电大工商管理本科的社会实践教学改革是从本学期开始正式施行的。2007年1月，电大的相关工作人员到我校进行了新学期社会实践改革、建立模拟实验室的工作指导，通过通用软件建立模拟实验代替原来的简单的实践报告实习环节。根据市电大的要求，我分校与2007年二月建成模拟实验室，并于四月对05春国内工商管理本科学生进行了模拟实验教学。现将本次实验教学情况总结如下：

    本次工商管理本科专业的模拟实验由三部分组成：第一部分是社会实践的软件教学部分，要求40学时，三周内完成，教学期间记考勤，占到总评成绩的20%；第二部分为上机考试部分，考试的题目由计算机自动生成，该软件自带一个试题库，主讲教师根据学生练习的主要内容和掌握的程度，有目的的选择试题组成试卷对学生进行考察，该考试占到学生总成绩的60%；学生在教学完成之后，写一个不少于500字的社会实验报告，主要是对自己应用该软件的过程和体会进行总结，这是社会实践的第三个环节，占到总凭成绩的20%。

    该次改革主要的两点是引入了由广州###公司开发的一个企业管理软件，是一个简易的类似于ERP的计算机软件管理程序。该程序共由基础数据，营销、人力资源、财务、生产等七个模块构成。我们的教学计划大致如下：

企业背景介绍(1学时)

1>以一个典型的企业案例为例，讲述企业的背景、流程。

2>介绍模拟系统的操作规范与流程。

基础数据(5学时)

1>了解基础数据与业务管理之间的关系。如物料主文件与物料管理之间的关系、物料清单与物料需求计划的关系等。

2>了解基础数据的表现形式以及录入方式。

3>掌握基础数据的来源以及相关获取的手段、方法。

4>了解基础数据的作用、意义、重要性。

5>根据系统配备的案例，建立一套基础数据进行操作练习。

营销管理(6学时)

1>掌握营销部门的工作内容和业务流程，认识、掌握营销管理的方法和策略；理解销售与售后服务之间的相互关系。

2>了解营销部门与生产、财务等管理部门之间的相互关系。

3>理解营销管理的作用、意义、重要性。

4>根据系统配备的案例，建立一套营销数据进行操作练习。

5>通过在线帮助，学习与营销管理相关的知识。

技术管理(2学时)

1>掌握技术部门的工作内容和业务流程。

2>了解技术部门与其他管理部门之间的相互关系。

3>理解技术部门的作用、意义、重要性。

4>根据系统配备的案例，建立一套数据进行操作练习。

5>通过在线帮助，学习与技术管理相关的知识。

采购管理(3学时)

1>掌握采购部门的工作内容和业务流程，认识、掌握采购管理的方法和策略。

2>了解采购部门与生产、仓库等管理部门之间的相互关系。

3>理解采购管理的作用、意义、重要性。

4>根据系统配备的案例，建立一套数据进行操作练习。

5>通过在线帮助，学习与采购管理相关的知识。

设备管理(3学时)

1>掌握设备管理的工作内容和业务流程，认识、掌握设备管理的方法和途径。

2>了解设备管理部门与生产等管理部门之间的相互关系。

3>理解设备管理的作用、意义、重要性。

4>根据系统配备的案例，建立一套数据进行操作练习。

5>通过在线帮助，学习与设备管理相关的知识。

生产管理(6学时)

1>掌握生产管理的工作内容和业务流程，认识、掌握生产管理的方法和策略。

2>了解生产部门与其他管理部门之间的相互关系。

3>理解生产管理的作用、意义、重要性。

4>根据系统配备的案例，建立一套数据进行操作练习。

5>通过在线帮助，学习与生产管理相关的知识。

品质管理(4学时)

1>掌握品质管理的工作内容和业务流程，认识、掌握品质管理的方法和途径。

2>了解品质部门与其他管理部门之间的相互关系。

3>理解品质管理的作用、意义、重要性。

4>了解ISO9000认证的内容、认证程序及与全面质量管理的关系。

5>理解计量器具的管理在品质管理中的作用。

6>根据系统配备的案例，建立一套数据进行操作练习。

7>通过在线帮助，学习与品质管理相关的知识。

仓库管理(4学时)

1>掌握仓库管理的工作内容和业务流程，认识、掌握仓库管理的方法和程序。

2>了解仓库与其他管理部门之间的相互关系。

3>理解仓库管理的作用、意义、重要性。

4>根据系统配备的案例，建立一套数据进行操作练习。

5>通过在线帮助，学习与仓库管理相关的知识，如ABC分类法、经济批量法、安全库存量等。

财务管理(2学时)

1>了解财务部门内部以及与其他管理部门之间的相互制约、协调关系。

2>了解财务部门的功能及其业务流程。

3>理解财务管理的作用、意义、重要性。

4>了解财务报表的数据来源及其在管理中所起的作用。

5>按照实习手册提供的案例模拟操作。

6>通过在线帮助，学习与财务管理相关的知识。

人力资源管理(2学时)

1>了解人力资源部门内部以及与其他管理部门之间的相互协调关系。

2>了解人力资源部门的功能及其业务流程。

3>理解人力资源管理的作用、意义、重要性。

4>按照实习手册提供的案例模拟操作。

5>通过在线帮助，学习与人力资源管理相关的知识。

    本次模拟实验在市电大有关老师及本校电教部的大力支持下得以顺利完成。教学过程中主要以教师的基本讲解和学生的自己练习相结合，让他们自己从软件的应用中得到第一手的资料，从而培养学生的动手和实践能力。从根本上解决了学生简单的从文章中学习，教师从书本中总结的教学模式所带来的理论与实践相脱节的问题。用软件模拟工作环境，使学生所学的基本理论、基本知识与应掌握的技能，与实践相结合，熟悉了企业管理基本环节，业务流程与操作。达到了理论教学和实践的有机环节结合，增强了理论教学的效果，得到了学生较高评价。

    由于第一次使用了模拟实验系统，我们在教学上与对学生辅导上还缺乏经验，对该实验环境还缺乏深入的研究，因此学生的实习还只是教师辅导学生熟悉与了解，还不能做到“举一反三”增加些案例，增加学生自我操作的环节。