如何管理企业与外部的关系

企业如何树立公众利益观念？在追求自身利益和自身发展的同时，应必然地将微观利益与宏观利益相统一，为国家、为社会作出应有的贡献。所以，企业要向社会提供高质量的产品，要严防生产过程中的社会公害，要恪尽社会道义要，广泛接受社会监督，要正确引导消费的合理性发展。

曾子曰：“吾日三省吾身——为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传而不习乎？”所以，企业管理中，处理与外部关系必须树立公众利益观念，常常反省自己的产品质量是否令人放心？服务是否令消费者感到贴心？三废处置是否令人安心？