日志
泰山学院工商管理专业《商务英语》教学大纲
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课程名称：商务英语
Business English
课程代码：t0502041
课程类别：专业限选课
学 时：32
学 分：2
考核方式：考试
适用对象：工商管理
先修课程：《管理学》、《大学英语Ⅰ-Ⅳ》
一、课程性质、目的与任务
《市场营销专业英语》是一门将经济管理类专业知识与大学英语基础能力相结合的专业选修课。本课程包括市场营销、消费者行为学、整合营销传播、当代广告学、销售管理、品牌管理、营销调研、零售营销、服务营销、全球营销和电子营销11个专题的内容。
教学目的和任务：旨在通过教师的双语教学，启发式提问及学生one-by-one回答问题或朗读课文等多种教学手段，达到以下目的：第一，使学生掌握并熟练应用市场营销理论中的专业词汇和短语；第二，让学生参与课堂，激发学生的学习兴趣，提高学生的口语表达能力；第三，阅读英文案例，使学生了解其中经常使用的著名品牌或企业；第四，培养学生快速阅读的能力。
二、教学基本要求
《市场营销专业英语》课程要求学生重点掌握营销相关知识的英文表达；提高英文阅读的准确高效性；在此过程中加深对市场营销知识的理解；提高学生对英语的学习兴趣，使学生掌握查阅英语资料，借助英文材料进行学术研究的基本技能。
三、课程内容与学时分配
课程介绍（2学时）
教学目的与要求：使学生了解本课程所需要学习的主要内容，学习本课程的重要性，以及如何学好本课程的相关知识与技巧。
Chapter 1 Marketing Management（2学时）
教学目的与要求：通过本章学习，使学生了解营销管理哲学基本内容，以及STP有关知识的英文表达；掌握本章核心词汇及短语，并学会词汇及短语的简单应用。
1.1 Marketing Management Philosophies（0.5学时）
1.2 Marketing Segmentation, Market Targeting and Positioning（1学时）
1.3 Relationship Marketing（0.5学时）
本章重点：市场营销哲学、STP
本章难点：关系营销
Chapter 2 Consumer Behavior（4学时）
教学目的与要求：学生应掌握买方决策过程，消费者行为及其影响因素和消费者行为模型等内容中出现的专业术语及固定表达方式，并对课前案例进行翻译了解。
2.1 The Buyer Decision Process（1学时）
2.2 Factors Influencing Consumer Behavior（2学时）
2.3 Models of Consumer Behavior（1学时）
本章重点：消费者行为的影响因素
本章难点：消费者行为的影响因素
Chapter 3 Integrated Marketing Communications（4学时）
教学目的与要求：通过本章学习，是学生加深对整合营销传播（IMC）的理解，掌握核心词汇。
3.1 What is Integrated Marketing Communications（1学时）
3.2 Publicity and Public Relations（2学时）
3.3 The Practice and the Adoption Process for IMC（1学时）
本章重点：整合营销传播的概念，宣传语言公关，IMC过程的实践与运用
本章难点：核心词汇，案例解析
Chapter 4 Contemporary Advertising（2学时）
教学目的与要求：学生应通过本章学习了解广告的基本类型，广告策划等内容中的主要英文表达，并通过商务英语中的对话练习加深理解。
4.1 Types of Advertising（1学时）
4.2 Advertising Planning（0.5学时）
4.3 Criticisms of Advertising（0.5学时）
本章重点：广告的类型与策划，广告中的批评与意见
本章难点：口语对话
Chapter 5 Sales Management（2学时）
教学目的与要求：了解销售管理，特别是人员推销管理等内容，掌握核心词汇与短语。
5.1 The Tasks of Sales Management（1学时）
5.2 Steps in the Selling Process（1学时）
本章重点：销售管理的任务、销售过程的各个阶段
本章难点：核心词汇短语的运用
Chapter 6 Brand Management（4学时）
教学目的与要求：学生应深刻理解品牌及品牌延伸的相关知识及英文表达方式，结合品牌管理科目的内容，试用英文撰写简单文章。
6.1 What Is Brand（1学时）
6.2 New Products and Brand Extension（1学时）
