在色彩上，国内的两个网站相对偏爱大蓝、大红的颜色，对比度也更加明显，这一点正与刚刚讨论过的喜欢热闹的国民性密切相关(图10)。
 图10：新华网首页(截图时间：2007-12-10、2012-09-18)。值得一提的是，现在南方周末已经改用当年Times的主色浅灰色，而新华网延续了传统的红蓝色调。 二、无序 国人对于秩序、规则甚至法律的态度层次比较复杂，相比之下严谨的德国人和刻板的日本人显得似乎有点头脑简单了。曾有人戏言如果当年韩非子不是被妒忌他的李斯害死，中国现在就是法制社会了。这是玩笑话，但是中国千年来道德约束和集权统治的影响远远大于法律制约，这是事实。拿我们每天必须面对的交通来说，机动车常常突然出现在人行道，电瓶车在机动车道上横冲直撞，行人则在不同车道上悠闲地漫步。这种无序的状况一方面是法律的不健全和执法的不严谨所致，更重要的是国人普遍没有遵守秩序、维护法纪的习惯，而更多的是如何利用漏洞和缺乏监管某私利，或是成为凌驾一切规则之上的特权阶级，因为另一方面，等级森严、过于注重个人私利(同时不愿别人得到的利益高于自己的)、无社会责任感，也是国民千年来的特性。 真实社会的无序性导致了虚拟生活的无序，我曾经为多个不同类型的网站和在线系统做过可用性测试，其中一个屡见不鲜的问题就是缺乏统一性，只要产品的结构层级变深或变宽，最基本的导航的统一就十之八九无法做到，更不要说步骤条、字体、文字缩进、间距、翻页、按钮等其它细节。随手翻了一下京东商城，头部的导航就不一致(图11)：
 图11：京东商城首页和团购 的顶部导航(截图时间：2012-09-11) 无序还表现在项目规划不完善、责任不够明确、工作缺乏严谨流程，这些经常导致某些必要而不常用的页面内容缺乏及时的更新和维护，或是因为更新内容超出最初设计时的承载力而造成结构混乱。一个经常被忽略的页面就是帮助资讯页面，比如新浪免费邮箱改版后帮助中心并未做细节上相应的更改，虽然整体结构没有大变化，但个别应用还是会出现无法找到的情况，比如App应用，帮助中心中的截图是旧版的，现在已经无法根据帮助信息找到应用的入口了(图12)。
 
图12：新浪帮助中心中免费邮箱部分与目前的版本不一致，已无法根据截图找到相应应用 好在大多互联网产品虽然更新改版频繁，但大多功能和大致IA不会一次变化太大，国内网民也已经习惯了这种不对应的问题(善于忍耐也是国民性的重要一点)。相信随着互联网行业的突飞猛进，国内大部分网站和互联网产品的内容更新会越来越及时和准确，为用户提供更完美的体验。 |
