日志
泰山学院工商管理专业《企业文化学》教学大纲
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课程名称：企业文化学
public relations
课程代码：t0502012
课程类别：专业选修课
学 时：32
学 分：2
考核方式：考试
适用对象：工商管理专业
先修课程：管理学
一、课程性质、教学目的与任务
《企业文化》是一门探讨企业的价值观、企业精神、企业伦理的课程，核心的问题是企业的经营哲学，属于管理学科，是市场营销专业的一门选修课程。
通过该门课程的学习，使学生充分了解企业文化对于企业的发展的重要性，使他们懂得一个优秀的企业必须具备蕴藏于内的优秀的企业文化，优秀的企业文化是企业成长的根本原因，学习、掌握企业文化管理的基本技能，并具备一定的实践运用能力。
二、教学基本要求
通过本门课程的教学，目的是希望学生深入理解文化在现代企业管理中的作用，并能够掌握企业文化管理的基本技能。具体要求如下：一是使学生了解“企业文化”的理论框架；二是帮助学生熟悉东方文化特质及其影响下的企业管理模式，提高学生对未来就业企业的适应能力；三是促进学生掌握企业文化管理的基本内容与技巧，如CI策划、文化传播等，使之具有相应的实践运用能力。
为实现上述目标，教学方法以教师与学生的互动为重点，综合运用课堂讲授、问题讨论、案例分析以及小组项目运作等方式。
三、课程内容与学时分配
第一章 企业文化的发展历程与理论（2学时）
教学目的与要求
通过对本章的学习，掌握企业文化理论的基本学说，了解企业文化形成的历史背景及在我国的传播与发展状况。
本章教学重点难点
日本经济成功的启示，西方企业文化主要流派的基本观点。
教学内容：
第一节 企业文化的发展历程与理论（1学时）
1.古典管理理论阶段
2.行为科学时代
3.管理丛林阶段
4.企业文化的兴起
第二节 企业文化的理论学说（1学时）
1.《企业文化——现代企业的精神支柱》
2.《Z理论》
3.《麦肯锡与7S管理框架》
4.《第五项修炼》
第二章 企业文化的内容、体系、特征及功能（4学时）
教学目的与要求
通过对本章的学习，掌握企业文化的概念与特征、理论基础、理论核心，了解企业文化的价值功能、分类和模式等内容。
本章教学重点难点
企业文化的界定，企业文化的内容体系。
教学内容：
第一节 企业文化及其内容体系（2学时）
1.企业文化的界定
2.企业文化的内容体系
第二节 企业文化的特征和功能（2学时）
1.企业文化的特性
2.企业文化的功能
第三章 企业文化的继承和吸收（4学时）
教学目的与要求
通过对现代企业文化的根源的探寻性讲解，使学生了解中国企业应如何吸纳母文化的精髓和吸收异文化的营养，掌握如何从文化发展的历史逻辑中获取企业文化的理论逻辑。
本章教学重点难点
不同文化的特点。
教学内容：
第一节 对中华优秀文化传统的继承（2学时）
1.中华民族悠久的文化传统及其中华文化的内核。
2.中国传统组织文化的精髓
3.对中国传统文化的批判继承
第二节 对外来文化的合理吸收（1学时）
1.欧美文化的渊源和特征
2.欧美文化的精神支柱。
3.欧美企业文化造就的企业经营管理模式。
第三节 跨文化经营管理的启迪（1学时）
1.日本企业文化的社会背景。
2.日本企业文化造就的经营管理模式。
3.日本企业文化对日本经济发展的推动作用及其启示。
第四章 企业文化的核心内容及其经营管理（4学时）
教学目的与要求
通过对本章的学习，掌握企业文化的核心内容，掌握企业文化的精髓，领悟经营管理模式构建的关键。
本章教学重点难点
复杂文化人的价值取舍。
教学内容：
第一节 企业的管理价值观及其管理模式的构建（2学时）
1.经济人的价值取舍及其任务管理模式
2.社会人的价值取舍及其参与管理模式
3.复杂文化人价值取舍和最新管理模式
第二节 企业的经营价值观及其经营原则的确立（2学时）
1.企业经营价值观
2.企业经营价值观基本原则的确定
第五章 企业文化演变和建设（4学时）
教学目的与要求
通过本章的学习，掌握企业文化形成的关键，把握企业文化演变的规律，构建优秀的企业文化。
本章教学重点难点
企业文化发展阶段的识别。
教学内容：
第一节 企业文化的形成（1学时）
1、 企业文化的渊源
2、 企业文化的形成
第二节 企业文化演变的历程和规律（1学时）
1.企业的开创和企业文化演变的早期
2.企业发展和企业文化演变的中年
3.企业危机和企业文化演变的晚期
第三节 优秀企业文化的建设（2学时）
1.企业素质与企业文化的建设
2.企业活力与企业文化建设
3.企业管理与企业文化建设
4.企业外部环境与企业文化建设
第六章 企业文化的管理（4学时）
教学目的与要求
通过对本章的学习，了解中国企业成长和发展过程中存在的问题和管理误区，并通过案例深入分析企业如何通过文化的变革解决问题，改善管理。
