执笔人：张艳红                                         编撰日期：2008、11、30

一、课程概述

课程类型：B类

课程性质：必修

计划时数：72学时

学分：4学分

实践课时比例（％）：50

是否专业核心课程：是

教学对象：三年制高职电子商务、国际贸易、市场营销专业学生

《网络营销》研究的是适应网络虚拟市场的新的营销理论，是伴随网络虚拟市场而诞生的带有很强实践性的新学科。它针对新兴的网络虚拟市场，以新的思路和创新的思维方式，使市场营销理论在发展中创新，在创新中指导实践。

二、教学内容描述

通过本课程的教学，使学生对网络营销的理论体系有一个系统的了解，对在网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容，得到全面的领会和感性认识，并掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧。

 

第一章  网络营销概论

教学内容

1、网络营销概述

2、网络营销的模式与信息系统管理

3、网络营销与基础营销的比较

教学目的和要求

掌握：网络营销的内容、程序与方法

理解：网络营销、传统营销与电子商务间的区别

了解：网络营销的产生基础、网络营销的含义、网络营销的特点及网络营销要素教学重点

第二章  企业网站建设

教学内容

1、域名策略

2、网站规划

3、网站设计

4、网站推广

教学目的和要求

掌握：企业网站的总体规划内容、网站定位的方法、如何撰写网站规划方案

熟悉：如何制定域名策略，网站完善、网站维护和网站推广方法

了解：网页设计的指导性原则和技巧

第三章  网络营销战略与计划

教学内容

1、网络营销战略的分析过程

2、网络经济规律

3、网络营销战略内容

教学目的和要求

掌握：网络营销计划的制定方法

理解：网络营销战略制定的流程

了解：网络营销的内外环境变化规律

第四章  网络市场调研

教学内容

1、网络市场调研概述

2、网络市场调研的步骤

3、网络市场调研的具体方法

4、网络市场调研策略

教学目的和要求

掌握：网络市场调研的内容、类型、步骤以及各种方法

理解：完了市场调研策略

了解：网络市场调研的含义和特点

第五章  网络市场消费者分析与目标市场选择

教学内容

1、网络消费者需求、动机与行为

2、影响消费者购买的因素

3、网络消费者的购买过程

4、网络市场细分与目标市场选择

教学目的和要求

掌握：网络消费者的购买行为与过程规律

理解：网络目标市场细分与目标市场的而选择

了解：网络消费者的心理、需求、动机和行为

第六章  网络营销产品策略

教学内容

1、网络营销产品概述

2、网络营销产品策略

3、网络营销企业的品牌策略

4、网络营销服务

 5、网络营销新产品的开发

教学目的和要求

掌握：网络产品策略、品牌策略、网上产品服务和个性化服务策略

理解：网络营销产品策略的特殊性

了解：网络服务的内容和特点、新产品开发的技术与过程

第七章  网络营销价格策略

教学内容

1、网络营销价格的构成与特点

2、网络营销产品的定价因素与原则

3、网络营销的低价原因与技巧

4、网络营销的定价程序与方法

5、网络营销的定价策略

6、电子支付

教学目的和要求

掌握：网络营销的定价原则和方法

理解：网络营销价格策略

了解：网络营销价格的特点和影响定价的因素

第八章  网络营销渠道策略

教学内容

1、网络营销渠道概述

2、网上直销与网络中间商

3、网络营销渠道的建设

4、网络配送

教学目的和要求

掌握： 网络营销渠道的设计和管理

理解：网上直销的含义、网络中间渠道的类型

了解：网络营销渠道的功能和特点

第九章  网络营销促销策略

教学内容

1、网络促销概述

2、网络站点促销

3、网络促销的实施程序

4、网络公关

教学目的和要求

掌握：利用网络工具进行站点促销和公关营销的基本方法

理解：网络公关的特点

了解：网络促销的基本理论

第十章  网络广告

教学内容

1、网络营销广告概述

2、网络广告的形式

3、网络广告的评价与计价

教学目的和要求

掌握：网络广告的特点及一般形式、广告受众的分析和广告中介的选择

理解：在线发布广告的过程

②实践环节基本要求：

1、理解利用Internet开展网络营销活动的基本原理；

2、了解营销导向型企业网站的构成要素，掌握分析此类网站的基本方法；

3、掌握常用网络搜索工具的使用方法，并能利用其从事网上市场调研活动；

4、掌握C2C网站的交易模式与运作流程；

5、掌握E-mail营销、邮件列表营销、会员制营销等网络营销常用的手段与方法。

6、掌握简单的网络广告的设计方法与制作技术；

六、考核要求

本课程总成绩由平时考核和期末考试两部分组成，平时成绩占40％，期末考试占60％。平时成绩根据考勤、平时作业和课堂讨论表现确定。期末考试采用闭卷形式，考试范围覆盖所有教学内容，考试时间90分钟，满分100分。

七、推荐教材及参考书目

1、《网络营销》主编：庞如春 中国财政经济出版社

2、《网络营销基础与实践》，冯英健主编，清华大学出版社

3、《网络营销理论与实务》，张卫东主编，电子工业出版社

 

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附件：  厦门城市职业学院.doc