德国SAP 公司创立于1972 年，它位于德国历史文化名城海德堡市附近的瓦尔多夫。SAP 公司是欧洲首屈一指的软件生产企业，主要开发和设计系列应用软件，并已经在这个领域里创建出了一些世界通行的标准，因此它拥有相当大的市场号召力。1996 年，SAP 公司的年营业额高达27 亿马克，在包括著名的微软公司在内的世界所有软件企业中排名第五位。 SAP 公司常常因为它那标新立异的名称而被人们开玩笑般地称作三个字的公司。但是说归说，笑归笑，SAP 公司在人们的心目中还是一家很有魅力的公司。到目前为止，公司一共拥有7000 余名软件专家，有意思的是，这些人除了主攻应用软件设计方向之外，绝大部分雇员还同时身为经济学家、信息学家、数学家和自然科学家。SAP 公司的雇员文化素质一般都相当高，其中具有大学以上教育程度的人占公司总人数的80%以上。另外，SAP 公司还每年吸引了大约18000 人到公司应聘，而1996 年公司只从中录用了600 人左右，录用比例只有3%。一家没有吸引力的公司是不可能吸引如此之多的高层次人才前来加盟的。那么，除了公司已取得的成就之外，SAP 还有哪些不同凡响的魅力使得它能如此吸引人呢? 说到SAP 公司其它的魅力，首先就是它的股票让人爱不释手，因为SAP的股票从来都是交易所里的抢手货。几年前，一位在银行当学徒的人听说SAP公司的股票行情看好，于是就买了些，后来果然赚了钱。他受到这件事情的鼓励，干脆就加入了SAP 公司。因为，SAP 的职工还可以低于交易所牌价15%的优惠购买SAP 股票呢!当然，除此之外，公司的所有职工可以免费就餐，咖啡和茶也随便饮用，还可免费去公司网球场打球等。 但是，股票也许还并不是最吸引人的因素，因为除了SAP 以外，别的很多公司同样也有这项优惠，有的甚至比SAP 的更好。所以SAP 公司更吸引人的地方是，它的用人别具一格，那就是对每个雇员从第一天起就委以重任。有位年青人曾是银行的学徒，进SAP 公司刚6 个月，就已被任命为负责中国市场的青年设计师了，担负起在中国进行推销以及在用户和德国的软件开发者之间进行协调的重任。另一个叫考夫曼的年轻人，在SAP 公司总共才干了半年时间以后，就开始独立负责与哥本哈根一家大客户的业务工作了。这位才27 岁的年轻人每个月都要在丹麦培训工作人员，并根据用户的各种复杂的要求来设计SAP 系列应用软件。还有一点就是，在SAP 公司，无论谁在工作中出了什么问题，同事们都会鼎力相助，之后谁也不再念叨他的过错。这些，在别的企业是很难做到的，一个新手从进企业开始起码得几年后才能得到这样的重任。 SAP 公司在组织结构上同样也是非常独特的，它只有职工、部门领导和董事会三个等级，晋升的可能性较小，所以，那些首先就从按部就班的晋升制度中设想自己一生的人，是不适合在这里工作的。但是，得不到晋升，人们为什么还愿意呆在这里呢?原来，在SAP 公司，责任的原则取代了传统的晋升制，在工程项目、自选工作领域和非形式化的职务等级方面，每个人都能靠自己的主观能动性来扩大业务范围。这就是SAP 调动人们热情的秘密所在。 据一位部门经理说，SAP 公司宽松的结构、不严密的形式主要是为了达到这样的目标：使SAP 成为一个不断波动的企业，灵活善变，善于把握新潮流，适应新发展。SAP 公司有65%的职工参加工作不满5 年，人员的增长至今没有间断，而且已从3100 名剧增到近7000 人。因此，许多人认为，对至今结构依然不严的信息渠道加强管理已经到了刻不容缓的时候。但是，在SAP公司，信息一直是现买现卖，谁掌握了搜集和转送信息的本领，谁就能在这种非形式化的晋升台阶上升得快，这为自信心强的职工开拓了广阔的发展前景，也向领导层提出了更高的要求。这样，职工们有更多的机会开辟自己独自的工作领域，也就能更好地把握自我发展的道路。 也许是因为SAP 公司太独特、太不符合常规了，所以它遭到了许多其它的计算机公司或者是社会传媒的批评。SAP 公司对此的回答也非常不同寻常，因为这是它的一贯作风。与其他大多数公司对待批评总是表现得谦虚谨慎相比，SAP 公司对待批评的态度则显得相当过分。一年多以前，德国《经济周报》刊文对SAP 有所批评，SAP 公司便对此大动干戈，董事会动用报纸整版地做广告，把所有对SAP 的指责都一一进行了驳斥，一直到批评者收回自己的意见才善罢甘休。因此，也有职工意识到，对SAP 的批评固然是越来越少，但这未必就是一件好事。但是，不管怎么说，SAP 仍然是令人向往的企业。SAP 以自己的成就和高效益吸引着职员，并使其能全力以赴地投入工作。
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