本章教学重点难点
中国企业管理中与文化因素相关的问题。
教学内容：
第一节 中国企业成长与发展历程（2学时）
1.为什么中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业。
2.为什么企业高层与中基层难以达成共识并存在沟通障碍
第二节 中国企业文化特色（2学时）
1.国有企业文化
2.民营企业文化
3.合资企业文化
第七章 企业形象（2学时）
教学目的与要求
通过对本章的学习，了解企业形象的涵义、主要特征、形象塑造的过程；并通过案例了解中国的企业文化形象塑造。
本章教学重点难点
企业形象的主要特征。
教学内容：
第一节 企业形象（1学时）
1.企业形象的内涵
2.企业形象的主要特征
3.企业形象塑造
第二节 企业形象与企业文化（1学时）
1.中国企业文化形象
2.企业标识
3.企业形象传播
第八章 企业文化的建设（4学时）
教学目的与要求
通过对本章的学习，能够理解企业文化建设的主要过程和流程，并掌握每一步骤应采取的措施和需要的工作。
本章教学重点难点
企业文化建设的考核。
教学内容：
第一节 企业文化建设主要过程（2学时）
1、 企业文化建设主要过程
2、 注意的问题
第二节 企业文化建设流程（2学时）
1.企业文化建设的领导班子
2.企业文化建设的资金“软件”支持
3.企业文化建设人员保证
4.企业文化建设的考核
第九章 企业文化的设计（4学时）
教学目的与要求
通过对本章的学习，了解企业文化的自形成与重新设计，并了解战略匹配的各个要素。
本章教学重点难点
企业文化设计的战略匹配。
教学内容：
第一节 企业文化的自形成与重新设计（2学时）
1.重新设计企业文化是对原有文化的变革
2.重新设计企业文化通常面临企业的变革
3.只有与企业变革相结合，重新设计企业文化才变得必要和可能
第二节 企业文化设计：战略匹配（1学时）
1.良好企业文化是实施企业战略的关键
2.强势、弱势文化与好、坏文化对战略的影响
3.战略与企业文化的互动影响
4.企业文化设计需与战略匹配的因素
第三节 企业形象设计：CIS（1学时）
1.VI设计
2.CI手册
四、参考教材及图书资料
1.本课程选用教材
《企业文化学概论》，黄河涛编著，中国劳动社会保障出版社出版，2009年第一版
2.本课程的主要参考资料
《企业文化教程》，华锐编著，企业管理出版社出版，2003年第一版
《企业文化实务手册》，陈亭楠编著，中国致公出版社出版，2007年第一版
public relations
课程代码：t0502012
课程类别：专业选修课
学 时：32
学 分：2
考核方式：考试
适用对象：工商管理专业
先修课程：管理学
一、课程性质、教学目的与任务
《企业文化》是一门探讨企业的价值观、企业精神、企业伦理的课程，核心的问题是企业的经营哲学，属于管理学科，是市场营销专业的一门选修课程。
通过该门课程的学习，使学生充分了解企业文化对于企业的发展的重要性，使他们懂得一个优秀的企业必须具备蕴藏于内的优秀的企业文化，优秀的企业文化是企业成长的根本原因，学习、掌握企业文化管理的基本技能，并具备一定的实践运用能力。
二、教学基本要求
通过本门课程的教学，目的是希望学生深入理解文化在现代企业管理中的作用，并能够掌握企业文化管理的基本技能。具体要求如下：一是使学生了解“企业文化”的理论框架；二是帮助学生熟悉东方文化特质及其影响下的企业管理模式，提高学生对未来就业企业的适应能力；三是促进学生掌握企业文化管理的基本内容与技巧，如CI策划、文化传播等，使之具有相应的实践运用能力。
为实现上述目标，教学方法以教师与学生的互动为重点，综合运用课堂讲授、问题讨论、案例分析以及小组项目运作等方式。
三、课程内容与学时分配
第一章 企业文化的发展历程与理论（2学时）
教学目的与要求
通过对本章的学习，掌握企业文化理论的基本学说，了解企业文化形成的历史背景及在我国的传播与发展状况。
本章教学重点难点
日本经济成功的启示，西方企业文化主要流派的基本观点。
教学内容：
第一节 企业文化的发展历程与理论（1学时）
1.古典管理理论阶段
2.行为科学时代
3.管理丛林阶段
4.企业文化的兴起
第二节 企业文化的理论学说（1学时）
1.《企业文化——现代企业的精神支柱》
2.《Z理论》
3.《麦肯锡与7S管理框架》
4.《第五项修炼》
第二章 企业文化的内容、体系、特征及功能（4学时）
教学目的与要求
通过对本章的学习，掌握企业文化的概念与特征、理论基础、理论核心，了解企业文化的价值功能、分类和模式等内容。
本章教学重点难点
企业文化的界定，企业文化的内容体系。
教学内容：
第一节 企业文化及其内容体系（2学时）
1.企业文化的界定
2.企业文化的内容体系
第二节 企业文化的特征和功能（2学时）
1.企业文化的特性