6.3 Advantages of Extensions（1学时）
6.4 Disadvantages of Brand Extensions（1学时）
本章重点：品牌延伸的相关内容
本章难点：英文短文写作
Chapter 7 Marketing Research（4学时）
教学目的与要求：通过本章学习，学生应学会市场调查的基本知识，掌握本章核心词汇与表达。
7.1 The Types of Marketing Research（1学时）
7.2 Focus Groups（1学时）
7.3 Depth Interview and Projective Tests（1学时）
7.4 Types of Surveys（1学时）
本章重点：市场调查的类型，方式等
本章难点：市场调查的实施
Chapter 8 Retail Marketing（2学时）
教学目的与要求：学生应掌握零售营销相关概念的英文表达，并继续练习独立写作的能力。
8.1 Increasing Sales from the Existing Customer Base（1学时）
8.2 Increase Sales by Expanding the Customer Base（1学时）
本章重点：课文内容的理解
本章难点：结合所学内容撰写英文短文。
Chapter 9 Marketing of Services（4学时）
教学目的与要求：通过本章学习，应使学生加深对服务及服务营销的理解，掌握核心短语词汇，结合热门话题继续锻炼口语能力。
9.1 The Uniqueness of Service（1学时）
9.2 How Consumers Purchase Services（2学时）
9.3 Managing the Marketing of Services（1学时）
本章重点：服务的特点，服务经营的相关内容
本章难点：服务经营
Chapter 10 Global Marketing（2学时）
教学目的与要求：学生应结合市场营销学的已有知识对全球营销有一个更全面的了解，从而将自己的视野拓展开来，为以后的独立学习打下基础。
10.1 The Scopes of Global Marketing（1学时）
10.2 Emergence of a Borderless Economic World（1学时）
10.3 Cross-Culture Analysis in a Global Economy（1学时）
本章重点：全球营销的范畴，跨文化的全球化经济
本章难点：对全球化的理解
Business English
课程代码：t0502041
课程类别：专业限选课
学 时：32
学 分：2
考核方式：考试
适用对象：工商管理
先修课程：《管理学》、《大学英语Ⅰ-Ⅳ》
一、课程性质、目的与任务
《市场营销专业英语》是一门将经济管理类专业知识与大学英语基础能力相结合的专业选修课。本课程包括市场营销、消费者行为学、整合营销传播、当代广告学、销售管理、品牌管理、营销调研、零售营销、服务营销、全球营销和电子营销11个专题的内容。
教学目的和任务：旨在通过教师的双语教学，启发式提问及学生one-by-one回答问题或朗读课文等多种教学手段，达到以下目的：第一，使学生掌握并熟练应用市场营销理论中的专业词汇和短语；第二，让学生参与课堂，激发学生的学习兴趣，提高学生的口语表达能力；第三，阅读英文案例，使学生了解其中经常使用的著名品牌或企业；第四，培养学生快速阅读的能力。
二、教学基本要求
《市场营销专业英语》课程要求学生重点掌握营销相关知识的英文表达；提高英文阅读的准确高效性；在此过程中加深对市场营销知识的理解；提高学生对英语的学习兴趣，使学生掌握查阅英语资料，借助英文材料进行学术研究的基本技能。
三、课程内容与学时分配
课程介绍（2学时）
教学目的与要求：使学生了解本课程所需要学习的主要内容，学习本课程的重要性，以及如何学好本课程的相关知识与技巧。
Chapter 1 Marketing Management（2学时）
教学目的与要求：通过本章学习，使学生了解营销管理哲学基本内容，以及STP有关知识的英文表达；掌握本章核心词汇及短语，并学会词汇及短语的简单应用。
1.1 Marketing Management Philosophies（0.5学时）
1.2 Marketing Segmentation, Market Targeting and Positioning（1学时）
1.3 Relationship Marketing（0.5学时）
本章重点：市场营销哲学、STP
本章难点：关系营销
Chapter 2 Consumer Behavior（4学时）
教学目的与要求：学生应掌握买方决策过程，消费者行为及其影响因素和消费者行为模型等内容中出现的专业术语及固定表达方式，并对课前案例进行翻译了解。
2.1 The Buyer Decision Process（1学时）
