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一、课程名称:
市场营销学
二、课程英文名称:
Marketing
三、课程编码:
四、课程类别:
学科基础课
五、学时、学分:
72学时、4学分
六、适用专业:
市场营销专业
七、课程的性质、目的和任务
《市场营销学》是高职市场开发与营销专业必修的专业基础课,它是为培养适应社会主义市场经济发展需要的、应用型的专业人才服务的。
本学科主要研究市场营销活动及其规律性,是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学,具有综合性、边缘性的特点,属于管理学范畴。课程的核心内容,就是在买方市场条件下,卖方如何从顾客的需要出发,制订企业发展战略,组织企业市场营销活动,从而在满足顾客需求的前提下,使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。
本课程要向学生介绍市场营销的知识体系与研究方法,更重要的是使学生牢固树立以顾客为中心的市场营销观念,在此基础上系统掌握市场营销学的基本原理和方法,从而在实践中有效地组织企业的经营活动,使企业以市场为导向,进行产品开发、生产、定价、分销、促销等市场营销活动,提高企业经营管理水平,提高经济效益。
八、本课程与其它课程的联系
市场营销学是以经济学、管理学等为基础建立的一门独立学科,它是市场营销专业的基础课,以它为基础派生的专业课有客户关系管理、市场调查与预测、服务营销、消费心理学、广告学、商务谈判与推销技巧、市场竞争战略、CI战略等。
九、教学内容、重点和难点
第一章 市场营销学概述
学习目的:通过本章的学习,掌握有关市场营销的概念,了解市场营销学产生和发展的过程,掌握市场营销观念的演变历程,明确市场营销管理任务。
教学内容:
第一节 市场营销学的性质和研究对象
(1)市场营销学的性质。
(2)市场营销学的研究对象。
(3) 微观市场营销学和宏观市场营销学。
第二节 市场和市场营销的含义
(1) 市场概念。
(2) 市场营销(微观)的定义及其发展过程。
第三节 市场营销指导思想的发展
(1)生产观念
(2)产品观念
(3)推销观念
(4)市场营销观念
(5)社会市场营销观念。
第四节 市场营销学的研究方法
教学重点:
市场营销学的性质和研究对象,市场营销指导思想。
教学难点:
市场营销新观念
概念
市场 市场营销 市场营销组合 大市场营销 “4V”理论 “4R”理论 社会市场营销观念 全球营销观念 整合营销观念 绿色营销观念 市场营销管理
思考题
1、推销观念与市场营销观念有何不同?
2、建立关系市场营销的作用是什么?
3、整合营销观念与其它营销观念相比具有那些特点?
4、不同需求条件下市场营销管理的任务有那些?
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