一、职责分工：

　　全局来看产品团队的人员组成主要由5种人组成，分别是产品经理、设计师、开发人员、运维人员和营销人员，在这中间每一个人都应该清楚自已的职责。

　　二、用户体验：

　　用户体验是产品的生命，产品经理应该和设计师、开发人员一起，打造产品，给用户提供好的用户体验;用户体验就是用户在特定环境中对使用的产品的主观印象。

　　三、机会评估：

　　评估的目的在于：淘汰一些不靠谱的主意，避免浪费资源;选择合适的产品机会，整合资源，团结团队，确定产品目标;评估的过程主要要问几个问题：

　　* 产品要解决什么问题?

　　* 为谁解决?

　　* 成功的机会有多大?

　　* 怎么样判断产品成功?

　　* 为什么我们适合作这个产品?

　　四、特约用户：

　　找出目标用户的代表，在开发前、开发中让用户反复试用产品，可以大大降低产品的风险，这里不要企图避开用户，这会让产品的风险增加很多，必定我们都不是最终的用户;

　　五、产品原则：

　　为统一团队的目标以及统一对产品的认识，需要制定产品的原则，产品本期要解决什么、什么不作、作的原则是什么等，这是解决意见冲突的好办法;

　　六、人物角色：

　　与目标用户面对面交流，关注用户的行为、态度，从而建立人物原型，产品经理、开发人员、设计人员在解决一些问题上，容易达成一致;

　　七、定义产品：

　　产品经理应该定义有价值的、可用的、可行的产品，否则后边的设计和开发工作都是浪费的，这个事关重大;

　　八、使用原型：

　　原型可以让产品经理在产品开发早期找用户来验证;可以看到可以实现的可能性;可以让整个团队认识一致;可以节省大量的文档;

　　九、用户测试：

　　主要有几个步骤：

　　* 确定测试目标;

　　* 整理测试问题;

　　* 物色测试用户;

　　* 准备测试环境;

　　* 用户测试;

　　* 原型(产品)修正;

　　十、使用数据：

　　从数据中可以看到用户的一些行为，从而发现一些产品的机会和问题，在产品的持续优化过程中，数据的作用是非常大的;同时他也可以作为监控产品的一个工具;