| 陕西电信IT基础硬件平台作为陕西电信整个IT系统的核心和基础，其重要性不言而喻。为了对基础硬件平台资源进行统一规划、统一部署，实现企业IT资源的最优配置，提高资源利用率，同时使整个平台在可靠性、可用性和安全性等方面得到全面增强，陕西电信借建设全省CRM应用的契机，提出了建设“支撑应用滚动式发展”基础平台的理念。 在这一理念的指导下，陕西电信希望建设一个将主机、网络、存储全面整合的可扩展的架构，并进一步将存储平台建成一个虚拟的存储池，从而构造出一个跨越主机、存储的基础平台模型，最终实现按需部署应用系统、按需供应存储空间，并根据数据的生命周期，实现数据分级存储，降低系统整体拥有成本。 分步实施 由于历史原因，陕西电信以前的IT系统基础平台都是采用分散建设的方式，各自为政，因此形成了一个个的信息孤岛，导致数据不能共享，存储设备利用率较低，基础平台的可扩展性和弹性较差，无法及时响应业务的快速变化。 按照分步实施、逐层推进的原则，陕西电信存储及容灾平台一期项目共分成三个阶段。第一阶段，首先要确保新建的省集中CRM系统应用按时上线运行；第二阶段，对原有的EMC Symmetrix 8530上存储的计费、帐务系统的数据进行迁移，并进行性能优化，同时实现同城容灾。目前，前两个阶段的系统建设任务已经圆满完成。第三阶段也已经进入规划期，目标是对原有的存储孤岛和分散的存储局域网进行整合，以存储虚拟化技术为基础，将原有的EMC Symmetrix 8530、EMC Symmetrix 8830和HP EVA存储阵列等设备进行整合。同时，根据数据的生命周期，建立分级存储架构，将存储平台建成一个虚拟的存储池，实现数据的分级管理和应用。 分级存储效率高 陕西电信经过全面调研和方案对比，最终选择了日立数据系统有限公司(HDS)作为合作伙伴，完成存储基础架构的整合。陕西电信IT系统的主机采用了HP Superdome和IBM AIX p系列，应用主要包括BSS、OSS、MSS、EDA的综合受理平台、综合统计决策分析平台、统一客户资料平台、EAI平台、传输网管集中监控系统、大客户网络服务保障系统、电子运维系统和资金管控系统等。 为了更好地整合和统一管理上述应用，陕西电信对存储平台进行了改进，购买了两台HDS TagmaStore Universal Storage Platform（USP）高端存储设备。其中一台放置在省中心，作为一级存储，存储容量为30TB，省中心原有的Symmetrix 8830则作为二级高速近线存储(存储容量为15TB)；在市中心，同样放置一台HDS USP设备，存储容量也为30TB，原有的EMC Symmetrix 8530磁盘阵列则作为二级高速近线存储使用(存储容量为10TB)。省中心部署了两台Brocade 24000交换机，市中心部署了两台Brocade 4100作为SAN核心交换机。HDS USP与SAN交换机直接连接，而EMC Symmetrix 8830和EMC Symmetrix 8850都通过SAN交换机后与HDS USP连接。 在新的存储架构中，HDS USP承担起了一级存储的职责，主要存放关键业务数据，而原来的EMC Symmetrix磁盘阵列则作为二级存储，主要负责非关键性数据的备份、归档。这也就形成了分级存储架构，可以根据数据在生命周期中价值的不同，将数据存储在最适当的存储设备上，从而降低了成本。以省局中心为例，原来存储在EMC Symmetrix 8830上的关键应用数据被在线迁移到HDS USP一级存储上，而需要归档、查询、测试的数据则统一由USP在线迁移到EMC Symmetrix 8830上。 灾备刻不容缓 陕西电信省、局两个中心采用双生产中心的部署策略，可以互为容灾，保证了数据的安全和业务连续性。