以前，对于网络营销的研究不够深入，一直在网络营销工具中徘徊，研究网络营销工具是如何选择，如何使用，以及效果分析。而忽略了一个关键的问题，网络营销工具是为网络营销的总体战略规划服务的，广告怎么发布，在什么渠道发布；网站如何制作，主题是什么等等这些都是在一个总体战略策划以后形成的。总体战略策划是在对网上目标市场中西方经济学的市场要素进行分析以后得出的。所以我个人认为研究网络营销首先是研究策略和规划，然后才是如何让工具为策略和规划提出的营销内容进行服务。 案例：强生公司的网络营销策略分析 http://www.johnsonsbaby.com.cn/ 1.网站的主题及创意 强生公司的产品很多但他只选择了婴儿护理品作为网站的形象产品，以“宝宝成长日记”为主题展开，在小孩的各个成长阶段，从睡眠，饮食，哭闹，体温，到如何洗澡都有很详细的操作指导。 2.网站的内容和功能 进入强生的主页，整个网站清晰，简洁。任何用户登陆以后都会生产一套记录册，并可以得到强生提供的个性化服务，包括育儿日记，记事及提醒服务，可打印格式的婴儿保健记录，成长信息（提供与年龄有关的成长信息）等等。 各项操作指导，可谓是细致周全。教人任何给小孩洗澡，先论证一番海绵浴缸和盆浴的不同，然后再要求调节室内温度、湿度，再分解出出浴前准备6个步骤和浴后6个步骤。一个网站细致到这一步，不得不佩服日本人做事的严谨和“对服务负责”的承诺。 强生参与运作了一个“全美国母亲中心协会”的虚拟社区。从相关的科研动态与信息方面来帮助母亲们解决问题。 强生在提供好网站服务是，客户输入的信息也是一笔巨大的资产，更具客户的登记信息和调查问卷，到了公司的营销专家、心理学家、市场分析家手中很快就会成为一份份营销专案，由于这些方案有极强的家庭服务需求针对性，促销成功率会比较高 以上问题是参考《网络营销经典案例分析与实训教程》中的案例总结的。有不当之处请拍砖。
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