课 程 编 号 ：020504
　　课程中文名称：企业物流管理
　　课程英文名称：Business Logistics Management
　　学 时：48
　　学 分：3
　　课 程 类 别 ：专业基础课
　　先 修 课 程 ：微观经济学、管理学、物流学概论

适用范围

　　本课程教学大纲适用于物流管理专业本科生专业基础课，也可用于经济类、管理类相关专业必修或选修课和全校性选修课。
教学目标

　　使学生在已有的经济学、管理学、数学和物流学基础知识的基础上，了解现代物流管理的发展趋势，把握企业物流运作的基本规律，掌握现代物流管理的思想和理论方法，并能够应用所学理论解决企业物流运作与管理中的实际问题。

教学内容及基本要求

　　第一章 现代物流管理概述
　　[教学目的与要求]
　　通过本章教学，应使学生认识现代物流管理在现代企业管理中的重要地位和作用，了解现代物流的特征和发展趋势，熟悉企业物流系统的构成。
　　[教学重点与难点]
　　物流概念的由来和发展，物流系统的构成和物流系统合理化，现代物流理念，物流的作用，企业物流的内涵和特征。
　　[教学内容]
　　第一节 物流概念及其发展
　　一、物流概念的产生和发展
　　二、物流的定义
　　三、多角度、全方位认识物流
　　第二节 物流系统及其构成
　　一、物流系统的特征
　　二、物流系统的要素
　　三、物流系统合理化
　　第三节 现代物流的作用和管理理念
　　一、物流的地位和作用
　　二、现代物流管理理念
　　第四节 企业物流管理的内涵和特征
　　一、企业物流管理的内涵
　　二、企业物流管理的特征
　　三、企业物流管理的发展

　　第二章 企业物流战略与组织
　　[教学目的与要求]
　　通过本章教学，使学生比较全面地认识企业物流战略管理，能从战略的高度对企业物流系统进行分析和规划；使学生了解现代物流组织的发展，能对企业物流组织进行初步的分析和重组设计。
　　[教学重点与难点]
　　企业物流战略的目标，精益物流战略、敏捷物流战略、联盟战略、延迟战略、集运战略等概念和内涵，物流组织发展演变过程。
　　[教学内容]
　　第一节 物流战略管理目标和内容
　　一、物流的战略性地位
　　二、物流战略管理目标
　　三、企业物流战略管理的框架和内容
　　第二节 企业物流战略类型
　　一、企业物流的一般战略
　　二、企业物流的其他战略
　　三、物流系统合理化
　　第三节 企业物流战略规划
　　一、企业物流战略规划的步骤
　　二、企业物流战略计划的组成
　　第四节 企业物流组织的重要性及其演变
　　一、有效物流组织的重要性
　　二、企业物流组织的演变
　　第五节 企业物流组织形式与组织结构
　　一、企业物流的组织形式
　　二、企业物流管理的组织结构

　　第三章 企业采购管理
　　[教学目的与要求]
　　通过本章教学，应使学生认识现代企业采购管理的重要地位和作用，了解企业采购管理的发展趋势，熟悉现代供应商管理理论，培养学生根据企业实际选择适当的企业采购管理策略的能力。
　　[教学重点与难点]
　　采购与采购过程，现代供应商管理理论，供应商的选择和评估，准时制采购、招标采购。
　　[教学内容]
　　第一节 采购概述
　　一、采购与采购过程
　　二、采购重要性
　　第二节 采购管理的目标和内容
　　一、采购管理的目标
　　二、采购管理的内容
　　三、企业采购管理的发展
　　第三节 供应商管理
　　一、供应商的评估和选择
　　二、供应商关系管理
　　三、供应商管理的原则
　　第四节 企业采购管理策略
　　一、准时制采购策略
　　二、品种采购策略
　　三、数量和价格的采购策略
　　四、招标采购
　　五、电子商务采购

　　第四章 企业运输管理
　　[教学目的与要求]
　　通过本章教学，应使学生认识运输管理在企业经营中的重要地位，树立运输合理化理念，掌握企业运输方式、运输线路的选择和优化方法，能结合实际进行企业运输管理模式的分析和改进。
　　[教学重点与难点]
　　运输合理化理念，运输方式的选择，运输线路的优化方法。
　　[教学内容]
　　第一节 运输合理化的概念与方法
　　一、物流运输方式
　　二、运输合理化的概念
　　三、运输合理化的原则和方法
　　第二节 企业运输管理的主要内容
　　一、运输的自营与外包决策
　　二、运输方式及承运人选择
　　三、企业运输计划
　　四、运输协议与合同管理
　　第三节 运输线路的选择和优化
　　一、运输线路的选择
　　二、运输线路的优化模型

