追求个性魅力的拥趸们而言，喜新厌旧的速度是很快的，所以通过对目标消费者的心理和需求的洞察，Swatch履行着对目标消费者的品牌承诺：“时尚、潮流的指向标”，展现出全方位、多角度的潮流风向。以时髦缤纷的色彩，大胆活泼的多元化设计及颠覆传统的造型，演绎着摩登生活的进行时。总是不间断地推出新品手表，在设计方面不断更替到崭新的层面，像采用新的橡胶物料，全新的创意主题、概念并赋予不同的寓意、一番别样的情怀。在或浪漫、或深沉、或另类，传递出前所未有的思维，获得全世界的认同与接受，引领消费者不断沉迷在主题和概念的品牌故事中，满足目标消费者对流行时尚的渴望、梦想、无限的情趣的心灵追逐。
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