电子商务成功案例的不断涌现，使得越来越多的企业开始关注电子商务，那么如何借鉴那些成功或者失败的电子商务案例的经验和教训，势必需要一个科学的、规范的电子商务案例分析模型。在原有的电子商务案例分析模型的基础上进行研究，提出了改进的分析模型和分析内容。
随着计算机技术和网络技术的不断更新和完善，互联网得到了快速的拓展和普及，电子商务在这种环境下有了施展的广阔空问，得到了前所未有的发展。很多企业借助互联网，把部分甚至全部的商业活动放在网上进行，这就形成了电子商务。这些企业在电子商务企业的“进化”过程中，创造了电子时代的很多成功的电子商务模式，例如l：lDell公司的直销模式、HP公司的分销模式、亚马逊的在线销售模式，阿里巴巴的网络经济模式等，这些成功的模式成为很多公司借鉴的“宝典”，也形成一个个经典的电子商务案例。当前，已经有越来越多的企业意识到电子商务的重要性，电子商务成为当今时代企业进行商务活动一个重要组成部分，甚至可以说是一种必然。为了使众多致力于发展电子商务的企业、机关、事业单位得到成功经验的借鉴，需要对这些成功或者失败的企业电子商务案例进行总结和分析，从各种角度给出具有普适性、系统性、合理性的问题分析方法。 二，原电子商务案例分析模型的介绍 由于这个“生猛”的电子商务“海鲜”出现得如此快速，发展得如此蓬勃，对于它的定义、分类、分析等各方面还处在发展和探索的阶段，还没有形成固定的模式。在电子商务案例分析模型的领域，目前较为流行的分析模型将分析过程分为五个步骤： 第一步：电子商务模式定义，确定电子商务模式。第二步：案例基本情况汇总，尽可能详尽地收集案例各方面的信息，并进行汇总整理。第三步：案例功能结构定位，绘制电子商务功能结构图，以界定电子商务模式中所包含的各个主体。第四步：电子商务模式分析，主要从商业模式、技术模式，经营模式，管理模式、资本模式分别进行系统分析，以掌握电子商务模式的内涵。第五步：结论和建议，对案例的电子商务模式进行总结，并提出改进商务模式效果的建议，为进行电子商务项目设计提供借鉴。 三，电子商务改进模型的介绍 在此电子商务模型的基础上，提出如下改进。在原有模型的基础上，将案例基本情况汇总阶段定义为第一步，案例功能结构定位定义为第二步，电子商务模式定义阶段定义为第三步，并将整个模型归纳为。4个阶段、5个步骤、6项模式”。 “4个阶段”是：第一阶段：情况汇总阶段；第二阶段：初步分析阶段；第三阶段：详细分析阶段；第四阶段：总结建议阶段。 “5个步骤”同前面原模型的描述，只是步骤次序有所差剐。 “6项模式”分别是：商业、经营、管理、创新、资本和技术模式六项内容的分析。之所以提出上述改进，主要从以下几个方面考虑： (2)从信息系统分析的角度看，电子商务案例由于在表现模式、技术架构、参与主体等方面与传统的信息系统有所差别，使其具有了独特性，假其仍然属于信息系统的范畴，那么对于信息系统的分析、设计等方法在电子商务领域是仍然适用的。信息系统从需求分析到概要设计到详细设计，以至编码、交付，每一个阶段的产生都是依据前一阶段产出的结果，处在前面阶段的内容比后面阶段的内容总是“模糊的”，也就是高层次的、粗粒度的、非具体化或者非细化的，越往下面阶段深入，分析得越具体、越细化。模式定义是个概括性的内容，它的产生必定是根据众多信息分析、总结的结果，那么它应该处在下游的阶段，而非模型的开始。所以，从这个角度讲，案例基本情况汇总也应该先于模式定义。 (3)对于在第三阶段一详细分析阶段增加创新模式的分析，主要通过对当前成功的、具有顶尖地位的电子商务案例分析，得出它们的成功都不是模仿别人的模式，而是根据自己的特点创造出崭新的、具有引领效应的案例模式，例如，最具影响力的Dell直销模式、最成功的阿里巴巴的网络经济模式、最有价值的ebay网上拍卖模式等。正因为这些电子商务案例具有创新的内容，它们才得以如此成功，从而使这些创新的模式成为借鉴或学习的范例。另外，依据模式的重要等级，依次排列为：商业、经营、管理、刨新、资本和技术模式。 |