　　第五章 企业储存管理
　　[教学目的与要求]
　　通过本章教学，应使学生认识储存系统在现代物流中的地位和作用，了解仓储运作的基本内容，掌握库存管理理论和库存控制的方法，培养仓储决策和进行企业库存控制的能力。
　　[教学重点与难点]
　　企业仓储运作的内容，企业仓储决策和管理，库存可控制的方法和降低库存的策略。
　　[教学内容]
　　第一节 仓储的功能与仓储作业
　　一、仓储的功能与重要性
　　二、仓储作业管理
　　第二节 企业仓储决策和管理
　　一、仓储类型的选择
　　二、仓储数量和规模选择
　　三、仓储定位与选址
　　四、仓库布置和设计
　　第三节 企业库存管理方法
　　一、ABC分类法
　　二、关键因素分析法
　　三、库存管理的评价指标
　　第四节 企业库存控制策略
　　一、与订货相关的库存控制模型
　　二、企业库存控制的一般方法
　　三、零库存策略
　　四、联合库存管理

　　第六章 企业配送管理
　　[教学目的与要求]
　　通过本章教学，使学生认识物流配送在企业物流系统中的重要地位，掌握物流配送的相关理论知识，熟悉企业物流配送的具体业务运作以及企业配送中心规划与管理。
　　[教学重点与难点]
　　物流配送的概念，物流配送的类型和模式，物流配送中心运作管理。
　　[教学内容]
　　第一节 配送概述
　　一、配送的概念
　　二、配送的作用和意义
　　三、配送的要素与配送流程
　　第二节 配送的类型和模式
　　一、配送的类型
　　二、配送组织运行模式
　　第三节 配送中心的概念和种类
　　一、配送中心的概念与作用
　　二、配送中心的种类
　　三、配送中心的流程和工艺
　　第四节 配送中心的运作管理
　　一、配送中心的货品储存量
　　二、配送中心的服务
　　三、配送中心的功能配置

　　第七章 企业物流信息管理
　　[教学目的与要求]
　　通过本章教学，使学生了解物流信息技术及其应用、物流信息系统的基本框架，掌握企业物流信息处理流程，培养学生应用信息系统进行有效物流管理的能力。
　　[教学重点与难点]
　　物流信息的涵义，企业物流信息处理流程，物流信息系统的基本框架。
　　[教学内容]
　　第一节 物流信息与信息技术
　　一、物流信息的涵义
　　二、现代物流信息技术
　　三、企业物流信息处理流程
　　第二节 物流信息系统
　　一、物流信息系统的概念
　　二、物流信息系统的框架
　　三、物流信息系统的管理模块介绍
　　第三节 企业物流信息经营
　　一、物流信息的价值观
　　二、物流信息经营战略
　　三、物流信息经营的策略手段

　　第八章 企业物流工程
　　[教学目的与要求]
　　通过本章教学，使学生掌握物流工程有关概念，了解企业物流工程管理的主要内容，掌握物流工程管理的理论，初步培养学生物流工程系统规划和方案设计的能力。
　　[教学重点与难点]
　　企业物流工程的管理技术，企业物流设施规划与布局方法，物流设备管理的原则和方法。
　　[教学内容]
　　第一节 物流工程的概念和发展
　　一、物流工程的概念
　　二、物流工程的发展过程
　　三、研究企业物流工程的重要意义
　　第二节 企业物流工程管理技术
　　一、精益生产
　　二、计算机集成制造系统
　　三、计算机仿真技术
　　第三节 企业物流设施规划与布局方法
　　一、物流设施选址
　　二、物流设施布置
　　第四节 企业物流设备管理
　　一、物流设备管理的原则
　　二、物流设备管理的方法

