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2011年3C行业盘点十大事件：乔布斯逝世居首
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2011年，3C圈的发展态势似乎让人难以捉摸。传奇落幕，苹果创始人乔布斯英年早逝，引发全球哀思；行业巨头苹果、谷歌、微软近身肉搏，从诉讼、收购，再到联合；国内互联网行业更是好戏连台，淘宝商城上演“四面楚歌”，团购网站大面积死亡，千万人网络信息泄露……下面就让我们在回顾这精彩的一幕一幕之余，重温2011为3C行业带来的喜怒哀乐。
事件 1 乔布斯逝世
10月6日，苹果公司前CEO乔布斯终于还是被癌症夺去了生命——此前，他与病魔斗争了足足8年！噩耗传出，全球的果粉与各界名人都对这位传奇人物的英年早逝表示了深切的哀悼和惋惜。由他一手创办的苹果公司，相继颠覆了电脑、随身听、手机等行业的传统格局，并成功地开创了“平板时代”，更深入地改变着人们的生活方式。“活着就是为了改变世界”——这是乔帮主的人生格言，更会激励世界上所有锐意创新、不懈奋斗的人们继续前行。
点评：如今，苹果已成为全球市值最高的上市公司，但失去了“灵魂”乔布斯，它的未来将何去何从？
事件 2 网络安全爆“黑洞”
2011年真得很“黑”。4月份，索尼在线被黑客窃取7700万客户的信息，信用卡账号也一起被曝光，损失达1.7亿美元。一个月后，索尼再遭攻击，2500万用户资料不胫而走。12月21日，国内著名开发者网站CSDN数据库被黑客攻击，600万用户资料在网络上公开流传，随后，多玩网的800万用户资料流失，天涯社区4000万用户资料泄露，就连警方也介入了调查。一时间，“网络安全”一举成为国内各大媒体的报道热点。
点评：黑客攻击网络的主因源于实名制，该制度起源于韩国。如今韩国已公开表示要取消实名制，中国的网络安全之路将如何坚守？
事件 3 巨头专利大战
去年7月份，由于遭到以微软、苹果领衔的财团天价强势的压制，谷歌竞购北电失利，失去了让人眼馋的6000余项专利。随后，苹果与三星又开始在世界范围内展开专利大战，并互有胜负。12月，美国国际贸易委员会对苹果诉HTC侵权案作出正式判决，即将在今年4月对HTC实施进口禁令。由于安卓系统频繁卷入控诉，导致谷歌不得不花费巨资开始自保政策：先是在8月，斥资125亿美元收购曾经的手机巨头摩托罗拉；又在11月，从IBM手中购得1000余项专利。眼见，这场关系到未来市场格局的全球专利大战仅仅揭开了冰山一角……
点评：当专利慢慢演变为扼制竞争对手的绝杀武器，创新似乎已成为所有从业者唯一的、也是最根本的出路。
事件 4 电商“大逃亡”
10月11日，淘宝商城遭遇7000名中小商家大规模、有组织地围攻。就在前一天，淘宝商城刚发布了新规：网店服务费由6000涨到了60000，押金也从1万涨到最高15万。随后，马云紧急回国，出台了5项扶植商家措施，事态才得到了控制。之前，马云就曾预言：“2011年，淘宝必有一难！”事实上，面临大难的电商又岂止是淘宝一家。据团800数据显示，仅去年下半年，就有近1000家团购网站关门大吉，惨淡的市场前景令人不寒而栗。
点评：马云因违背“契约精神”而饱受谴责，这是决策的不完美，或许还可以补救；而团购网站的重新洗牌，则是无可避免的沉痛现实。
事件 5 平板电脑大搏杀
