课程编号:028005 开课单位:政治与行政管理学院
课程类别: 通识课程 适应专业:全校各专业
总学时数: 36 学 分:2学分
选用教材:苏亚民主编《现代营销学》
出版单位及时间: 中国对外经济贸易出版社2002年
一、教学目的、任务
1.市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用科学。市场营销学的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性。
2.本课程教学的主要内容包括市场营销环境和市场研究与分析;市场营销四大策略的分析与模拟运用等。
3.教学的目的是通过教学使学生比较系统地掌握市场营销的基本理论、基本知识和基本方法,全面树立市场营销观念,培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的能力,以便进一步拓宽学生的就业渠道。
二、教学改革设想
本课程具有综合性、实践性、应用性的特点,因此,教学上主要突出两个特色:一是理论教学与案例教学相结合;二是理论教学与实践性教学相结合。为此,在教学中实施:(1)在讲授产品策略一章时,到商场实施现场教学;(2)要求学生在学完有关內容后,撰写一份分析报告。
三、成绩考核方法
撰写论文或调查报告
四、讲授大纲及课时分配
第一章:绪论 市场与市场营销(6学时)
本章的教学目的与要求:
本章主要学习市场营销学的性质与研究对象,了解以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性,同时分析企业经营指导思想与市场营销理念。
本章的教学重点与难点:
1.市场营销与市场营销学的内涵;
2.市场营销理念及其意义。
第一节 市场与市场营销
主要分析市场概念及其与企业的市场营销活动的关系。
第二节 市场营销学
主要分析市场营销学的产生及其发展,市场营销学的学科性质与研究对象。
第三节 市场营销理念及其意义
主要分析市场营销指导思想的演变,推销观念与市场营销理念的区别,树立市场营销理念的重要意义。
附:教学参考书目
郭国庆主编《市场营销学》武汉大学出版社
第二章:市场营销环境(4学时)
本章的教学目的与要求:
主要了解市场营销环境的主要构成,市场营销环境对市场营销管理的重要影响作用,掌握企业面对市场营销环境变化所应采取的对策。
本章的教学重点与难点:
1. 市场营销环境对市场营销管理的重要影响作用。
2.掌握企业面对市场营销环境变化所应采取的对策。
第一节 人口环境
了解人口环境的主要构成因素及其对市场营销的影响
第二节 经济环境
了解经济环境的主要构成因素及其对市场营销的影响
第三节 政治法律环境
了解政治法律环境的主要构成因素及其对市场营销的影响
第四节 自然、文化、技术环境
了解自然、文化、技术环境的主要构成因素及其对市场营销的影响
第五节 企业应付市场营销环境的策略
掌握企业面对市场营销环境变化所应采取的对策
附:教学参考书目
郭国庆主编《市场营销学》武汉大学出版社
第三章:消费者购买行为研究(4学时)
本章的教学目的与要求:
本章主要了解消费者购买行为的主要类型和消费者购买行为的特点,了解影响市场购买行为的主要因素,明确市场购买决策的具体过程。
本章的教学重点与难点:
1.消费者购买行为的主要类型和消费者购买行为的特点。
2.影响市场购买行为的主要因素。
第一节 消费者购买行为的类型及其主要特点
了解消费者购买行为类型及其特点的主要内容
第二节 影响消费者购买的主要因素
了解消费者购买行为要受文化、社会、个人和心理等因素的影响
第三节 消费者购买决策过程
了解复杂的消费者购买决策过程是由引起需要、搜集信息、评估方案、决定购买和购后行为五个阶段构成
附:教学参考书目
郭国庆主编《市场营销学》武汉大学出版社
第四章:市场细分与市场定位(4学时)
本章的教学目的与要求:
本章阐述市场细分和目标市场选择的基本要领,掌握市场定位的基本方法。
本章的教学重点与难点:
1.消费者市场细分的依据
2.影响目标市场选择的主要因素
3.市场定位的主要方法
第一节 市场细分
主要了解市场细分的意义,消费者市场细分的依据,产业市场细分的依据以及市场细分的方法和有效细分的条件
第二节 目标市场
了解目标市场选择的策略和影响目标市场选择的主要因素
第三节 市场定位
了解市场定位的主要方法
附:教学参考书目
郭国庆主编《市场营销学》武汉大学出版社
第五章:产品组合策略(6学时)
本章的教学目的与要求:
本章主要理解产品整体概念,掌握产品组合决策、品牌决策、包装决策的基本内容,了解产品生命周期理论的应用。
本章的教学重点与难点:
1.产品的整体概念
2.产品品牌策略和产品包装策略的选择。
3.产品不同生命周期的主要特点及营销策略
第一节 产品组合
了解产品的整体概念和产品组合策略
第二节 产品品牌决策
了解产品品牌的含义以及产品品牌决策的主要内容
第三节 产品包装决策
了解产品包装的意义以及产品包装的主要策略
第四节 产品生命周期与新产品开发
了解产品生命周期含义及对企业市场营销的意义,了解新产品开发的主要程序。
附:教学参考书目
郭国庆主编《市场营销学》武汉大学出版社
第六章:价格决策(4学时)
本章的教学目的与要求:
通过本章学习,了解影响定价的主要因素,掌握定价的基本方法,理解各种常用的定价策略与技巧
本章的教学重点与难点:
1.影响定价的主要因素
2.定价的基本方法、策略与技巧
第一节 影响定价的主要因素
了解影响企业产品定价的三大主要因素:需求、成本和竞争。
第二节 定价方法
了解企业定价的三种导向:成本导向、需求导向和竞争导向
第三节 定价技巧
了解企业定价的常用策略和定价技巧
附:教学参考书目
郭国庆主编《市场营销学》武汉大学出版社
第七章:分销渠道决策(4学时)
本章的教学目的与要求:
本章主要介绍市场营销渠道的特征,掌握批发商与零售商的主要类型,了解渠道设计、管理与改进的主要决策内容
本章的教学重点与难点:
1.批发商与零售商的主要类型
2.渠道设计、管理与改进的主要决策内容
第一节 分销渠道概述
了解市场营销渠道的含义与种类
第二节批发商
了解批发商的含义以及主要类型
第三节 零售商
了解零售商的含义以及主要类型
第四节 物流决策
了解渠道模式选择策略与物流管理策略
附:教学参考书目
郭国庆主编《市场营销学》武汉大学出版社
第八章:促销组合策略(4学时)
本章的教学目的与要求:
了解促销组合的基本内容,掌握促销组合的四大基本手段的主要特点与应用
本章的教学重点与难点:
1.促销组合的基本内容
2.促销组合的四大基本手段的主要特点与应用
第一节 促销概述
了解促销组合的基本含义与三大基本策略
第二节 人员推销
了解人员推销的主要特点及主要内容
第三节 广告
了解广告媒体的选择策略与广告效果、广告预算的分析
第三节 公共关系与营业推广
了解公共关系与营业推广的主要特点及其运用