一、课程的性质和目的
      本课程是为市场营销、工商管理等专业本科生开设的公开选修课，是引导学生进行消费者心理研究、分析的一门专业课。通过学习这门课程，使学生掌握消费者心理的基本理论，并能就与消费者心理密切相关的一些问题进行综合分析，提高学生分析和解决营销方面相关问题的能力。
      二、课程教学内容
      第一章导论（3学时）
      理解消费与消费者消费心理的含义，明确学习消费心理学的重要性，了解消费心理学的发展史及主要研究内容和研究方法。
      主要内容：消费心理的含义，消费心理的本能性和社会性原理，消费心理学的主要研究内容，消费心理研究的三个阶段及研究发展趋势。
      自学：消费心理学研究的常用方法。
      第二章 消费心理学基本理论（5学时）
      理解消费者心理活动过程，消费者个性心理特征及影响因素。
      主要内容：，消费者心理活动的认识过程、情感过程、意志过程，消费者气质理论，消费者性格特征及分类；消费者能力，消费者的兴趣特点、分类及影响因素。
      自学：消费者的性格特征、心理活动的意志过程。
      作业：阅读案例笔记。
      第三章  消费需求与动机（3个学时）
      理解需求的特征与分类，掌握需求与消费者行为的关系，了解动机的特征与作用，消费者购买动机，消费需求动机理论。
      主要内容：需求的特征，需求的分类，需求对消费者心理影响，动机的形成变化及特征作用，购买动机的基本类型、消费需求动机理论。
      自学：动机的特征，常见的具体购买动机。
      作业：能体现需求、动机、消费行为关系的思考题。
      第四章  消费心理与环境（5个学时）
      理解社会经济环境的含义及其与消费心理的关系，社会文化与消费心理的关系，市场购物环境与消费心理的关系。
      主要内容：社会经济发展水平、消费者经济状况与消费心理活动的关系，文化的含义，社会群体对消费者心理的影响，家庭环境与消费心理关系，市场购物环境对消费者购买行为的影响。
      自学：亚文化
      讨论：列举常见的影响消费心理的环境因素。
      第五章  消费心理与商品诸因素（2个学时）
      理解新产品创意设计、开发与销售过程中的消费心理，商品的品名、商标、包装的心理因素与相应策略
      主要内容：新产品的含义，类型及其创意设计的心理适应目标，商品品名、商标、包装与消费者心理适应策略。
      第六章  消费心理与广告（5个学时）
      理解广告的概念、特征及广告媒体，广告策略与技巧，以及广告成败的分析消费者心理。
      主要内容：广告的心理功能与作用，广告媒体的种类、特点，广告策略与技巧的要点，对成功广告与不良广告的消费者心理分析。
      讨论：日常生活中所见广告的消费心理分析。
      作业：阅读案例笔记。
      第七章  消费心理与价格（5学时）
      理解价格对消费者心理的影响，如何制定消费价格以符合消费者的心理需要以促进商品销售。
      主要内容：价格的心理功能，消费者价格心理，定价心理策略与选择，消费者的价格阀限及对价格的反应。
      讨论：举例说明价格对消费心理的影响。
      作业：从消费心理角度分析一些企业的定价措施。
      第八章  消费心理与储蓄和投资（4个学时）
      理解消费者储蓄行为的心理类型，储蓄行为的心理障碍，了解债券和股票的相关知识。
      主要内容：消费者储蓄的需要、特点、结构类型，储蓄动机，储蓄行为的心理特征，消费者的投资心理及不同投资品种的心理分析。
      自学：消费者储蓄行为的心理障碍及对策。
      作业：阅读案例笔记。
      第九章  消费心理的转换与交叉（2个学时）
      理解消费心理转换的背景、特点以及消费心理交叉的成因。
      主要内容：消费心理转换的成因，消费者转换中的心理适应性，消费心理交叉的成因及表现。
      自学：改革开放与消费行为的变化。
      作业：阅读案例笔记
      讨论：就我国当前消费者的一些心理转换现象进行分析讨论。
第十章  消费心理变化趋势（2个学时）
      了解人们消费心理的变化趋势，研究其变化的原因和规律。
      主要内容：多元化消费结构形成及其心理过程，保健意识的形成和发展，个性化对消费心理的影响。
      自学：消费心理与审美感受
      作业：就某一类产品消费的显著变化来分析消费者心理的变化。
      三、课程教学的基本要求
      消费心理学是应用性很强的课程，因此在教学方法上，采用课堂讲授、案例阅读、自学等方式进行。教师在课堂上对消费心理学的基本概念、规律、原理进行必要的讲解，并详细讲授每章的重点、难点。讲授应注意理论联系实际，通过适当的案例分析加深学生对有关概念、理论的理解。对于自学的内容也要进行必要的检查。平时作业量不少于30学时。考试主要采用闭卷方式，考试范围应涵盖所有讲授及自学内容。考试内容应能客观反映学生对有关概念、理论的掌握和综合运用能力。
      总评成绩：平时作业占30%，闭卷考试占70%。
      四、建议教材和教学参考书
      [1]温孝卿 任仲祥 张 理，《消费心理学》，天津大学出版社，2000年8月；
      [2]李品媛，《消费心理学》，东北财经大学出版社，1988年；
      [3]马义爽，《消费心理理论与实务》，中国商业出版社，1997年1月；
      [4]秦建建 ，《消费心理学》，甘肃人民出版社，1989年；
      [5]任宝崇 ，《消费心理学》，华夏出版社，1991年。