　　第九章 物流服务管理
　　[教学目的与要求]
　　通过本章教学，使学生认识物流服务的特征及其重要意义，了解物流服务的方式，掌握物流服务的基本内容，熟悉物流服务绩效评价与管理的方法。
　　[教学重点与难点]
　　物流服务的基本内容，企业物流服务方式选择，物流服务绩效评价。
　　教学内容]
　　第一节 物流服务概述
　　一、物流服务的概念
　　二、物流服务的特征
　　三、企业物流服务的重要意义
　　第二节 企业物流服务的内容
　　一、基本物流服务
　　二、超值物流服务
　　三、系统化物流服务
　　四、网络化物流服务
　　第三节 企业物流服务决策
　　一、物流服务水平
　　二、企业物流服务方式选择准则
　　三、企业物流服务策略
　　第四节 企业物流服务绩效评价
　　一、物流服务与顾客满意度
　　二、物流服务绩效评价指标
　　三、物流服务绩效分析

　　第十章 物流质量管理
　　[教学目的与要求]
　　通过本章教学，使学生认识物流质量管理的重要性，熟悉物流质量管理的有关理论与方法，掌握物流标准化的概念，培养学生应用相关理论设计改进企业物流质量方案的能力。
　　[教学重点与难点]
　　物流质量管理的涵义，物流标准化，质量圈、六西格玛理论及其在物流管理中的应用。
　　[教学内容]
　　第一节 物流质量管理概述
　　一、物流质量管理概念
　　二、物流质量管理的目标和重要性
　　第二节 物流质量管理理论及其应用
　　一、质量圈理论
　　二、朱兰的质量管理理论
　　三、六西格玛质量管理及其应用
　　第三节 企业物流质量管理体系
　　一、企业物流质量管理内容
　　二、物流标准化与标准化体系
　　第四节 企业物流质量改进的途径和方法
　　一、企业物流质量改进的原则
　　二、企业物流质量改进的途径和方法

　　第十一章 物流绩效管理
　　[教学目的与要求]
　　通过本章教学，使学生认识到有效衡量物流绩效对物流管理的重要性，了解物流绩效衡量的有关内容，掌握物流绩效评价的标准和方法，熟悉运输、存货管理的绩效评价的关键指标，掌握物流成本的构成及物流成本的计算和分析。
　　[教学重点与难点]
　　物流绩效衡量的目标与分类，运输、库存管理绩效评价的常用指标，物流成本管理与财务绩效分析。
　　[教学内容]
　　第一节 物流绩效管理概述
　　一、物流绩效的概念
　　二、物流绩效衡量的目标
　　三、物流绩效衡量的分类
　　第二节 物流绩效评价的标准和方法
　　一、物流绩效评价标准
　　二、物流绩效评价方法
　　第三节 物流绩效评价的常用指标
　　一、物流绩效财务指标
　　二、运输绩效指标
　　三、库存管理绩效指标
　　第四节 物流成本控制
　　一、物流成本概述
　　二、物流成本的核算
　　三、物流成本控制的原则和方法
　　
　　第十二章 供应链管理
　　[教学目的与要求]
　　通过本章教学，使学生认识到现代企业供应链管理的重要作用，了解供应链管理思想形成和发展以及供应链管理的基本方法，掌握供应链管理的概念、管理原则和机制等基本理论知识，培养学生从供应链过程一体化的角度来把握现代物流管理的能力。
　　[教学重点与难点]
　　供应链管理的产生和发展，供应链管理的基本原则和管理机制，快速反应和高效客户反应。
　　[教学内容]
　　第一节 供应链管理概述
　　一、供应链与供应链结构
　　二、供应链管理的内涵和特征
　　三、供应链管理思想的产生和发展
　　第二节 供应链管理运作
　　一、供应链管理的基本流程
　　二、供应链管理原则
　　三、供应链管理的运营机制
　　四、供应链管理的实施步骤
　　第三节 供应链管理方法
　　一、快速反应
　　二、高效客户反应

　　第十三章 现代物流管理创新
　　[教学目的与要求]
　　通过本章教学，使学生认识物流管理创新的巨大潜力，了解物流管理创新的有关理论，掌握管理创新的要点，培养学生的创　　新思维能力。
　　[教学重点与难点]
　　管理创新的有关理论，物流管理创新的内涵，共同化物流、集成化物流、虚拟物流、物流金融、绿色物流管理以及全球化物流的管理创新课题。
　　[教学内容]
　　第一节 物流管理创新概述
　　一、管理创新的有关理论
　　二、物流管理创新的内涵和特征
　　三、物流管理创新的策略
　　第二节 物流管理创新领域
　　一、共同化物流
　　二、集成化物流管理
　　三、虚拟物流管理
　　四、物流金融
　　五、绿色物流管理
　　六、全球化物流管理

附件：  教学安排及课时计划.doc