自从淘宝开通到现在整整六年了,如今电子商务网络购物已经成了一种时尚。尤其是经济危机环境下,网络购物还成了一种省钱的方式。除了衣服、鞋子、化妆品可以在商场试好选好,再到网上捡“和”之外,生活中的重庆网络购物强人,依托现实商场看货选货,甚至在网上购买材料装修了一套房子的。 网络购物需要注意五个方面: 一、谨慎选择交易对象,尽量选择货到付款方式; 二、认真阅读网上交易规则; 三、注意保存有关单据,如“电子交易单据”,包括商家以电子邮件方式发出的确认书、用户名和密码等; 四、认真验货索取票据,验货时,应注意核对货品是否与所订购商品一致,有无质量保证书、保修凭证,同时注意索取购物发票或收据; 五、发生纠纷及时投诉,购买者可通过与商家协商、向消费者协会投诉,向法院提起诉讼等方式寻求纠纷解决之道。 电子商务网络维权的瓶颈: 由于相应法律法规的缺失,网购的问题始终困扰着消费者,也束缚着行业的发展。中国电子商务协会政策法律委员会副主任刘春泉表示,目前网络交易尚处于欠成熟的快速发展期,维权难已经成为影响网购市场继续发展的瓶颈问题。 |