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日志

四海商舟:从“运动员”到“教练员”

已有 1941 次阅读 2011-6-30 18:44 |个人分类:工商管理课件|系统分类:工商管理课件 | 四海商舟, 工商管理, 教学课件

      顾牧琛曾经担任Google公司的华东区总经理和中国出口营业部总经理。2010年初,他选择了跳槽,吸引他的是一家名叫四海商舟的海外营销整体解决方案提供商。

     
四海商舟是一家旨在为中国外贸企业赢得定价权、建立B2C销售渠道的公司。它在国内首推的海外市场发展整体解决方案,包括海外终端用户调查、网站建设、海外市场推广实施、安全认证和外卡风险控制、多语种客服支持、境外物流仓储涉外法律顾问等多种服务。目前公司有员工700多人,其中工程师460位,多位高管来自GoogleIBM、微软高层。

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帮助中国企业以电子商务的方式走向世界,绕开沃尔玛等中间商,送到终端客户手中,是个非常有潜力的商业机会。顾牧琛正是看重这点。

     
经济学家郎咸平曾指出:一个完整的产业链包括设计、制造、仓储、物流、包装、销售等环节。目前中国的外贸出口企业,大都只是抓住了制造一个环节,而产业链其他的环节则被欧美垄断。”“四海商舟对新电商模式的探索,就是为了打破传统模式简单提供贸易平台的局限,让中国企业能通过自己的电子商务平台直接接触到国外的消费者。现在已是四海商舟CEO的顾牧琛向《商务周刊》强调,四海商舟的电商新模式,是通过提供一条龙式全方位的服务,来压缩传统的产业链环节,对中国外贸企业提供管家式服务,更有效的帮助中国制造商走向供应链上端,取得更好的利润,建立自己的品牌

     
事实上,四海商舟的这个想法已经孕育了5年之久。20056月,四海商舟的前身南京科泰信息科技有限公司成立,起初通过eBay网站将一些商品卖给欧美买家,赚取中间差价。但公司高层在审视业务流程时发现了不少问题。首先,将eBay作为单一渠道是不可持续的,而要想建立自己的品牌,就必须拥有自己的渠道,而且渠道模式不能单一;另外,这种外贸中间商最多算得上做生意,公司想要有长远发展,还需要一个持久的商业模式。

     
于是,四海商舟开始建立自己的网站,并尝试开展符合自身产品特色的营销活动,以抓住目标客户并形成稳定的客户群。在自建网站、学习网络营销的过程中,四海商舟创始人周宁间或帮助一些外贸企业做相同的事情,即所谓的倒买倒卖。他发现,这一整套业务流程正是很多希望走出去的中小企业所急需的。

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做外贸存在很多障碍,比如语言差异、文化差异、支付障碍、物流障碍、法律风险及知识产权保护等问题,而多数中小企业之前主要通过中介贸易商出口,对这些几乎一头雾水。在顾牧琛看来,这正是市场存在的空白和商机。

     
在权衡了自己优势之后,周宁做了一个重要决定:将公司的主营业务由自售产品转移到为客户提供外贸B2C服务上来。对于这样的转型,顾牧琛比喻说:四海商舟之前是做运动员,主要服务于自己,但运动员的生命周期是非常有限的。现在角色发生了转变,由运动员变身为教练员了。

     
顾牧琛介绍,四海商舟现在的营利模式主要靠收取服务费,其提供的服务按年计收,分为价格不等的多种套餐,低则3万元,多则上千万元。20102月,四海商舟将上海定为营销总部,南京总部是负责研发和实施,并在美国建立战略研究总部。

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我们提供近20个模块服务,针对不同国家的用户习惯,为每个客户量身定制。顾牧琛表示,这些模块可供客户根据不同的发展阶段选择。比如通过市场分析和研究模块,四海商舟帮客户分析其产品在互联网上有没有市场、市场在哪里、机会有多大,如果是品牌企业的话还会做品牌定位。营销推广模块,囊括了搜索引擎优化、搜索付费营销、社会化网络推广营销、电子邮件营销等多种形式,四海商舟会结合客户产品的特性,来筛选最适合客户的营销方式进行整体推广。

     
2009年推出海外营销整体解决方案,到今年8月正式上线,一年多的时间,全国已有李宁、爱国者、麦包包等100多家企业成为四海商舟的客户,PayPalTrustwaveGoogleTNT等也成为四海商舟的合作伙伴。20108月底,四海商舟获得美国国际数据集团(IDG)数千万美元的投资。

     
顾牧琛称,随着业务的发展,四海商舟不仅仅将目标限于外贸企业,还包括一切想做海外推广的中国客户。他说:“2011年,四海商舟将继续挖掘市场的深度和广度。

 

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