腾讯QQ会员官方店正式宣布，将在3月22日升级为QQ商城，这意味着腾讯在电子商务战略方面开始向B2C领域转移。 3月15日，腾讯QQ会员官方店正式宣布，将在3月22日升级为QQ商城，这意味着腾讯在电子商务战略方面开始向B2C领域转移。而早在2008年4月淘宝就已推出“淘宝商城”，进军B2C，2010年伊始，淘宝再进一步宣布推出3C电器城，在B2C领域进行细分运作。 作为小卖家的集散地，C2C早已成为中国电子商务市场的主力军，无论用户规模还是交易金额都远远超过B2C网站。据易观国际发布的统计显示，2009年，中国B2C市场交易规模为220亿，而C2C的市场规模达2307亿，从整体市场份额而言，前者还不到后者的十分之一。 从数据看，C2C网站仍是中国网民最常用的网络购物平台，但在中国，这些华丽的数据并不能让平台提供者打造出一个成熟的盈利模式，所以他们选择转变思路。 C2C在中国中看不中用 自1995年9月4日ebay在全球第一个推出网上拍卖服务以来，这家公司目前已经发展成为全球最大的互联网在线交易市场，eBay通过向用户收取店铺费、商品登录费、交易服务费等费用获得丰厚收入，2009年eBay第四季度的销售收入是23.7亿美元。 但这种令ebay引以为傲的盈利模式却在中国折戟沉沙，2002年，ebay进入中国市场，通过注资3000万美元，与易趣网结成战略合作伙伴，并迅速发展成国内最大的在线交易社区。但2003年5月10日马云带着一个全新的模式进入这个市场，他投资创立的淘宝网宣布对卖家买家全免费，仅仅不到两年淘宝就坐稳了中国C2C市场的头把交椅。 截止2009年淘宝占据了中国在线零售市场83%的市场份额，超过了eBay在美国的市场份额。淘宝如今的规模显然可以与eBay的全球业务相媲美。 虽然发展迅猛，但淘宝对外宣称还没有盈利，只是达到了收支平衡。而且淘宝似乎还以不盈利为荣：马云为淘宝管理层设置了2010年的盈利红线，一旦盈利超过一定额度，淘宝高管将面临处罚。 马云的举措似乎更多是在做给外界看，不希望取得规模化盈利的说法并不能让人信服。此前，有媒体报道称，接近阿里巴巴高层的人士表示，不管如何折腾，淘宝的目标只有一个，那就是找到合适的盈利模式，盈利并上市。 早在2006年5月 淘宝就推出了“招财进宝”计划，这是淘宝网历时半年时间研发出来的竞价排名服务，为愿意通过付费推广，而获得更多成交的卖家提供的一种增值服务。马云希望利用这种方式取得大规模盈利。但这激起了淘宝用户的强烈反弹，在一片不满声中，该计划仅存活了一个月。 “招财进宝”计划的失败意味着通过C2C直接向网民收费的方式在中国不可能行得通，而利用C2C平台聚集的大量用户开展其他业务则有利可图。 “毫无疑问，淘宝商城必定是淘宝未来发展的侧重点”，中国电子商务研究中心电子商务分析师方盈芝向《IT商业新闻网》表示。 B2C模式渐成主流 高盛分析师James Mitchell此前曾经做出估算，淘宝能够将2009年0.7%的在线交易总额转化为总收入，这一收入约2亿美元。 据了解，淘宝的盈利方式包括：广告、增值服务、零售商专卖店(B2C)的成交费，以及付费搜索引擎。广告主要是一些与商品相关的小广告，以及商家关于品牌的Banner的广告;增值服务则主要是为装饰、管理淘宝小店工具所付的费用。付费搜索引擎是这其中最赚钱的一项，占淘宝总收入的90%。 但有媒体引述接近阿里巴巴高层人士的话称，对于淘宝而言，广告和增值服务不是盈利模式，或者说不是主流盈利模式，类似于淘宝商城的B2C收费才是正道。 因此，淘宝电器城前期只作为一个频道出现，但未来不排除独立运营。与此同时，淘宝将会设立更多的类似独立频道，这些解决了盈利模式和假货问题的独立频道，将是注入未来上市公司的优质资产。高盛在3月4日的分析报告中预期，淘宝或在2011年上市。 B2C正在成为一种普遍认可的模式，就在腾讯昨天宣布QQ商城将上线之前，2010年初，百度宣布将与日本乐天在未来3年共同注资5000万美元组建一家合资公司，打造超大型综合类B2C网上购物商城;之后，3C网购平台京东商城宣布获得超过1.5亿美元的第三轮融资，而从事衬衫等服装网购的VANCL也传出将获得亿级美元的第四轮融资。 而且近年来，网络上不仅涌现出了众多纯网购业务的B2C平台，各大传统企业也纷纷试水B2C领域，有数据显示，2009年中国B2C网站增加了4000多家，而有预测称，2010年中国会再增加1万家电子商务公司。 2009年艾瑞发布的分析报告显示，中国网络购物用户规模有望突破1亿，即有28.2%的网民通过网络购物。在市场方面，C2C市场仍是寡头垄断，淘宝以绝对的优势领先其他竞争对手。B2C市场规模虽远远小于C2C市场，但其增长速度却远大于C2C市场。 中国首届电子商务文化节上，中国电子商务协会会长宋玲就表示，B2C或将代替C2C成为电子商务的主流。 |
