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工商管理案例

中小型公司危机时如何保持顾客的信任感
  问:如何在处理危机的过程中保持顾客的信任感呢?   答:毫无疑问,最好的办法是预先避免危机出现。但在现实世界中(比如安然公司丑闻、英国石油公司原油泄露、新闻集团窍听门等等),有时危机总会出现。   17年 ...
发布时间: 2012-6-5 12:14
好利来公司的知识管理案例分析
  池塘里面住着很多鱼,一直过着平静的生活。一直到有人搬到了池塘边生活,他们平静的生活被打破了,因为有人经常来池塘边钓鱼。于是,池塘里的鱼越来越少,鱼儿都非常紧张。但是鱼儿却发现住在池塘东面的鱼没有几 ...
发布时间: 2012-6-5 12:11
青岛海尔凭什么进入全球2000强
  海尔是一家很难让人琢磨透的企业,作为一家由政府大量持股的企业,海尔集团维持着一种非常朦胧的股权结构,但从哈佛商学院到神户大学,许多管理专家却将其誉为私营公司的楷模。   海尔是一家很难让人琢磨透的企 ...
发布时间: 2012-5-18 10:02
企业软实力提升10个技巧
  对企业而言就是充分进行各类资源、人力、产品、技术、信息、管理等方面的整合。达到1+12的效果。那么如何发挥巧实力,培养和开发巧实力呢?劲释策略研究中心总结了以下方法,我们可以进行以下的尝试和思考:    ...
发布时间: 2012-5-10 17:05
中小民企的内忧外患
  1.轮胎   美国轮胎特保案的争端刚起,阿根廷又雪上添霜。阿根廷将参照巴西的做法,对原产于中国的汽车轮胎进行反倾销调查。这一做法蔓延,中国轮胎出口南美洲的大门或将关闭。巴西此前决定,自9月9日起,对从中 ...
发布时间: 2012-5-10 17:02
中国服装产业为何遇滞
  Zara创造的快速时尚模式,是中国服装公司在过去几年最热衷学习的方向。但Zara在中国最忠诚学生,却未能拿到好成绩。 1月30日,在美特斯邦威的年会上,红色的背景板上写着新春酒会四个喜庆的大字。包括董事长周成 ...
发布时间: 2012-4-26 11:11
解读炫耀性畸形消费
  阿尔菲是伦敦一名发型师。他25岁,聪明能干,喜欢昂贵的名牌服装。他把自己归入低收入一群。他承认,自己每个月的开销都超出收入水平。但我享受那一刻,我每个月都会把钱花完,然后就等着下个月发薪,接着再花。 ...
发布时间: 2012-4-26 11:10
日企的集体危机来临
  继数年前金融危机之后,日本消费电子巨头们再度步入低谷。 最新财报显示,2011财年松下净亏损102亿美元,夏普净亏损38亿美元,索尼预计净亏损30亿美元左右。日立虽然保持盈利,但预计该财年净利润将下滑16%。 ...
发布时间: 2012-4-26 11:08
谁来带领万科走出低潮
  王石离开一年,万科正走到一个艰难的十字路口。 最近,万科高管们忙得焦头烂额。一方面,2月16日曝光的安信地板事件将万科推向了风口浪尖。另一方面,始于去年11月的深圳万科金色领域业主维权活动持续升级。 2 ...
发布时间: 2012-4-26 11:07
2012年不是诺基亚的末日
  诺基亚到底怎么了? 似乎所有人都知道诺基亚应该怎么做,但好像就是诺基亚自己不知道。 曾经是手机王者的诺基亚,转身并不容易,但人们不可理解的是,明明可以选择Android平台,有阳关大道可以走,但诺基亚却偏 ...
发布时间: 2012-4-26 11:06
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