日志
西安邮电学院《网络营销》课程教学大纲
| |
该课程是电子商务专业的核心课程，同时也是市场营销等商科专业的专业课程。该课程是一门集理论性和实践性于一体的应用型专业课，要求学生能够熟练利用商务网站开展网络广告宣传，网上市场调查与市场定位，网络公共关系以及网上客户的管理和开展网络营销常见的价格、渠道、产品、促销策略。
课程编号：适用专业：电子商务，市场营销等
先修课程：电子商务概论 市场营销学 分 数：3
总学时数：48实验(上机) 学时：16
考核方式：笔试及实验报告
执 笔 者：张利，邢岗编写日期：2005-6-10
一、课程性质和任务
该课程是电子商务专业的核心课程，同时也是市场营销等商科专业的专业课程。该课程是一门集理论性和实践性于一体的应用型专业课，要求学生能够熟练利用商务网站开展网络广告宣传，网上市场调查与市场定位，网络公共关系以及网上客户的管理和开展网络营销常见的价格、渠道、产品、促销策略。
二、课程教学内容和要求
第一章 网络营销的理论基础4课时
主要内容：
网络营销的诞生和发展状况
网络营销的基本概念
网络营销的职能和内容体系
网络营销信息传递及一般原则
网络营销环境及其影响因素分析
教学要求：
了解网络营销的产生与发展;
理解并掌握网络营销的概念包括定义、职能、影响因素等;
第二章 网络营销的常用工具和方法4课时
主要内容：
网络营销的常用工具，包括企业网站、搜索引擎、电子邮件等;
网络营销常用方法，包括方法分类、无站点营销、基于网站的营销等;
无线网络营销，包括形势、特点等;
教学要求：
理解每一个网络营销工具的概念或含义;
掌握每一个网络营销工具的功能、方式、分类和合理化原则;
了解每一个网络营销工具和方法的特点。
第三章 网络营销导向的企业网站建设4课时
主要内容：
网络营销导向的企业网站建设研究的问题;
企业网站建设的一般要素，包括企业网站的结构、内容、功能、服务等;
网站建设对网络营销的影响;
企业网站优化设计的含义和原则;
网络营销导向企业网站建设的一般原则。
教学要求：
掌握企业网站的基本特征;
了解网络营销对企业网站的影响。
第四章 搜索引擎营销4课时
主要内容：
搜索引擎营销原理，包括概念、目标层次、特点等;
搜索引擎营销的主要模式，包括发展阶段、主要模式等;
搜索引擎营销的基本方法，包括登录、排名、优化、关键词广告等;
搜索引擎营销效果分析，包括评估方式、影响因素等。
教学要求：
了解搜索引擎所面临的问题和挑战;国内外搜索引擎的现状和特点。
理解并掌握搜索引擎的含义、主要模式、基本方法、效果分析等。
第五章 许可Email营销基础4课时
主要内容：
许可Email营销的基本原理，包括概念、分类、步骤等;
许可Email营销的基本形式和一般过程，包括基本形式和一般过程;
开展Email营销的基础条件，包括技术基础、资源获取、内容策略等;
内部列表Email营销策略;
外部列表Email营销策略;
Email营销效果评价，包括指标和有效性分析。
教学要求：
了解并掌许可Email营销的概念 、基本原理;
了解Email营销基础条件;
掌握内部列表Email营销策略、外部列表Email营销策略;
重点掌握Email营销效果评价的指标和有效性。
第六章 网络广告 4课时
主要内容：
网络广告及其主要形式;
网络广告的本质特征及其网络营销价值;
网络广告策略，包括资源及其选择、计划概要等;
网络广告效果评价方法;
网络广告效果的影响因素及措施。
教学要求：
理解并掌握网络广告的分类方式和各类型的特点;
了解网络广告策略和改善优化的发向。
第七章 网络营销实践应用4课时
主要内容：
网站推广，包括搜索引擎推广、资源合作、病毒性营销应用等;
网络品牌的建立与推广;
信息发布与传递，包括渠道资源、信息内容等;
在线顾客服务与顾客关系;
网上销售渠道，包括途径、策略、会员制等;
网上促销，包括主要影响因素和常用方法等;
网上市场调研，包括特点、基本方法、在线调查等。
教学要求：
理解网站推广的方法及基本知识;
重点掌握网络品牌的建立与推广方法;
重点掌握在线顾客服务与顾客关系管理;
重点掌握网上市场调研方法。
第八章 网络营销效果评价与控制 4课时
主要内容：
网络营销效果评价体系，包括专业性评价、推广评价、指标体系等;
网站访问量统计分析基础。
教学要求：
理解并掌握网络营销效果评价体系;
了解网络营销评价中的流量分析方法。
三、各教学环节的学时分配
学时分配.doc(见附件)
学时分配.doc(见附件)
四、实验部分教学内容和要求：
实验部分教学内容和要求.doc(见附件)
实验部分教学内容和要求.doc(见附件)
下载需要: 3 积分
