| 10月15日下午,“80后”张伟运筹帷幄数月的网购平台———遛遛网正式上线,与一般的电子商务平台不同,遛遛网创造了一种PIA商业模式,即“价格情报机构”(PriceIntelligenceAgencies),搜索一种商品就可以得到一个展示京东商城、苏宁、卓越网等多个网站的价格列表,让消费者可以“货比三家”。出人意料的是,在今年成立注册资本3000万的遛遛传媒有限公司之前,2002年大学毕业的张伟曾在7年内创办了4家餐饮公司,还曾进入通讯、广告行业。 深圳信息行业协会秘书长陈一木告诉则记者,深圳珠宝、服装等等多个传统领域的商人都开始转向互联网,在互联网领域掘金。深圳市市场监督管理局电子商务监管处副处长冯念文则表示:“传统领域商人开始做互联网,是深圳互联网发展至第二个十年的特点。” 网购电视省了1000元激发创业灵感 2006年,拥有餐饮、通讯公司的的张伟陪妻子在某商场买一台标价5999元的电视,等待时无意在其电器网站上一查,发现只要5499元,再查了两个网站,发现最低4999元就可买到,10分钟内就省了1000元,这让他意识到,电子商务中蕴藏着巨大的商机。“我前几年就做过电子商务,但当时低估了互联网的入门门槛,损失了2000万元。不过,我一直没有放弃。”在张伟看来,电子商务网站诚信不足、大部分消费者不懂得如何在网上购物是中国电子商务发展缓慢的原因,遛遛网站在消费者角度来解决网上购物的障碍。张伟表示,正是基于这种判断,他说服多位亲人投资网站,并邀请了多位业内精英组成管理层,相信遛遛网能在5年内走出国门,布局到更多国家去。张伟告诉记者,目前互联网在自己的生意所占份额还不大,但很看好互联网产业发展,将拿出3000万元专门推广网站,如果需要的话还将变卖一处8000万元的厂房继续投入互联网,将遛遛网办成一座网上的“万象城”。 张伟还发现,深圳拥有众多知名度不高、没有品牌优势的中小企业,这些企业的产品往往被超级终端的门槛挡在外面,只有通过低价竞争勉强打开一些销路,这也是遛遛网的商机———为消费者提供性价比高而不仅仅是大规模、高知名度厂商的产品,让消费者和厂商直接视频购物,消除消费者疑虑,为中小企业营造良好的销售环境。深圳信息行业协会秘书长陈一木认为,遛遛网的模式创新是一大亮点,这种让消费者对多个渠道的商品价格一目了然的模式或许将终结以价格取胜的模式,消除一些产品低价竞争带来的不利影响,让产品交易之外的服务等等成为竞争的侧重点。 新生珠宝网站曾因缺乏信任几近夭折 不过,深圳市市场监督管理局电子商务监管处副处长冯念文在肯定遛遛网PIA商业模式的同时,也提出了质疑。“消费者很难通过遛遛网这样的网站就去相信哪个是最低价格,而且他们会想,最低价格的产品会不会有质量问题呢?”冯念文表示,深圳遛遛网等虽然在模式上有所创新,但仍难逃脱网购“信誉度”不高的硬伤,电子商务缺一个可信任的大环境。确实如此。深圳不乏一些披荆斩棘、崭露头角的优秀电子商务网站,但也有一些电子商务网站在发展过程中几近夭折或昙花一现。2006年,在传统钻石行业打拼了10多年的聂文彪发起了对自己行业的革命———到互联网上卖钻石!在深圳的地标性建筑深圳国贸大厦,45岁的聂文彪拿出了所有家底,投入了600万元创办了戴维尼珠宝网,通过B2C模式的创新,大大节省了钻石销售渠道的成本,价格比传统珠宝店低50%-70%。但在当时,虽然电子商务在中国已经渐成气候,但对于像钻石这样贵重的商品,普通消费者更是不敢轻易购买,戴维尼珠宝网的账面上一度只剩下十几万元。 聂文彪后来想到,在网上销售钻石之所以难,最缺乏的就是一个信赖和信誉,于是,戴维尼珠宝网2007年通过复杂的手续与银行建立信用合作关系之后,取得了消费者的信任。在适时推出分期付款、EMS快递等努力后,戴维尼珠宝网发展得越来越好。聂文彪表示,戴维尼这几年取得300%的增长并保持持续盈利能力,计划在2011年创业板上市。 深圳下月将推“可信任”认证助力电子商务发展 今后,深圳电子商务网站或许可以避免再走类似戴维尼珠宝网的“弯路”。冯念文告诉记者,深圳市场监督管理局将在11月底推出电子商务可信任交易环境平台,通过这个政府认证平台,消费者可以信任电子商务的交易主体即网站、交易的商品等。据悉,该认证平台或将于权威的第三方合作,扩大其影响力。冯念文说:“深圳获批创建国家首个电子商务示范城市,政府应该做什么?我个人觉得应该在三个方面:第一,由于现有的生态环境都是基于工业经济模式下的,政府需要营造电子商务所需要的生态环境；第二,建设认证、信用、支付、标准等五大支撑体系；第三,完成电子商务所需要的基础设施建设。”冯念文表示,我国网购人群只占网民总数的27%左右,而全世界这一比例是86%,之所以我国有73%的人上网但不在网上购物,重要原因就是担心网购不安全、不方便,而通过政府部门相关平台的建设,将有助于推动目前73%不上网购物的网民放心上网购物。业内人士认为,这一平台的推出将有利于促进深圳电子商务的更好发展,对于从传统领域转向互联网进行“二次创业”的创业者也将提供有力帮扶。 |
