第一部分    大纲说明
　　一、课程性质与要求

　　《电子商务案例分析》是苏州大学高等教育自学考试管理类电子商务专业(专科)的一门省开课程，2学分，第4学期开设。
　　电子商务使得企业商务活动延伸到虚拟空间，实现了信息流、商流、资金流和物流的高度统一，不仅可以大幅度降低交易成本，增加贸易机会，简化贸易流程，还会进一步使企业的运作模式、组织机构等发生深刻的变革。美国政府把这种影响与200年前的工业革命的影响相提并论，世界各国也都纷纷发展电子商务，把它作为迎接经济全球化的重要手段。人们普遍认为，电子商务是21世纪经济发展的核心，它所带来的机遇与挑战，正受到世界各国政府和企业界的重视和积极的投入。

　　本课程主要从行业的角度对电子商务的发展与应用案例进行了全面、系统的分析，分别针对：零售业、外经贸业、银行业、证券业、保险业、旅游业、民航业、汽车业、医药业、石油化工业、交通运输业和通信业等及“其他行业电子商务发展”案例分析。前十二章中的每章均包括两部分内容，第一部分是该行业电子商务发展的综合分析，分别从“行业发展概况”、“行业电子商务概述”和“我国该行业电子商务发展问题讨论”等三个方面进行全方位、多角度的分析；第二部分则选择了该行业中三个有较强的代表性和较大影响力的电子商务发展典型案例，分别对每一个案例进行了全面、深入、细致的剖析。两个部分的有机结合能让读者完整、系统地把握行业电子商务的宏观发展和微观应用，以提高读者电子商务理论分析的能力和实际应用的技能。第十三章则分别选取了邮政、烟草、农业、移动互联网和教育等五个行业的典型案例，对这些案例进行了系统、深入的分析，以便读者能举一反三，进一步提高对电子商务案例的分析与研究能力。