搜索
教研室 首页 教学案例 电子商务案例 查看内容

谢静:职场精英的蜕变,与淘宝美丽邂逅

2012-1-31 10:16| 阅读次数: 1221| 发布者: 教研室

摘要:   对于时尚和服装,谢静天生就有一种独到的眼光,用她同事的话来说,就是能用不高的价格找到适合自己的精品,并搭配出大牌的味道。经营“ELSA爱莎”不仅是经营她的事业,更是经营自己的爱好。她的事业与爱好完美的 ...
  对于时尚和服装,谢静天生就有一种独到的眼光,用她同事的话来说,就是能用不高的价格找到适合自己的精品,并搭配出大牌的味道。经营“ELSA爱莎”不仅是经营她的事业,更是经营自己的爱好。她的事业与爱好完美的融合在了一起。

  恋上淘宝,恋上爱莎

  谢静毕业于首都师范大学中文系。四年前,谢静在一家知名互联网公司做人力资源部培训经理,生活过得波澜不惊。几年的职场生涯,工作已然是得心应手,是位名副其实的“白骨精”。稳定的工作,疼爱自己的老公,按理说生活就这么走下去了。那时谢静生活中最大的乐趣就是逛街,从商场到小店,乐此不疲。衣柜里的衣服堆积如山,有的衣服因为一时冲动买回来甚至一次都没穿过,2006年的五一假期,一位好友无意中的一句话改变了谢静的生活:“有个叫淘宝的网站可以卖东西给别人,你上去看看吧”。

  谢静开始上淘宝的目的就是清理衣柜,打发工作之外的时光,她给店铺取了个好听的名字――“时尚爱莎”,简单装修一下就开始了淘宝生涯,谁知一进去居然一发不可收拾。从清理衣柜发展到去市场淘货,谢静将淘来的衣服精心搭配后自己当模特,老公拍照片放在店铺里卖。因为谢静从小就对服饰有着特别的热爱和对流行时尚敏锐的洞察力,爱莎很快赢得了越来越多客户的青睐。公司下班后一开旺旺,留言一大堆,谢静一个人忙不过来,有时要拉上老公和好朋友帮忙发货、提货。“ELSA爱莎”、淘宝成了谢静生活的重心。

  告别职场

  从第一个好评到一个钻石,“爱莎”仅仅用了5个月的时间,渐渐的谢静发现仅靠下班后的时间经营店铺已经忙不过来了,有时候半夜2点一堆的货还没发完,作为培训经理,白天还得应付诸多的工作,精力严重透支。这时谢静发现自己在走职场和淘宝店铺之间两者都做不好,必须做一个取舍。于是她做了在当时让人目瞪口呆的决定:辞去工作,专心经营“时尚爱莎”。家人的不理解,朋友惊异的眼光,那个时候压得谢静透不过气来。“现在想想,如果不是淘宝,不是电子商务,也许今天的我会是一名职业经理人或者培训讲师,但是这些对我来说是仅仅是职业,而经营爱莎,首先是我对服装对时尚的爱好,其次才是职业,人生很短暂,又有几个人能将兴趣作为职业呢?”2007年年底谢静在别人惊异的目光下义无反顾的告别了职场生涯,正式变成了专业卖家。

  创业路上的苦与甜

  做专业卖家和用业余时间经营店铺有很大不同。

  首先辞掉工作的谢静没有了稳定的工资收入,业绩的压力让谢静不得不想办法改善货源,更要想出多种促销手段扩大店铺的营业额,有句俗语说: 校长兼撞钟,所有大小事情都要谢静一手包办,既是公司的创办人,也是扫地工。服装经营并没有想象中的简单,选货、确定订货量、做客服、做店内装修……以前上班只需8小时,现在恨不得24小时全都扑在上面,短短几个月谢静瘦了一圈。

  在“ELSA爱莎”经营的过程中,除了辛苦外,谢静还要面对很多不确定的压力。开始谢静对营销一窍不通,于是去书店买了许多淘宝开店以及营销方面的书籍。只有理论也是不行的,谢静通过市场调研,发现韩版的服装在网上还鲜有人做,于是她开始代理韩国服饰,好看的模特图、时尚的搭配,一下为她赚足了人气,客户量有了质的飞跃。凭借良好的服务态度和时尚优质的商品,“时尚爱莎”的回头客越来越多,公司的经营也慢慢走上了正轨。2006年11月18日,“时尚爱莎”获得第1001个好评,成为淘宝3钻店;2007年3月16日,“时尚爱莎”获得5001个好评,成为淘宝的5钻店;2007年8月22日, “时尚爱莎”成为淘宝的超人气皇冠店,终于做成网络一大时尚女装品牌。到2009年的五皇冠,销售额已突破千万,2010年开始进军淘宝商城和独立的B2C网站,力争成为专注于时尚的最优秀的电子商务企业,打造一系列时尚女性品牌。

  紧随市场,不断创新

  “2008年开始,竞争越来越激烈,商品同质化现象比较严重,我能找到的货源和模特图,别人也能轻轻松松找到,光走代理韩国服装的路肯定没法应对激烈的市场竞争,如何开发客户、留住客户是一个摆在我面前最严重的问题。”谢静始终相信没有做不到的,只有想不到的。在家人和莎迷的支持下,谢静积极开拓渠道,了解服装市场的每一个节点。从以前的去市场拿货代理,到现在请法国留学回来的设计师自主设计,由工厂加工生产;谢静率先在同行启用自己网店的专属模特。一次又一次的尝试,一次又一次的进步,让谢静在经营的路上一路收获,一路前进。目前“时尚爱莎”在服装的品质和多样性方面有了质的提升,近60万的超人气收藏,稳定的客户群10万余人,忠实的爱莎fans,每天激烈讨论服装与流行的莎迷俱乐部。让谢静最痴迷淘宝的还有一个重要的原因,就是可爱的莎迷,有个老客户,在上手术台生孩子之前,还一定让老公为她拍下本月新款上市的靴子,说怕晚了没货;有的老客户每月固定来店里消费,有时店里的客服都会劝她这个月少买点,已经买的太多啦!

  坚持信念,带梦想起飞

  从过去职场生涯,到现在经营着自己的爱好和事业,谢静相信不管人生如何选择,只要坚持自己的信念、自己的梦想,都能生活得很精彩!作为一个最贴近中国女性的大众品牌,爱莎推崇舒适与价值的体现。无据无束,自由自在,是爱莎倡导的新的生活理念与态度。

  爱莎以积极的态度不断创新,推进时尚,在人与自然和谐的乐章中创造美的无限可能。

鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋

最新评论

回顶部