自去年3月份苹果发布iPad 2之后，“平板电脑”这个新兴品类一直是高烧不退。不管是做PC起家的传统厂商，还是后起的智能手机厂商，大家都疯了似的来趟这片浑水。Android阵营一下子便凝聚了包括微软、三星、索尼、华硕这样的一众精英，即便如此，苹果的iPad系列依然占据了超过60%的市场份额，一个个“杀手”都相继倒在了iPad面前。其中最背的当数惠普，一部被寄予厚望的Touchpad一经推出，由于定位飘忽，几乎无人问津，最后不仅让惠普蚀了老本，而且还拖累公司几乎放弃PC业务。
点评：平板电脑虽然不是什么新鲜玩意儿，但乔布斯绝对是“重新发明”了这个品类——如今看来，依然无人能出苹果其右。
事件 6 三大惠民政策
家电下乡、节能惠民以及以旧换新这三大政策绝对是推动整个家电市场发展的强力发动机。三大政策出台的主要目的是促进中国家电行业持续增长，政策施行三年来，家电销售规模一直呈现阶梯型增长。据商务部数据显示，去年“以旧换新”政策直接拉动消费3420亿元，而“家电下乡”刺激的销售数量也超过了1亿台。但随着以旧换新政策在2011年的最后一天正式落下帷幕，国内的家电市场瞬间便跌到了“冰点”。不过，有相关人士透露，家电以旧换新政策可能会以新的形势延续下来，以促进市场可持续的健康发展。
点评：2012年，家电行业将迎来政策拐点，如何摆脱对政策的依赖、持续增长，将成为新的挑战。
事件 7 通信巨头反垄
中国电信、中国联通遭受反垄断调查后，双方尚未“自圆其说”，媒体却早早打了起来。2011年下半年，两大国家级媒体——央视与人民邮电报，针对该反垄断调查案展开隔空骂战。当然，事件最终的受害者依然是电信联通。2011年11月9日，据央视报道，发改委已介入电信联通反垄断调查。一星期后，广电系带头要求主动配合调查。12月初，电信联通向发改委“认错求和”，递交整改方案，承诺在5年内带宽价格降低35%，申请中止调查。而发改委不满其未列出具体细则对该要求予以拒绝，目前为止，电信联通反垄断调查案仍在有序进行。
点评：自《反垄断法》实施3年来，对通信巨头的“开刀”算是一次“破冰行动”。尽管发改委的调查存在争议，但长远来看，对未来市场规范竞争将产生深远影响。
事件 8 诺基亚携手微软
曾经的手机大佬诺基亚如今已被谷歌、苹果杀得丢盔弃甲，连曾笑傲江湖的“塞班”都黯然离场。对于诺记来说，收复失地自然是迫在眉睫，但苦于缺少战友，于是在派出卧底之后，它便选择了微软这棵大树，双方携手利用Windows Phone重返智能手机界。继N9之后，Lumia(雪)这个颇为女性化的名字被用以命名诺记与微软的“爱情结晶”，希望这场“及时雪”真能解二者市场之困。
点评：甩掉“塞班”这个包袱，诺基亚“壮士断腕”，勇气可嘉；但即便是像它这么有技术实力的老牌厂商，也难保证能成功地在逆境中突围。
事件 9 3D、云电视兴起
2011年，有一个新名词出现在“年度中国媒体十大新词语“榜单中，它就是“云电视”。何谓云电视？简单说来，就是一种具备能随时连接网络，可以从外界获取自己需要的资源的功能电视。去年，创维、海尔等国内一线彩电厂商已经相继推出一批“云电视”，目前还在接受市场考验。与此同时，对于已迈入普及门槛的3D电视，大多数消费者还是选择了观望：一是受制于无法裸眼观看的技术缺陷，二是缺少精彩、大量的3D内容。虽然，中国首个3D电视试验频道也于日前正式开播，但专家表示，3D电视全面打入市场尚需时日。
点评：云、3D等新兴技术的推出，使得电视正在从传统的观看向互联、互通、互动方向发展。据说会在今年推出的Apple TV，还是很值得期待的。
事件 10 西门子“冰箱门”
传统上被认为质量过硬的合资家电，也在去年屡出状况，最引人注目的当数西门子的“冰箱门”。去年9月份，罗永浩在微博上声称三年前购买的西门子冰箱“关不上门”。此事件后来发展为一场公关、舆论的激烈交锋，最终，罗永浩在北京西门子总部抡起大锤，把3台问题冰箱砸了个稀巴烂，成为了事件的最强音。12月4日，西门子中国总裁亲自道歉，并出书面解决方案，事情才告一段落。
