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矛盾管理:中国式管理境界

2011-6-13 16:43| 阅读次数: 2865| 发布者: koreyos

摘要: 矛盾管理又叫差异化矛盾管理,是专门为防止、解决在经营管理过程中产生的矛盾而创立的管理门类。在经营管理的过程中人们经常会遇到许许多多的矛盾,如何防止、解决、利用,无疑具有管理意义。矛盾管理绝不是制造矛盾 ...
可以肯定,在一般的情况下彼此没有说明矛盾,因为是在发展的过程,而到了一定时候或者说当具备了一定的条件时,两者的地位就会发生变异。至少,大家应该承认,富者都是由贫者发展、转化而来的;反之当然也成立了。

在经济社会发展的过程中上述“转化”本来是很正常的现象,但是,如果是由于所颁布的政策和设计的制度造成的,本来处于差异状态的事物就会转化或上升为矛盾状态。可以肯定,利比亚、埃及、也门等国之所以会陷入内乱、内在,其根源就在于没每贫富差异处于好,而本来属于差异的关系上升到的矛盾状态。大家难道不觉得卡扎菲们的个人财富优点忒多?

这与卡扎菲讲不讲所谓的“民主”虽然不能说连一点联系都没有,但可以肯定绝对没有必然联系,其根源是由于其财富的分配不均造成的。而谁又能说,此时的卡扎菲与反对派存在的还是“内在联系”而不是“外在联系”?试图推翻一个政权的战争还是“内在联系”吗?

反对派不借助外部势力能把“强大”的卡扎菲利益集团推翻吗?可是,不能不说,在过去相当长的一段时间里,现在的“反对派”与卡扎菲们曾经相处过30多年的时间,是处于差异状态而不是矛盾状态的。当然,在这30多面的时间也曾有过矛盾,但尚未到激化程度。

矛盾是何以转化成差异的?

上述讲到,差异与矛盾的区别就在于非本质区别。也就是说,如果能够使具有本质区别的事物转化为非本质区别,矛盾就转化为差异了。那么,如何才能实现上述之转化?笔者以为,最简单的方法就是能够给固有事物“变性”。什么叫变性?这里讲的“变性”是指“改变固有事物的性别”。大家知道,性别是一种差异的关系而不是矛盾的关系,所以有“性别差异”之范畴。何谓性别差异?简单地说就是不同性别之间的比较。何谓不同性别之间的比较?难道有多种性别否?是的。至少大家应该承认,在男性和女性之间还存在着“中性”。

研究发现,在我们所了解和认识的世界上存在许许多多的“中性”事物。大家知道,从整体上看,原子是一种具有“中性”特征的事物,而中子、中微子亦然。为什么一定要认识“中性”?因为所谓的两性都是由“中性”分化出来的。比如正离子和负离子,就是由于丢失了或得到了一个“有性电子”,而使原子成为了正离子和负离子——“有性粒子”。以上说明,当具备了一定的条件,某一事物的性别是可以被改变的,比如正离子、负离子就是由中性原子转化而来的道理一样。

如此,笔者是否在说,如果能够“变性”,矛盾亦可以转化为差异,差异亦可以转化为矛盾?是的。这是因为,事物的矛盾性就是因为其性别相同造成的。什么意思?就是说,由于两事物的性别相同,所以相互之间才产生矛盾——因为本质相同性别亦相同的事物是对立的、排斥的(如雄狮之间,有时会做“杀青”的事儿)。所以,如果能够给其中的一方“变性”也就自然有了防止、解决各类矛盾的性质与意义了。

这么说或许大家不容易理解,下面我给大家举一个例子来说明:大家知道,南昌起义前,这支部队属于旧军阀,与人民是为敌的,是矛盾的关系。可是,当有共产党员渗透到了这支部队后,其性质随着改造而逐步会发生变化。大家又知道,不同名航公司之间是一种相互竞争的关系,可以理解为是对立、矛盾、排斥的关系了。可是,如何实现了“购并”或“联营”的话,上述矛盾关系也就变成差异关系了。以上说明,通过“变性”可使矛盾与差异“互化”。

矛盾也是可以利用的资源,考虑到有“不道德”的嫌疑,这里也就不再介绍了。


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