课程名称：市场营销

      课程名称：Marketing Management

      课程编号：020613

      课程类型：专业基础课

      学    时：54

      适用专业：工商管理专业本科

      先修课程：管理学

      一、课程的性质、目的与任务

      本课程是管理类等专业的主要专业基础课、必修课。通过本课程的学习，使学生掌握市场营销的基本理论、基本方法和基本技能及其在企业营销管理工作的实际应用，对企业营销战略的制定、实施、控制有较为深入的理解；初步掌握市场分析、预测、细分、定位、竞争有关理论、方法；理解并掌握营销管理的计划、组织、实施、控制等多种职能、方法、技能。

      二、课程的内容

      第一单元 市场营销基础理论（建议学时数：8学时）

      学习目的和要求：介绍和研究有关市场营销的核心概念、市场营销学的学科性质、研究对象、研究内容和研究方法，以及市场营销学的最新发展等一系列市场营销管理的基础理论。讲解价值、顾客满意的概念，研究提高顾客满意度的方法，探讨实现全面质量管理的途径。

      重点和难点： 营销基础概念；全面质量管理；提升顾客满意度的方法与实践。

      第二单元 市场机会分析（建议学时数：19学时）

      学习目的和要求：讲解企业战略规划的概念、意义，对企业的战略规划过程进行研究。研究影响市场营销宏观环境和微观环境的主要因素，并分别研究各种环境因素的变化趋势及其对企业营销活动的影响，同时探讨企业应付环境机会与威胁的相应对策。研究消费者购买行为模式及其影响因素，分析消费者的购买决策过程，对业务市场购买行为进行研究。阐述市场领先者、市场挑战者、市场追随者和市场补缺者这四种处于不同竞争地位的企业在选择和决策市场营销战略时面临的主要问题以及相应的解决方法。研究企业的市场营销管理过程，包括分析市场机会、选择目标市场、确定市场营销组合和管理市场营销活动等一系列紧密联系的内容。

      重点和难点：战略规划制定；消费者、业务市场购买行为分析及影响因素分析；竞争策略选择、对策；市场细分过程。

      第三单元 制定营销策略（建议学时数：11学时）

      学习目的和要求：讲解产品的概念、产品组合决策、产品生命周期；介绍新产品概念、开发程序、推广、产品差异化以及产品定位；了解包装策略，掌握品牌含义、品牌决策；讲解设计和管理服务；分析影响企业定价的主要因素，介绍企业的定价程序，研究定价的方法和技巧，并探讨企业价格调整及应付竞争者调价的对策。

      重点和难点：产品的生命周期概念；产品组合决策；品牌管理；定价方法；价格竞争手段。

      第四单元 营销渠道管理（建议学时数：14学时）

      学习目的和要求：讲解企业营销渠道的类型、动态、影响渠道决策的主要因素、渠道设计、渠道管理以及批发商和零售商的性质、选择、售后服务、物流管理等相关内容；介绍整合营销沟通的含义，研究营销宣传策略的制订和管理，主要研究市场营销的促销组合策略，对人员推销、广告、营业推广和公共关系四种促销形式进行详细讨论；研究直接营销的管理

      重点和难点：销售渠道的类型、动态、选择、管理；物流管理；整合营销沟通的实施；直接营销的管理。

      三、课时分配（见附表）

      河北理工大学《市场营销》课程课时分配.doc(46.5 KB)

      四、教材及参考书
      1、教  材：
      《营销管理架构（A Framework for Marketing Management  Philip Kotler  PKU PRESS）》，菲利普•科特勒 ，北京大学出版社 ，2004年。
      2、参考书：
      《市场营销管理（亚洲版）》，菲利普•科特勒， 中国人民大学出版社 ，2002年。

      五、责任认定
      1、大纲执笔人：王宏伟
      2、大纲审定人：史宝娟