| 如今，互联网已经成为网上购物、网上支付、网上银行等电子交易不可或缺的平台。但是，互联网作为“交易网”，还存在技术性、安全性等方面的问题，电子商务自身的发展也遭遇诸多瓶颈。
2010年7月15日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布了《第26次中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》），据最新数据统计，截至2010年6月底，我国网民规模达4．2亿人，互联网普及率持续上升增至31．8％。 值得关注的是，互联网商务化程度迅速提高，网上支付、网络购物和网上银行半年用户增长率均在30％左右，远远超过其他网络应用。互联网已经成为网上购物、网上支付、网上银行等电子交易不可或缺的平台，在电子商务中发挥着越来越重要的作用。但是，由于互联网在技术性、安全性、可靠性等方面还存在的一些问题，再加上电子商务自身发展所存在的制约因素等，电子商务在未来的发展道路上依旧会遭遇多重阻碍。 商务交易使用率达30% 《报告》显示，截至2010年6月底，我国网民规模已经突破4亿关口，达到了4．2亿，较2009年底增加3600万人；互联网普及率攀升至31．8％，与2009年底相比提高了2．9个百分点。互联网在我国迅猛发展，日渐融入到人们生活各个领域，成为获取信息的常规来源和商务交易的便捷平台。 我国网民的互联网应用表现出商务化程度迅速提高、娱乐化倾向继续保持、沟通和信息工具价值日渐凸显的特点。2010年上半年，大部分网络应用在网民中更加普及，各类网络应用的用户规模持续扩大。其中，商务类应用表现尤其突出，全国网络购物用户达到1．4亿，网上支付、网络购物和网上银行半年用户增长率均在30％左右，远远超过其他类网络应用。 据《报告》显示，截至2010年6月底，交流沟通类应用的使用率有增无减，社交网站、即时通信半年用户规模分别增长了19．6％和11．7％；电子邮件和博客应用用户绝对规模使用率却略微下浮。与之形成鲜明对比的是，网络购物、网上支付和网上银行的使用率分别为33．8％、30．5％和29．1％，用户规模分别达到1．42亿、1．28亿、1．22亿，半年用户规模增幅分别为31．4％，36．2％和29．9％，增速在各类网络应用中排名前三。其中，网络购物在主要网络应用中排名提升一位，使用率超过了论坛／BBS。 我国电子商务的迅猛发展有目共睹，随着时间的推进，这种强劲势头已渐露头角。有资料显示，2006年电子商务市场预计是1．7万亿元的规模。近几年来，电子商务市场的规模都以超过50％的速度增长，电子支付市场更是每年以超过100％的速度增长。 “交易网”价值日益凸显 《报告》指出，从网络娱乐、交流沟通、信息获取和商务交易四类网络应用的变化来看，商务类应用发展仍然最为突出。这些乐观的统计，验证了这样一个结论：即近年来互联网的商业价值，电子商务发展和应用已是大势所趋。 电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，通过交易网站完成企业与企业、企业与消费者等之间的交易，其涵盖范围甚广，具有开放性和全球性的特点，为企业、消费者创造了一个更广阔的交流空间。 时下流行的网络购物，即是电子商务的一个重要组成部分。网上购物作为一种新的购物方式，打破传统的购物观念，完全利用交易网络完成日常生活中购物全程。近几年，网购便捷、时尚、价格便宜的特点日益彰显，网购用户规模呈较快增长态势。据统计，2008年6月底，网络购物用户人数达到6329万，半年内增加36．4％。截至2008年12月，电子商务类站点的总体用户覆盖已经从9000万户提升至9800万户。 国务院新闻办公室发布的《中国互联网状况》白皮书显示，互联网成为推动中国经济发展的重要引擎。2009年，中国电子商务?电商频道 交易额超过3．6万亿元人民币。电子商务专业化服务体系正在形成，数字认证、电子支付、物流配送等电子商务应用支撑体系正在逐步形成。 我国互联网近几年发展迅速，普及率大幅提升，覆盖面不断扩大，取得了前所未有的成就。随着交易网站的兴起，互联网作为相互交流，相互沟通，相互参与的互动媒介，突破了人们传统的生活方式，已经发展成为网上购物、网上支付、网上银行等电子交易不可或缺的平台，在电子商务中发挥着越来越重要的作用。 电子商务未来发展瓶颈颇多 据联合国贸易和发展会议发表的一份报告称，未来几年内，全球电子商务还将进一步快速发展，早在2006年，全球电子商务交易额就已达达12万亿美元。据美国IDC估算，如果全球电子商务营业额达到几万亿的规模，电子商务职业岗位人才需求将增加到2000万人。 有专家透漏，未来三年内，我国约需电子商务人才30多万人，而目前缺口就有近100多万人。 互联网的发展为电子商务带来了更多的商机与创业机会。可以预见，互联网未来将在电子商务中扮演更重要的角色，而不只是仅仅满足一些娱乐需求，它的真正价值现在才刚刚开始体现。以目前发展态势来看，电子商务技术的普及和进入门槛降低，将促进中小企业电子商务网站数量的增长，电子商务的发展也将进一步突飞猛进。但是，互联网在技术性、安全性、可靠性等方面还存在些漏洞，且电子商务发展自身存在着交易不安全、交易欺诈、信息被盗等问题，这些都成为当前电子商务发展的瓶颈。 据《报告》披露，仅2010年上半年，近六成网民访问网站遇到过病毒或木马攻击?超三成网民账号或密码曾经被盗?近九成的电子商务网站访问者担心假冒网站。据最近几年在消费者协会投诉的统计数据来看，涉及电子商务方面的投诉是增长最快的。这说明，电子商务一方面发展神速，但另一方面也暗藏隐忧。 目前，电子商务发展下所隐藏的问题逐渐浮出水面，如：技术角度的防范亟需进一步到位，现实的各种问题也需要从立法、政策上加以疏导完善。只有解决了这些问题，我国的电子商务才能快速健康地发展。 |