省中心部署了CRM系统（包括数据仓库、客户受理、统一客户资料等8个应用），市中心则部署了全省计费和帐务系统。两个中心采用了HDS的存储区域管理软件解决方案，配置了HSSM、HDVM、Resource Manager等软件，可以实现两个中心存储区域资源的统一管理，提供了从应用到存储的端到端存储资源和数据管理。两个中心之间利用基于存储的远程数据复制技术作为容灾基础平台，采用了HDS的远程实时容灾软件Truecopy，保证容灾数据的完整性和一致性。此外，陕西电信还采用HDS ShadowImage时间点数据拷贝软件，作为数据快速备份/恢复的手段。 在实施容灾项目前，陕西电信对各种容灾技术进行了大量、详细的研究，在充分比较同步、异步数据复制技术的优劣后，最终确定RTO为两小时，RPO小于30秒。陕西电信采用HDS先进的异步数据复制技术，既不会影响生产系统的性能，又能保证容灾数据的一致性和最小的数据丢失，可谓一举两得。 虚拟化必不可少 在进行存储整合的过程中，存储虚拟化技术的应用是必不可少的。HDS USP采用的是基于存储设备的虚拟化，这在目前来看是应用最广、最容易实现的存储虚拟化方式。HDS USP可以把挂接在其后的不同品牌的磁盘阵列整合到一个统一的存储池中，从而提高了存储设备的利用率，方便数据共享和管理，以及设备利旧。 通过实践，我们深切地感受到了采用存储虚拟化的好处：首先，可以将原有的存储孤岛进行整合，通过存储虚拟化技术构建一个统一的虚拟存储池，对存储资源进行统一管理，并按需分配，从而大大提高了系统的可扩展性；通过存储虚拟化的整合功能，实现了原有存储设备的再利用，有效地保护了原有设备投资；可以构建分级存储和管理体系，通过HDS的信息规划咨询，将各应用系统的数据进行分级，分为联机访问数据、近线访问数据、归档数据，然后将其存储在不同成本的存储模型上，按照数据的生命周期特性进行管理，从而降低了整体成本；通过存储虚拟化，采用HDS在线不停机的数据迁移技术，实现了异构存储之间的数据复制和不同存储层间的数据移动，对应用数据实现了统一的数据管理。 困难迎刃而解 在本项目的建设初期，由于整个项目庞大，涉及应用开发、平台建设、系统集成等多项内容，因此，我们不得不与多个硬件设备供应商进行协调。而HDS公司主动辅助我们协调应用、数据库、主机、备份设备等各层面与存储相关的设计，最终实现了贯穿应用的性能最优化的数据部署设计。 在项目实施的过程中，HDS引入了最佳实践经验的理念，对每个应用进行了详尽的性能分析，并分别对Oracle的数据表和日志采用不同的RAID保护方式，在保证更佳性能的基础上，也降低了总体拥有成本。 特别值得一提的是，我们在做数据迁移的时候，为了保证生产系统不受影响，要求停机时间尽可能短，并且在数据迁移的过程中需要做多份数据备份，不允许有数据丢失。HDS的专业实施人员经过详细的评估、设计和实际测试后，制定了详细的实施步骤和回退计划，同时采用时间点拷贝和远程复制技术，成功地保留了多份数据备份，确保了数据迁移万无一失。 陕西电信的计费、帐务系统原来部署在EMC Symmetrix 8530设备上，由于历史原因，未在主机系统上进行条带化性能优化处理，导致逻辑卷I/O繁忙时使用率超过90％，严重影响了系统的正常运行。借本次数据迁移之机，我们在HDS的帮助下，对主机层面的逻辑卷进行了条带化性能优化处理，再配合HDS存储的条带化数据分布，实现了更佳的性能优化处理。当数据迁移完成后，主机逻辑卷I/O繁忙时使用率基本保持在30%-40％，突破了I/O性能的瓶颈，提高了整个系统的运营支撑能力。 通过这次项目改造，HDS产品的技术先进性、高可靠性、高可用性以及易维护性得到了进一步验证。HDS公司及时、到位的技术支持服务，以及专业的顾问咨询和项目实施能力也给我们留下了深刻的印象。 |