2.2 Factors Influencing Consumer Behavior（2学时）
2.3 Models of Consumer Behavior（1学时）
本章重点：消费者行为的影响因素
本章难点：消费者行为的影响因素
Chapter 3 Integrated Marketing Communications（4学时）
教学目的与要求：通过本章学习，是学生加深对整合营销传播（IMC）的理解，掌握核心词汇。
3.1 What is Integrated Marketing Communications（1学时）
3.2 Publicity and Public Relations（2学时）
3.3 The Practice and the Adoption Process for IMC（1学时）
本章重点：整合营销传播的概念，宣传语言公关，IMC过程的实践与运用
本章难点：核心词汇，案例解析
Chapter 4 Contemporary Advertising（2学时）
教学目的与要求：学生应通过本章学习了解广告的基本类型，广告策划等内容中的主要英文表达，并通过商务英语中的对话练习加深理解。
4.1 Types of Advertising（1学时）
4.2 Advertising Planning（0.5学时）
4.3 Criticisms of Advertising（0.5学时）
本章重点：广告的类型与策划，广告中的批评与意见
本章难点：口语对话
Chapter 5 Sales Management（2学时）
教学目的与要求：了解销售管理，特别是人员推销管理等内容，掌握核心词汇与短语。
5.1 The Tasks of Sales Management（1学时）
5.2 Steps in the Selling Process（1学时）
本章重点：销售管理的任务、销售过程的各个阶段
本章难点：核心词汇短语的运用
Chapter 6 Brand Management（4学时）
教学目的与要求：学生应深刻理解品牌及品牌延伸的相关知识及英文表达方式，结合品牌管理科目的内容，试用英文撰写简单文章。
6.1 What Is Brand（1学时）
6.2 New Products and Brand Extension（1学时）
6.3 Advantages of Extensions（1学时）
6.4 Disadvantages of Brand Extensions（1学时）
本章重点：品牌延伸的相关内容
本章难点：英文短文写作
Chapter 7 Marketing Research（4学时）
教学目的与要求：通过本章学习，学生应学会市场调查的基本知识，掌握本章核心词汇与表达。
7.1 The Types of Marketing Research（1学时）
7.2 Focus Groups（1学时）
7.3 Depth Interview and Projective Tests（1学时）
7.4 Types of Surveys（1学时）
本章重点：市场调查的类型，方式等
本章难点：市场调查的实施
Chapter 8 Retail Marketing（2学时）
教学目的与要求：学生应掌握零售营销相关概念的英文表达，并继续练习独立写作的能力。
8.1 Increasing Sales from the Existing Customer Base（1学时）
8.2 Increase Sales by Expanding the Customer Base（1学时）
本章重点：课文内容的理解
本章难点：结合所学内容撰写英文短文。
Chapter 9 Marketing of Services（4学时）
教学目的与要求：通过本章学习，应使学生加深对服务及服务营销的理解，掌握核心短语词汇，结合热门话题继续锻炼口语能力。
9.1 The Uniqueness of Service（1学时）
9.2 How Consumers Purchase Services（2学时）
9.3 Managing the Marketing of Services（1学时）
本章重点：服务的特点，服务经营的相关内容
本章难点：服务经营
Chapter 10 Global Marketing（2学时）
教学目的与要求：学生应结合市场营销学的已有知识对全球营销有一个更全面的了解，从而将自己的视野拓展开来，为以后的独立学习打下基础。
10.1 The Scopes of Global Marketing（1学时）
10.2 Emergence of a Borderless Economic World（1学时）
10.3 Cross-Culture Analysis in a Global Economy（1学时）
本章重点：全球营销的范畴，跨文化的全球化经济
本章难点：对全球化的理解