点评：罗永浩的大锤不仅震醒了西门子和它狂傲的公关，更再一次为广大消费者提了醒——外国的月亮并不一定比中国的好！实习记者 王方
事件 1 乔布斯逝世
10月6日，苹果公司前CEO乔布斯终于还是被癌症夺去了生命——此前，他与病魔斗争了足足8年！噩耗传出，全球的果粉与各界名人都对这位传奇人物的英年早逝表示了深切的哀悼和惋惜。由他一手创办的苹果公司，相继颠覆了电脑、随身听、手机等行业的传统格局，并成功地开创了“平板时代”，更深入地改变着人们的生活方式。“活着就是为了改变世界”——这是乔帮主的人生格言，更会激励世界上所有锐意创新、不懈奋斗的人们继续前行。
点评：如今，苹果已成为全球市值最高的上市公司，但失去了“灵魂”乔布斯，它的未来将何去何从？
事件 2 网络安全爆“黑洞”
2011年真得很“黑”。4月份，索尼在线被黑客窃取7700万客户的信息，信用卡账号也一起被曝光，损失达1.7亿美元。一个月后，索尼再遭攻击，2500万用户资料不胫而走。12月21日，国内著名开发者网站CSDN数据库被黑客攻击，600万用户资料在网络上公开流传，随后，多玩网的800万用户资料流失，天涯社区4000万用户资料泄露，就连警方也介入了调查。一时间，“网络安全”一举成为国内各大媒体的报道热点。
点评：黑客攻击网络的主因源于实名制，该制度起源于韩国。如今韩国已公开表示要取消实名制，中国的网络安全之路将如何坚守？
事件 3 巨头专利大战
去年7月份，由于遭到以微软、苹果领衔的财团天价强势的压制，谷歌竞购北电失利，失去了让人眼馋的6000余项专利。随后，苹果与三星又开始在世界范围内展开专利大战，并互有胜负。12月，美国国际贸易委员会对苹果诉HTC侵权案作出正式判决，即将在今年4月对HTC实施进口禁令。由于安卓系统频繁卷入控诉，导致谷歌不得不花费巨资开始自保政策：先是在8月，斥资125亿美元收购曾经的手机巨头摩托罗拉；又在11月，从IBM手中购得1000余项专利。眼见，这场关系到未来市场格局的全球专利大战仅仅揭开了冰山一角……
点评：当专利慢慢演变为扼制竞争对手的绝杀武器，创新似乎已成为所有从业者唯一的、也是最根本的出路。
事件 4 电商“大逃亡”
10月11日，淘宝商城遭遇7000名中小商家大规模、有组织地围攻。就在前一天，淘宝商城刚发布了新规：网店服务费由6000涨到了60000，押金也从1万涨到最高15万。随后，马云紧急回国，出台了5项扶植商家措施，事态才得到了控制。之前，马云就曾预言：“2011年，淘宝必有一难！”事实上，面临大难的电商又岂止是淘宝一家。据团800数据显示，仅去年下半年，就有近1000家团购网站关门大吉，惨淡的市场前景令人不寒而栗。
点评：马云因违背“契约精神”而饱受谴责，这是决策的不完美，或许还可以补救；而团购网站的重新洗牌，则是无可避免的沉痛现实。
事件 5 平板电脑大搏杀
自去年3月份苹果发布iPad 2之后，“平板电脑”这个新兴品类一直是高烧不退。不管是做PC起家的传统厂商，还是后起的智能手机厂商，大家都疯了似的来趟这片浑水。Android阵营一下子便凝聚了包括微软、三星、索尼、华硕这样的一众精英，即便如此，苹果的iPad系列依然占据了超过60%的市场份额，一个个“杀手”都相继倒在了iPad面前。其中最背的当数惠普，一部被寄予厚望的Touchpad一经推出，由于定位飘忽，几乎无人问津，最后不仅让惠普蚀了老本，而且还拖累公司几乎放弃PC业务。
