一、课程基本信息
课程名称: 市场营销概论 An Introduction for Marketing
课程号: 40146920
课程类别: 校级公选课
学 时: 32 学 分: 2
二、教学目的及要求
市场营销学是管理学的一个重要分支,在中国的市场经济获得极大发展的今天,市场营销在我国已成为管理学中知名度和普及程度最高的学科之一。
本课程属于市场营销学的入门课程,旨在向非管理专业的学生介绍市场营销学的基本概念、原理,营销管理过程、营销组合与工具,使初学者对市场营销有一个基本和全面的认识,从而树立一种市场营销的理念;通过案例分析,使学生贴近现实,对现实商业世界形成初步的科学理解与分析能力。
三、教学内容(下划线为课程重点、难点)
第一章 理解21世纪的市场营销
主要内容:公司的五大营销导向;新经济、新技术、全球化等的冲击;市场营销的核心概念
学时分配:3
第二章 分析市场环境,寻找营销机会
主要内容:营销环境中的机会与风险,宏观、微观环境对营销活动的影响和效果(SWOT分析)
学时分配:3
第三章 个人消费市场与生产资料市场——购买行为不同
主要内容:市场营销按顾客需求和购买行为的不同划分市场,个人消费者的购买特征,生产资料市场购买者的特征
学时分配:3
第四章 市场信息是企业营销的基础
主要内容:市场营销数据、信息收集与处理,企业营销信息系统的建立,市场调查方案的设计与实施
学时分配:3
第五章 如何制定营销计划
主要内容:营销计划制订程序,有效的细分市场,目标市场选择策略,合适的市场定位
学时分配:3
第六章 营销策略组合
主要内容:营销手段与营销策略组合,企业营销组合方案要适应特定的顾客、公司和竞争对手,产品生命周期不同阶段的市场营销组合,案例分析
学时分配:3
第七章 产品——企业营销的基础
主要内容:产品和服务,产品组合,创建和管理一个好的品牌,产品展示与包装,新产品开发与推广,案例分析
学时分配:3
第八章 沟通整合——促成销售
主要内容:沟通的本质与作用,营销沟通组合,怎样制定沟通组合策略,人员推销,案例分析
学时分配:3
第九章 定价策略——事关企业收入与利润
主要内容:对商品定价的不同认知,影响营销定价的其他因素,基本定价方法,价格组合与定价技巧,制定价格策略的程序,案例分析
学时分配:3
第十章 分销渠道选择——竞争新热点
主要内容:分销渠道的含义与作用,渠道构成,中间商的类型,连锁商店的特许经营,分销渠道选择,渠道管理,案例分析
学时分配:3
第十一章 企业营销组织与计划
主要内容:企业营销组织,营销部门内的组织分工形式,营销计划的制定过程与内容,营销计划的实施,市场营销的控制
学时分配:3
四、教材
《市场营销学》,吕一林、李蕾编著,中国人民大学出版社,2003年11月第1版
五、主要参考资料
《营销管理架构》,Philip Kotler,北京大学出版社,2002
六、成绩评定
成绩评定采取随堂考查方式,成绩占比100%。