随着互联网的应用和电子商务的迅猛发展，市场对电子商务人才的需求日益扩大。然而，高职学院中电子商务学科建设尚不成熟，电子商务课程的教学也处在发展阶段。本文的目的在于初步探索几种能够将理论与实践密切结合的教学方法。 电子商务课程的教学面临两大难题。首先，这门课程涉及的知识面非常广泛。电子商务课程是一门综合性、实践性强的课程。电子商务是指企业利用现代信息技术开展一切商务活动，是网络与企业商务活动及一切与企业商务活动相关的活动的结合。电子商务课程主要围绕企业与消费者之间的网上交易、企业内部网络化管理及企业与企业之间通过互联网进行的交流与合作三方面内容进行讲解。具体涉及网站开发与设计、网络营销、 ERP 、 BRP 、 SCM 、 CRM 、网上支付、网络安全、网上报税等内容。学好电子商务要求学生除了掌握计算机、管理学、经济学、英语知识外，还要掌握金融、法律、 市场营销、物流管理、供应链管理等相关知识。因此在教学过程中，需要讲授的理论和模式较多，学生容易感到枯燥和难以理解。 其次，电子商务现在正处于一个高速发展的阶段，不断有新的技术和新的理念产生，这就要求教师不间断地调整教学内容紧跟电子商务发展的步伐。笔者刚刚从事《网络营销》课程的教学，网络营销是电子商务的重要部分，两者在教学方法上有很多相似之处，下面对几种电子商务课程的教学方法给予初步探索。 1 传统讲授与案例讨论相结合 传统的讲授法是以教师为中心，是一种灌输式的教学方法，学生被动地接受知识，所以完全采用此法，学生会缺乏学习的兴趣和积极性，而学习兴趣是学生在学习中最现实、最活跃的成份。案例讨论的教学方法从某种意义上是以学生为中心的一种教学方法，此法的实质是要求教师从学生的角度出发，充分考虑学生的学习兴趣，以此充分调动学生的学习热情。 在以传统讲授法为主的情况下，可多进行一些案例的分析讨论。在用传统讲授法讲解一些重要知识点后，可围绕这些知识点选择一些案例进行补充教学。案例尽量选择前沿的、有代表性和富有时代感的。要求学生阅读案例，独立思考问题，随后进行小组讨论。此过程中教师不进行干涉，但应适时作些引导，使讨论紧紧围绕中心问题进行展开。然后小组选择代表发言，最后教师可根据学生对知识的掌握情况进行总结。将传统讲授与案例讨论有效结合，可以加强学生对电子商务知识的理解；提高学生分析问题和解决问题的能力。 2 任务教学与传统讲授相结合 简而言之，任务教学法就是给学生留一些任务，教师的教学与学生的学习围绕着“任务”进行。一般步骤是：首先根据教学内容设计任务，将所要学习的内容隐含在任务中，引导学生对任务进行分析，明确完成任务需哪些方面，然后让学生通过各种方法完成任务，其间教师可给予适当的指导。在学生完成任务后，教师应及时点评，并对存在的问题进行纠正。比如在讲网络调研策略内容前，可让学生完成一份对亚马逊的调研任务；在讲 B to B 模式前，可留给学生一份对阿里巴巴和慧聪的比较任务等等。 当然在运用任务教学法后仍需运用传统讲授法，对在任务中隐含的知识点进行讲解。这需要有效地将任务教学与传统讲授相结合，使学生通过对学习资源的积极主动应用，进行自主探索，使学生提高其自主学习的能力和相对独立分析和解决问题的能力，而且完成任务后的讲授使学生对相关知识达到了更深入的掌握。 3 活用课件 电子商务是商业的电子化应用，是把最新的计算机通讯 和 IT 技术 应用到商业领域。而且电子商务知识更新快、信息量大，其教材的变化很难与教学取得同步。因此教师可利用互联网信息量大、网上信息易搜索的特点，把利用互联网了解的电子商务的新技术或新产品制成图片或动画放在课件里给学生演示。这样通过课件的演示让学生知道如何把技术实用化，并且能由视觉功能激发学生的学习兴趣。但是，如果这类课件制作处理不当，同样会产生很多问题，如课堂信息量太大，学生难记笔记。教师不像传统讲授那样充分备课，上课念课件，课堂的教学缺乏悬念，不给学生以思索的空间。另外，学生注意力可能过分集中在彩色图片和动画上。总之，还是需要将传统讲授法与课件教学融合起来，作到灵活地运用课件，才能取得更佳的教学效果。 |