点评：平板电脑虽然不是什么新鲜玩意儿，但乔布斯绝对是“重新发明”了这个品类——如今看来，依然无人能出苹果其右。
事件 6 三大惠民政策
家电下乡、节能惠民以及以旧换新这三大政策绝对是推动整个家电市场发展的强力发动机。三大政策出台的主要目的是促进中国家电行业持续增长，政策施行三年来，家电销售规模一直呈现阶梯型增长。据商务部数据显示，去年“以旧换新”政策直接拉动消费3420亿元，而“家电下乡”刺激的销售数量也超过了1亿台。但随着以旧换新政策在2011年的最后一天正式落下帷幕，国内的家电市场瞬间便跌到了“冰点”。不过，有相关人士透露，家电以旧换新政策可能会以新的形势延续下来，以促进市场可持续的健康发展。
点评：2012年，家电行业将迎来政策拐点，如何摆脱对政策的依赖、持续增长，将成为新的挑战。
事件 7 通信巨头反垄
中国电信、中国联通遭受反垄断调查后，双方尚未“自圆其说”，媒体却早早打了起来。2011年下半年，两大国家级媒体——央视与人民邮电报，针对该反垄断调查案展开隔空骂战。当然，事件最终的受害者依然是电信联通。2011年11月9日，据央视报道，发改委已介入电信联通反垄断调查。一星期后，广电系带头要求主动配合调查。12月初，电信联通向发改委“认错求和”，递交整改方案，承诺在5年内带宽价格降低35%，申请中止调查。而发改委不满其未列出具体细则对该要求予以拒绝，目前为止，电信联通反垄断调查案仍在有序进行。
点评：自《反垄断法》实施3年来，对通信巨头的“开刀”算是一次“破冰行动”。尽管发改委的调查存在争议，但长远来看，对未来市场规范竞争将产生深远影响。
事件 8 诺基亚携手微软
曾经的手机大佬诺基亚如今已被谷歌、苹果杀得丢盔弃甲，连曾笑傲江湖的“塞班”都黯然离场。对于诺记来说，收复失地自然是迫在眉睫，但苦于缺少战友，于是在派出卧底之后，它便选择了微软这棵大树，双方携手利用Windows Phone重返智能手机界。继N9之后，Lumia(雪)这个颇为女性化的名字被用以命名诺记与微软的“爱情结晶”，希望这场“及时雪”真能解二者市场之困。
点评：甩掉“塞班”这个包袱，诺基亚“壮士断腕”，勇气可嘉；但即便是像它这么有技术实力的老牌厂商，也难保证能成功地在逆境中突围。
事件 9 3D、云电视兴起
2011年，有一个新名词出现在“年度中国媒体十大新词语“榜单中，它就是“云电视”。何谓云电视？简单说来，就是一种具备能随时连接网络，可以从外界获取自己需要的资源的功能电视。去年，创维、海尔等国内一线彩电厂商已经相继推出一批“云电视”，目前还在接受市场考验。与此同时，对于已迈入普及门槛的3D电视，大多数消费者还是选择了观望：一是受制于无法裸眼观看的技术缺陷，二是缺少精彩、大量的3D内容。虽然，中国首个3D电视试验频道也于日前正式开播，但专家表示，3D电视全面打入市场尚需时日。
点评：云、3D等新兴技术的推出，使得电视正在从传统的观看向互联、互通、互动方向发展。据说会在今年推出的Apple TV，还是很值得期待的。
事件 10 西门子“冰箱门”
传统上被认为质量过硬的合资家电，也在去年屡出状况，最引人注目的当数西门子的“冰箱门”。去年9月份，罗永浩在微博上声称三年前购买的西门子冰箱“关不上门”。此事件后来发展为一场公关、舆论的激烈交锋，最终，罗永浩在北京西门子总部抡起大锤，把3台问题冰箱砸了个稀巴烂，成为了事件的最强音。12月4日，西门子中国总裁亲自道歉，并出书面解决方案，事情才告一段落。
点评：罗永浩的大锤不仅震醒了西门子和它狂傲的公关，更再一次为广大消费者提了醒——外国的月亮并不一定比中国的好！实习记者 王方
