开通市民网页后,广州市政府提供的143项服务,即可以网上办理。近日,广州市科技和信息化局相关负责人在接受新快报记者采访时表示,由此为市民节省下的办事时间,相当于给每个在职人员放了一天假。据记者了解,到今年年底广州还将新增200项政府服务网上办理功能。接下来,各区(市)还将建智能社区网上办事中心。今年9月,花城广场附近的天河体验中心就有望开门迎客。 143项政府服务网上可办 记者了解到,截至去年底,共有143项面向市民和企业的服务事项实现了全流程网上办理,工程完成率为134%(原计划107项),超额完成任务。其中,面向市民的为50项(原计划40项),完成率为125%;面向企业的为93项(原计划67项),完成率为139%。内容涉及市民户籍、结婚、生育、入学、医疗、就业、住房、交通和企业注册、年审、投资、基建、认证、缴税、环保等领域,为公众的生活、工作提供了方便快捷的政府服务。 已实现的143项网办事项中,无需上门办理的网办事项为31项,占已完成网办事项总数的21.6%。需一次上门办理的网办事项为65项,占已完成网办事项总数的45.5%。需两次上门办理的服务事项有47项,占已完成网办事项总数的32.9%。 市民可定制个性化网页 据了解,广州电子政务整合工作的目标和方向,就是把市民要办的事情,尽可能地统一到两个平台上:市民卡和个人网页。 目前,个人网页已完成了水电煤气、社保、公积金等50项同百姓生活密切的办事服务和日常生活信息的汇集,现已开通社保、公积金、车辆违章等信息的订阅服务,市民可根据实际情况,定制自己需要的政府网上服务个性化网页,形成个人网上虚拟档案,并享受“一站式”网上服务,“个人网页,广州的市民都可以去申请开通,只要到穗园小区那去申请就可以了,想要办什么事情,在这个网页上可以直接申请”。 根据《关于百项政府服务网上办理工程的会议纪要》(穗府会纪〔2010〕345号)等文件精神和市领导的批示要求,市电子政务工作领导小组办公室在深入调查公众需求、广泛征求各部门意见基础上,制定《2011年百项政府服务网上办理工程(二期)实施方案(送审稿)》,已报市政府审定。计划到2011年底,全市新增200项以上面向公众、全流程网上办理的政府服务事项,届时有300多项政府服务可网上办理。 往来港澳商务再签通过网上即可办理 在143项网上服务事项中,广州市经贸委最多,高达17项。网上办理业务中,与老百姓生活密切相关的有廉租住房保障申请、经济适用住房购房申请、往来港澳商务再次签注、广州市社会保障卡申办、养犬管理业务办理等,甚至包括广州市高、中级资格评审申报业务等,也可以在网上申请。 而此前,一直被市民称为最麻烦的“计划生育服务证”办理,现在也无需跑那么多个部门“盖章”,“在网上可以先填资料,不用再跑十几个部门,只要最后跑一两个部门就可以了”。 此外,经过整合后,广州市国税局相关的15项业务,也可实现网上办理。根据统计数据显示,2010年,国税网上缴税申报达89.2万户次,网上缴税额达436.8亿元,占全市缴税入库税额的30.0%。 文章作者:刘正旭 刘时良 责任编辑:李岩 |