电子政务中信息技术的应用对行政决策的影响，是围绕着提高行政决策的有效性和行政决策的效率展开的。电子政务有助于建立适当的行政决策控制幅度；有助于提高政府的反应力与社会回应力；有助于公众对行政决策的参与；有助于提高政府的决策理性和公共政策的品质。

      “行政决策是行政决策者为达到某一特定目标，对若干备选方案进行选择，以确定行动方案的过程。”信息技术发展对行政决策的影响是围绕着提高行政决策的有效 性和行政决策的效率展开的。政府以多种方式利用电子技术对大量数据进行分类、分析、摘要，并以易于理解的方式表达其结果，从而支援决策过程。此外，政府的 部分部门还可利用来自外部的信息技术支援。

      1、 电子政务有助于建立适当的行政决策控制幅度

      电子政府对行政决策目标的影响是建立适当的行政决策控制幅度。信息技术的发展改变了人类生活的环境，也对公共行政提出了新的要求。对于公共产品的提供者 ——政府而言，一切应以公共产品的消费者满意为决策的根本目标，决策过程的行政参与、民主公开将改善行政决策者的有限理性。

      电子政府的发展带来了行政决策的科学化，为行政现代化提供了可能。一方面，现代行政是随着公共行政管理和现代科学技术的不断发展而发展的，它与行政流程之 间是一种交叉互动的关系。行政技术的发展与创新可以推动行政流程的再造与创新。另一方面，它也为行政决策提供了科学化的工具。行政技术的发展使得信息的传 播更具有时效性，更为灵活、更为便捷和廉价。网络信息技术的发展使信息的质量和时效性得到了充分的体现，为科学化决策提供了质与量的保证。

      管理决策的基石是由西蒙提出的“有限理性”学说，而信息的不完备是影响人们进行理性判断和决策的直接原因之一。信息技术的发展正逐步实现在适当的时候、把 适当的信息提供给适当的管理者，这样就改善了决策者的有限理性行政决策的范围，有助于建立适当的行政决策控制幅度。电子政务的实现，使得公共政策的决策者 可以在广泛了解决策所需信息的前提下进行决策，避免了靠经验决策和决策信息不完备导致的盲目现象。

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