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B2C电子商务案例----My8848的发展

2011-5-25 11:16| 阅读次数: 1158| 发布者: admin

摘要: 2000年1月,8848被中国互联网大赛评为中国优秀网站工业与商业类第一名。8848转向还有投资者追捧的B2B概念,My8848则继续走B2C的商业模式。以原8848公司已有的B2C、电子商场、网上分销等业务为基础,采用新域名开展业 ...

2000年1月,8848被中国互联网大赛评为中国优秀网站工业与商业类第一名。8848转向还有投资者追捧的B2B概念,My8848则继续走B2C的商业模式。以原8848公司已有的B2C、电子商场、网上分销等业务为基础,采用新域名开展业务,并共享8848品牌,其中8848公司在新公司中只持有比较小的股份,万泉河公司占主要股份。

案例简介

2000年11月22日,8848将B2C卖给万泉河。2000年12月12日,My8848正式从8848母体剥离,成立注册资金1000万元的北京时代珠峰科技发展有限公司。8848的公司名称是“珠穆朗玛”,而My8848是“时代珠峰”。王峻涛出任My8848董事长,苏启强出任My8848董事,桂真亮出任财务负责人;雷赤锋北上成为My8848常务副总裁并以万泉河授权代表的身份担任董事;万泉河的授权代表冯晋出任副董事长、总裁。

2000年12月29日、2001年1月5日、2001年1月16日,8848分三次将所有B2C业务及相关资产交与万泉河公司,万泉河派来的代表冯晋予以签收。
8848将公司的B2C业务一共作价884.8万美元,折合人民币7343.84万元,按照协议由万泉河分三期支付,第三期应于2001年5月31日前支付完毕。

1.欠债风波

2001年9月份,My8848的网民纷纷投诉My8848无人送货,同时该网站因为拖欠电信资费已经无法登录。同时在一些IT界的论坛和有关消费者投诉的网站上,来自全国各地的投诉信件还在源源不断地传来。除了消费者的投诉,供货商也向法院申请,要求My8848返还拖欠货款,总数约600余万元。My8848第一次被查收物品是在2001年9月21日,接着,到9月24日,又被查了一次。两次搬运,My8848从大家眼中的空壳公司,成了真正的“空壳”。

人们不禁要问:运行9个月就关门歇业是谁搞垮了My8848?

做B2C要求有更多的钱,因为B2C是商业零售,它比门户多出了流动资金、仓储、物流、配送等费用。电子商务公司供货商建立信誉时比传统商场更为困难。如果想使渠道稳定,建立信誉的惟一方法是在合作初期保持结款的顺利。因为一旦资金紧张,供货商的账期会立即缩紧。这些问题都在My8848资金难以到位后瞬时显现出漏洞,并且最终难以弥补。此外还有管理层与经营层出现严重分歧等其他原因。

2.审视自我,调整商业模式

历经欠债风波洗礼的My8848开始了脱胎换骨的商业生涯。2002年1月8日是My8848成立一周年的日子,同时欠款也已经全部还清。My8848开始痛定思痛,研究前行的道路。My8848认为,自己最大的优势是对互联网信息有足够的处理能力。公司提出E-mail商业街的新商业模式。也就是说,My8848为别人提供网上建店的平台。形象地说,My8848要在网上建市场出租柜台。

为配合新商业模式,My8848完全改版了它的主页。从中可以看出,这个网上商业街可提供很多服务,包括全国的电子商务解决方案、自助开放性数据平台、海量化的订单管理系统、网上支付系统、代理委托第三方配送等。前50家入驻者免收入驻费,受到很多企业的认可,仅一天就已有十多家企业上了这个平台。

2002年7月My8848搬进了中关村,9月开始面向全国征集代理商、经纪人。不到一个星期网上报名的已经有4000多人。每一个经纪人都在尽心尽力的协助My8848丰富着这条“网络商业街”,也使得My8848的商户和订单量在一段时期内有了突飞猛进的增长。
目前,My8848在线销售的商品有16大类:书刊、音像、电脑、数码、软件、通讯、家电、摄影器材、化妆品、文体办公用品、鲜花礼品、日用品、成人用品、医疗保健、宠物、婴幼用品。

案例分析思考题:

1.My8848在2000年的失误原因?

2.My8848在2003年的电子商务策略有哪些?

3.从My8848失败中认识到企业开展B2C电子商务必须注意的因素?

4.企业对消费者的商务模式,参与者应注意哪些问题?

5. 选择自己感兴趣的网站(如当当书店、中国宝洁公司)浏览其电子商务的平台,对其B2C策略进行评价。


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