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授课专业:工商管理
学时数: 36 学分数:2
一.课程的性质和目的
《企业诊断学》是企业管理专业高年级学生在全面学习和掌握企业管理的原理和方法体系后开设的一门综合性很强的专业课程。课程任务在于研究如何使用合理的和先进的企业管理原理和方法对一般的企业进行适当的分析、判断和评价,并根据诊断评价的结果策划和构造诊断方案。课程将从缤纷复杂的管理方法和各种不同的诊断方式和角度中,优选出切入性好、企业资料利用充分、方法包容量大、分析线路清楚的管理诊断方法体系,并结合诊断实例进行教学。
二.主要教学内容
第一章 企业管理诊断的一般概念(3学时)
授课内容:管理咨询和管理诊断、科技诊断企业诊断及其它、管理诊断的范围内容与特点、诊断程序和原则、管理诊断报告。
要 求:了解企业管理诊断的概念、内容、特点以及一般的诊断程序和原则;理解企业管理诊断的几种最主要的特征;掌握企业管理诊断的3阶段以及其中的内容环节和注意点,掌握企业诊断报告撰写的要求和书面形式的要求。
难点:管理诊断的概念,企业诊断与其它诊断的区别。
第二章 企业管理诊断的主体和对象(2学时)
授课内容:企业管理诊断系统、施诊者——管理诊断的主体、受诊对象——管理诊断的客体、研究专论:中小企业,管理诊断咨询的大舞台
要 求:了解企业管理诊断宏观和微观系统,了解对施诊主体的作用和各种要求;通过对受诊客体的研究和分析,充分理解以中小企业为主体受诊对象的意义,以及以中小企业为主体受诊对象将面临的各种问题。
难点:企业诊断对象的确定,对施诊主体的要求。
第三章 企业管理诊断的标准和技法(3学时)
授课内容:管理诊断的标准、适用性管理诊断标准的研究、企业诊断的技法和工具、重点诊断方法构建研究。
要 求:了解管理诊断标准的要求及其存在问题,研究和理解适用性的管理诊断标准;了解企业诊断的技法工具及其存在的问题,研究和理解重点诊断方法构建;掌握对管理诊断标准和诊断技法工具的基本要求。
难 点:新管理诊断标准的建立 企业诊断的技法和工具的评价和筛选。
第四章 主导方法及诊断体系架构(5学时)
授课内容:主导方法导论、价值工程及其引伸、客体分析对象特征、主体应用方法特征、适用方法体系基本模型
要 求:理解管理诊断主导方法提出和形成的作用和意义,理解价值工程在管理诊断及其主导方法中的地位和作用,理解价值工程作为管理诊断主导方法的优越性和适用性;理解在价值工程主导方法分析下客体受诊对象在各个不同层面上所体现的不同特征,掌握在主导方法导向下形成的管理诊断方法体系和适用模型。
难 点:价值工程作为管理诊断主导方法时表现出的应有特性,价值工程作为主导方法及其导向下所导致的管理诊断方法体系和适用模型。
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