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一、 学习的目的和要求
本章要求学员能够:
1、懂得物流的定义及其内涵;
2、了解现代物流的形式及其发展;
3、了解现代物流的功能;
4、掌握现代物流合理化的目标。
二、课程内容
第一节 物流的定义及作用
(一)物流的定义。
1、定义。2、物流与流通。3、传统物流与现代物流。
(二)物流的价值。
1、时间价值。2、空间价值。3、加工附加价值。
(三)物流的作用。
1、保值。2、节约。3、缩短距离。4、增强企业竞争力、提高服务水平。5、加快商品流通、促进经济发展。6、保护环境。7、创造社会效益和附加价值。
第二节 物流的职能
(一)主体职能。
1、运输。2、存储。3、配送。
(二)辅助职能。
1、包装。2、装卸搬运。3、流通加工。
(三)信息管理职能。
1、市场信息收集与需求分析。2、订单处理。3、物流动态信息传递。4、物流作业信息处理与控制。5、客户关系管理。6、物流经营管理决策支持。
第三节 现代物流管理的形成和发展
(一)初级阶段( 20世纪初-50年代)。
(二)快速发展阶段( 20世纪60年代-70年代)。
(三)合理化阶段( 20世纪80年代-90年代)。
(四)信息化、智能化、网络化阶段( 20世纪90年代至今)。
第四节 物流合理化目标
(一)距离短。
(二)时间少。
(三)整合好。
(四)质量高。
(五)费用省。
(六)安全、准确、环保。
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