随着世界经济复苏,外贸出口又成为众多中小企业竞相追逐的目标,而当前以供求资讯为主要服务内容的众多B2B平台显然已不能满足外贸企业的需求。专注中美贸易的笔者认为,当前的中小外贸企业更需要连“找”带“做”的外贸B2B服务平台。 随着世界经济复苏,外贸出口又成为众多中小企业竞相追逐的目标,而当前以供求资讯为主要服务内容的众多B2B平台显然已不能满足外贸企业的需求。专注中美贸易的笔者认为,当前的中小外贸企业更需要连“找”带“做”的外贸B2B服务平台。 所谓“找”,就是帮企业找订单,即通过资讯服务帮助企业进行展示推广,找到采购商下订单;“做”订单则是帮企业做订单出口,解决订单执行中的各种问题,为企业提供出口环节的线下服务。 只会“找”订单的外贸B2B已不符合外贸交易的内在发展规律 笔者认为“大部分外贸企业的时间大多是花在‘做’订单上,只有新入行的外贸企业才最关注‘找’订单,最需要外贸信息和采购资源。当然也包括线下的展览、杂志,以及线上的网络渠道。” 美国快线在对众多资深外贸企业进行调查了解后发现,企业业务开展初期,“找”订单和“做”订单的工作量比例在3:7的范围内;等业务逐渐成长后,“找”订单和“做”订单的正常工作比例应为1:9。因为企业一旦成熟,业务发展稳定,采购客户的渠道也就会相对稳定,对新订单和新客户的需求就会相应减少,而将更多的精力投入到做订单的工作中,并倾注全力维持老客户。新客户的开发只成为销售的替补方案。企业此时对交易渠道、外贸B2B资讯平台的需求就会逐步减弱。 从出口目的市场的角度分析,也有同样的现象发生。只有新兴市场最需要贸易平台,而成熟市场则对贸易平台的服务需求不旺盛。环球资源70年代从日本起家,而现在已完全从日本撤离,主要原因就是经济成熟地区对找订单的需求远远小于做订单。在日本经济成熟后,环球资源失去了其利润价值点,只能转战经济相对欠发达的中国谋求发展。据了解,环球资源2008年的利润80%来自中国,而2009年已经大幅度下滑。 连“找”带“做”才是外贸B2B的终极选择 因为中外企业间交易的特性,随着市场的趋于稳定,单纯支持找订单的传统B2B平台在各类互联网信息公司和搜索引擎的竞争下将会日薄西山,而同时具备“找”订单和“做”订单能力的B2B平台则会应运而生,并且与时俱进。 美国快线就是专门为中小外贸企业提供连“找”带“做”服务的新型线下外贸平台。一方面,美国快线积累了美国亚洲贸易促进协会10年的美国海关采购商信息资源,并通过美国当地的服务渠道为中国各行业出口企业积累了30万采购商信息,可以为企业轻易地找到真实的采购商。另一方面,在处理进出口环节业务上,也就是“做”订单的部分,美国快线可以提供通关、物流、金融等复杂专业的环节服务,帮助企业做外贸,让企业专注于生产制造。 事实证明,美国快线的这种线上与线下结合,连“找”带“做”的新型服务平台,不仅可以满足企业的切实需求,更符合贸易市场的交易规律,从而使外贸B2B提供商本身朝着更加健康有序的方向发展。 笔者认为,帮助中小外贸企业连“找”带“做”必定是外贸B2B的未来发展趋势。 |