2.企业文化的功能
第三章 企业文化的继承和吸收（4学时）
教学目的与要求
通过对现代企业文化的根源的探寻性讲解，使学生了解中国企业应如何吸纳母文化的精髓和吸收异文化的营养，掌握如何从文化发展的历史逻辑中获取企业文化的理论逻辑。
本章教学重点难点
不同文化的特点。
教学内容：
第一节 对中华优秀文化传统的继承（2学时）
1.中华民族悠久的文化传统及其中华文化的内核。
2.中国传统组织文化的精髓
3.对中国传统文化的批判继承
第二节 对外来文化的合理吸收（1学时）
1.欧美文化的渊源和特征
2.欧美文化的精神支柱。
3.欧美企业文化造就的企业经营管理模式。
第三节 跨文化经营管理的启迪（1学时）
1.日本企业文化的社会背景。
2.日本企业文化造就的经营管理模式。
3.日本企业文化对日本经济发展的推动作用及其启示。
第四章 企业文化的核心内容及其经营管理（4学时）
教学目的与要求
通过对本章的学习，掌握企业文化的核心内容，掌握企业文化的精髓，领悟经营管理模式构建的关键。
本章教学重点难点
复杂文化人的价值取舍。
教学内容：
第一节 企业的管理价值观及其管理模式的构建（2学时）
1.经济人的价值取舍及其任务管理模式
2.社会人的价值取舍及其参与管理模式
3.复杂文化人价值取舍和最新管理模式
第二节 企业的经营价值观及其经营原则的确立（2学时）
1.企业经营价值观
2.企业经营价值观基本原则的确定
第五章 企业文化演变和建设（4学时）
教学目的与要求
通过本章的学习，掌握企业文化形成的关键，把握企业文化演变的规律，构建优秀的企业文化。
本章教学重点难点
企业文化发展阶段的识别。
教学内容：
第一节 企业文化的形成（1学时）
1、 企业文化的渊源
2、 企业文化的形成
第二节 企业文化演变的历程和规律（1学时）
1.企业的开创和企业文化演变的早期
2.企业发展和企业文化演变的中年
3.企业危机和企业文化演变的晚期
第三节 优秀企业文化的建设（2学时）
1.企业素质与企业文化的建设
2.企业活力与企业文化建设
3.企业管理与企业文化建设
4.企业外部环境与企业文化建设
第六章 企业文化的管理（4学时）
教学目的与要求
通过对本章的学习，了解中国企业成长和发展过程中存在的问题和管理误区，并通过案例深入分析企业如何通过文化的变革解决问题，改善管理。
本章教学重点难点
中国企业管理中与文化因素相关的问题。
教学内容：
第一节 中国企业成长与发展历程（2学时）
1.为什么中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业。
2.为什么企业高层与中基层难以达成共识并存在沟通障碍
第二节 中国企业文化特色（2学时）
1.国有企业文化
2.民营企业文化
3.合资企业文化
第七章 企业形象（2学时）
教学目的与要求
通过对本章的学习，了解企业形象的涵义、主要特征、形象塑造的过程；并通过案例了解中国的企业文化形象塑造。
本章教学重点难点
企业形象的主要特征。
教学内容：
第一节 企业形象（1学时）
1.企业形象的内涵
2.企业形象的主要特征
3.企业形象塑造
第二节 企业形象与企业文化（1学时）
1.中国企业文化形象
2.企业标识
3.企业形象传播
第八章 企业文化的建设（4学时）
教学目的与要求
通过对本章的学习，能够理解企业文化建设的主要过程和流程，并掌握每一步骤应采取的措施和需要的工作。
本章教学重点难点
企业文化建设的考核。
教学内容：
第一节 企业文化建设主要过程（2学时）
1、 企业文化建设主要过程
2、 注意的问题
第二节 企业文化建设流程（2学时）
1.企业文化建设的领导班子
2.企业文化建设的资金“软件”支持
3.企业文化建设人员保证
4.企业文化建设的考核
第九章 企业文化的设计（4学时）
教学目的与要求
通过对本章的学习，了解企业文化的自形成与重新设计，并了解战略匹配的各个要素。
本章教学重点难点
企业文化设计的战略匹配。
教学内容：
第一节 企业文化的自形成与重新设计（2学时）
1.重新设计企业文化是对原有文化的变革
2.重新设计企业文化通常面临企业的变革
3.只有与企业变革相结合，重新设计企业文化才变得必要和可能
第二节 企业文化设计：战略匹配（1学时）
1.良好企业文化是实施企业战略的关键
2.强势、弱势文化与好、坏文化对战略的影响
3.战略与企业文化的互动影响
4.企业文化设计需与战略匹配的因素
第三节 企业形象设计：CIS（1学时）
1.VI设计
2.CI手册
四、参考教材及图书资料
1.本课程选用教材
《企业文化学概论》，黄河涛编著，中国劳动社会保障出版社出版，2009年第一版
2.本课程的主要参考资料
《企业文化教程》，华锐编著，企业管理出版社出版，2003年第一版
《企业文化实务手册》，陈亭楠编著，中国致公出版社出版，2007年第一版
