| 一场电子商务的终极较量，已经拉开了帷幕。阿里巴巴近日宣布收购美国电子商务软件提供商Auctiva，这也是其今年6月宣布收购美国电子商务公司Vendio后的第二宗在美收购案。这意味着，阿里巴巴已进入外延式扩张，其与eBay的竞争将加剧。而淘宝则开出了“淘宝旅游”，明确表示机票在线出票量年内将超过旅游电子商务老大携程。而业内另外两大巨头——腾讯与百度，也分别通过收购、合作的方式，开启了自己的电子商务时代，与阿里巴巴公开较劲。蹚浑水的，还有传统零售业、制造业的巨头们。Zara、苏宁、银泰、沃尔玛、中国邮政……凡大家想得到的知名企业，或投资、或收购、或合作，也打算在电子商务市场分一杯羹。电子商务开始进入残酷、激烈的“战国时代”，而所有的目光，都盯着你——为谁而“轻点鼠标”。 “巨无霸”跨界 腾讯是中国最大的互联网综合服务提供商之一。而说到搜索引擎，百度的地位在国内更是不可动摇。然而它们在各自发家领域的巨头地位显然无法满足它们的胃口，电子商务也列为各自扩张的必争之地。腾讯近日收购了康盛创想，而后者旗下的Discuz!目前拥有超过140万家网站用户，在Alexa中国排名前1500家网站中，市场占有率达70%。这一收购被业内广泛视为是腾讯进军电子商务B2B的起步，是与阿里巴巴旗下PHPwind展开竞争的标志。 百度则在今年年初与日本最大网络零售商，乐天合作推出B2B2C商城——乐酷天，期望依托强大的流量，在电子商务市场上攻城拔寨。还有全球知名第三方支付平台PayPal近日也表示，仅向中国收取商家3%佣金，以对抗支付宝“零交易费用”的竞争策略。 阿里巴巴集团同样不甘示弱，通过与搜狗联手进军搜索引擎领域，以对抗百度。同时，它还将触角伸向海外，连续收购美国两家电子商务公司，对全球最大电子在线交易平台eBay展开海外攻势。 这些巨头不约而同的多元化发展战略，源于互联网行业发展趋势的改变。中国电子商务研究中心分析员方盈芝表示，B2B、B2C与C2C将互相融合，最终形成电子商务生态链。因此，对企业来说，未来竞争的制高点在于构建坚固的电子商务生态，这不是简单的电子商务单个企业之间的策略性竞争。业内人士普遍认为的电子商务生态的成功标准则是：是否有足够多的传统企业来利用你的电子商务工具和管理模式，是否为这些企业极大提高从库存到销售甚至是从原材料到最终销售的效率，是否能管理好生态中的产品质量、商家信誉从而搭建了一个健康的产业链上下游，维护消费者的利益。方盈芝表示：“这也是百度、腾讯、阿里巴巴等几大巨头不断对周边互联网产业进行扩张的根本原因。” 实体“航母”上线 作为百货零售的航母，银泰百货集团的目光也绝不仅仅盯着线下。近半年时间，银泰一直在紧锣密鼓地准备旗下电子商务网站银泰网。目前，这一网站已经准备就绪，2万多平方米的仓储基地、专业技术团队、客服团队等基本到位，9月底将开始试运行，10月初将正式上线。记者了解到，该网站已经获得200多个品牌的网上代理权，被业内称为获得正规授权品牌数量最多的B2C，而且，这些品牌均是银泰线下门店营业额排名靠前的品牌，例如耐克、阿迪达斯等，大多数为消费者所熟悉。生意宝（Toocle.cn）旗下中国服装网CEO廖斌，如今又增加了另一个身份——银泰网CEO。尽管廖斌没有透露银泰此番的投资额度，但要获得如此多大牌正规代理权，且配备仓储、客服等团队，花费不菲。廖斌也表示，银泰此举绝对不是随波逐流、跟风触网，而是准备花大力气开拓电子商务市场，攫取新商机。 很多服装品牌早就触网，但都有一个不成文的规定，新品上网速度永远比线下要慢1至3个月，甚至一两年，而廖斌表示，银泰网将彻底改变这种模式。届时，银泰网上新品的速度绝对不会慢于线下，甚至提前，同时，银泰网的产品描述、客服将更加专业，旨在将银泰网打造成“发布时尚资讯、提供优质服务”的平台，而不再是单纯扩大营业额的又一个门店模式。全球最大零售商沃尔玛已经开始筹划在中国和日本推出网络零售电子商务业务。而家电零售业巨头苏宁电器推出自己的网上销售平台易购网，据相关媒体报道称，这一平台使得苏宁今年以来的销售额周环比增幅高达300%至500%。中国平安保险集团也收购了上海B2C电子商务网站一号店。甚至连“国家队”中国邮政近日也与TOM集团达成合作，共同推出B2C网站邮乐网……除了商业，知名传统制造企业也开始将电子商务作为新的战场。一直以来在二、三线城市打不过李宁、安踏的阿迪达斯，近日选择进驻淘宝商城，与两位竞争对手展开激烈竞争。而李宁却反其道而行，利用淘宝商城这一平台快速占领消费群体，并通过换标、提价一系列的动作，成功跻身一线城市一线品牌行列。 传统零售、制造行业纷纷逐鹿电子商务，使得我国电子商务网站数量呈井喷状态增长。据中国电子商务研究中心监测，截至今年6月，国内规模以上电子商务网站总量已达20700家，预计到2010年底电子商务网站总量将超过2.3万家，电子商务企业营收将突破200亿元。 行业门槛抬高 针对电子商务中普遍存在的网上交易安全、电子合同法律规范、网络信用等问题，政府部门今年连续出手。7月1日，《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》开始实施。办法规定，通过网络从事商品交易及有关服务行为的自然人，应提交其姓名和地址等真实身份信息。两个月后，《非金融机构支付服务管理办法》也将正式实施，办法要求，第三方支付公司必须在2011年9月1日前申请取得《支付业务许可证》，且全国性公司注册资本最低为1亿元。而9月1日将实行的新免税额度，也已引爆对境外代购市场的新一轮冲击。方盈芝认为，虽然我国网络交易发展非常快，但是诚信建设相对滞后。在网上交易过程中，不管是买方还是卖方，都有信息不对称的问题。从这个角度考虑，信用体系建设已经到了“非管不可”的地步，否则无序的环境只会制约我国电子商务的持续健康发展。 这些动作意味着电子商务正迎来更高的行业门槛，也为入网企业之间的竞争带来了新变数。在杭州师范大学电子商务系副教授彭伟斌看来，这一系列的动作还只是开始。他认为，我国电子商务信用体系目前应该说仅仅是处于一个起步阶段。像《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》只是做到了对卖家的资质初步认证，包括要求实名制，公开注册信息等，其他方面还没有完全建立起来。今后，政府部门可进一步规范信用信息的认证，如品牌认证、质量保障等，又如在线支付和物流配送及整个售后服务流程里的信用状况。 |
