80年代末,正值中国市场“疲软”之时,安利公司却决定选择中国为新的目标市场,并于1990年开始构思。1991年8月安利公司获中国政府有关 部门批准立项,1992年8月签订合同,1993年开始在广州经济技术开发区建设厂房,首期工程于1995年1月竣工,每年可生产价值超过2亿美元的产品。安利公司进入中国市场的过程,时间跨度有5年之久,历经中国宏观经济政策的三次调 整、中国的三次起落,最后终于达到了其进军中国市场的目的。安利公司为了进 入中国市场,除了努力取得有关政府部门的支持外,还认真研究了中国的市场营 销环境,充分运用经济的、心理的、政治的和公共关系技能,赢得若干参与者的合作。安利公司针对所谓中国的市场壁垒,采取了如下战略:(1)物尽其用。安利公司表示将逐步从中国国内采购所需的原材料,积极开发中国原材料市场,推动国内原料工业的发展。(2)人尽其才。安利公司宣称安利绝对是一个正当的事业,启动资金少、风险低,给每一个普通的中国人提供了开展个人事业的机会。(3)符合政策。安利公司表示尊重中国政府对“三资”企业的政策,作为一个合资企业,努力提高产品的外销比例,力求形成原材料成品出口外销的良性循环。
安利于1995年在中国正式开业,始终坚持尊重国情、诚信经营。为实现扎根中国、永续经营的企业目标,安利根据中国国情不断地对经营方式进行调整完善,以更加符合国内政策和市场环境。开业之初,安利(中国)以海外一贯的直销方式进行经营。1998年7月,为尊重国情,配合管理,安利(中国)经原对外贸易经济合作部、国家工商行政管理局和原国家国内贸易局联合批准,采用“店铺销售加雇佣推销员”的方式转型经营。 截至2003年8月,安利在全国设立了112家店铺,直接销售安利产品,所有商品均明码标价,直接面向顾客。安利店铺大多选址在交通便利位置,采用超市设计,为顾客提供方便舒适的购物环境。目前,遍布全国的安利店铺在销售产品、服务顾客和树立品牌方面发挥着越来越重要的作用。与此同时,店铺还进一步增加了公司经营的透明度,提高了社会大众对安利的信任度。 在开设店铺直接服务消费者的同时,安利还雇佣营销人员帮助公司推销产品,为顾客提供订货、送货及其他服务。目前,公司拥有9万名活跃营销人员。他们协助公司推广产品,向顾客提供全面、详尽的商品资讯及亲切、周到的售前、售后服务。 安利公司为维护广大消费者权益,设立了具有多重保障的产品销售制度(详见消费保障)。完善的保障机制是安利规范经营的重要标志,有助于人们认清安利经营方式与传销诈骗的本质区别。安利凭借过硬的产品质量和完善的退货保障制度,已经逐步赢得了社会的广泛认可和普遍赞誉。 为寻求与国情及市场发展的紧密配合,安利除了凭借店铺和营销。
1、安利公司的市场营销观念。 2、安利公司的经营方式。 3、结合中国的国情,谈谈中国能否有更多这样的公司安家落户。 |