搜索

宁波借微博平台占据问政制高点

2012-2-15 13:59| 阅读次数: 1655| 发布者: angun

摘要: 门难进,事难办,脸难看”,使有些地方的政务服务屡受诟病。政务微博,以其人性化的亲民姿态打破了这一僵局。 从微博闻政、微博问政,再到微博行政,小小微博,已然构筑起一个平等高效的对话交流平台。“@一下”,更 ...

门难进,事难办,脸难看”,使有些地方的政务服务屡受诟病。政务微博,以其人性化的亲民姿态打破了这一僵局。

从微博闻政、微博问政,再到微博行政,小小微博,已然构筑起一个平等高效的对话交流平台。“@一下”,更是成为政府革新行政方式的新手段。继海曙推广政 务微博平台后,市政府新闻办公室官方微博“宁波发布”也于日前正式上线,成为我省首个上线的政府官方发布平台。直面微博,宁波不再OUT!

政务微博平台走红网络

2011年被称为中国的“政务微博元年”。去年12月12日,人民网舆情监测室发布了《2011年新浪政务微博报告》,归纳了中国政务微博的六种模式, 分别为公安微博多元模式、政府微博发布厅、“问政银川(微博)”模式、突发舆情应对模式、官员微博带动模式、“微博公文”模式。政务微博趋向成熟化的特征 逐渐显现。

如今,各省市政府频频触网。去年12月19日,广州市官方微博平台“中国广州发布”正式上线,20余个职能部门集中亮相,这 是继北京市政府新闻办发起的“北京微博发布厅”、上海市政府新闻办发起的“上海发布”以来的第三个城市政务微博群。“北上广”三大一线城市皆借助微博平台 发力,占据问政制高点。

去年10月,海曙在甬首推集体政务平台,以其“快反应、快处置、快反馈”的联动机制,受到网友的高度认可。而日 前推出的“宁波发布”,创新性地在其页面上单独开辟政务微博平台,目前,市规划局、市旅游局、甬城智慧城管等40余个政务微博已入驻,打破以往单兵作战的 格局,进行联合“办公”。

我市相关舆情研究人士指出,政务微博平台把重要职能部门聚合在一起,把“独唱”变成“合唱”,不仅打破了传统政务服务模式,也成为电子政务办公的“急先锋”,这将成为未来“微博问政”发展的新趋势。

民生“微”服务在我市渐成趋势

高关注带来高期许。我市相关职能部门和各县(市)区纷纷行动起来,用微博创新推出个性化的政府服务方式。被誉为甬城“反应速度最快”的“宁波市公安局交警支队”微博,不仅发布大量实用便民信息,且借助微博进行辟谣、曝光等,受到网民热捧,成为我市最火的官方微博之一。

服务民生,各县(市)区借微博发力。针对当下中小企业融资难问题,江北区在腾讯网开通官方微博“金融江北”,各金融机构可通过平台及时向企业提供金融产 品。该区试图通过“政府搭台、银企唱戏”,为中小企业融资注入活力。在江东,该区公安分局鼓励基层派出所民警开通微博,与辖区群众沟通互动,搭建警民交流 平台,提高服务水平。记者在新浪微博上看见,江东基层民警童建华、何群等已成为微博“明星”,受到粉丝的热情追捧。今年10月,镇海1100余个各级党组 织、近万名党员先后开通微博,搭建党建微博“立体式”互听网络,倾听基层民意。

政务微博,要速度更要温度

政务微博在推进服务型政府转型、社会管理创新中起着重要作用。有学者指出,微博正在改变官方和公众的对话格局,微博问政倒逼政府转型。

对我市试水政务微博,有许多本地网友表示期待。网友“书剑合璧”认为,“新闻发布走进了媒体新时代”。但也有网友提出,“希望能及时发布与百姓有关的信 息,而不是沦为官腔十足的摆设,真正做到体察民情、为民解忧。”对此,我市本地高校相关学者也表示,政府开设政务微博需立足民生,在讲求速度的同时,也要 建立起线上线下的联动反馈机制,及时处理、及时回复,避免“不作为”现象发生。“不能有了速度,却少了民生温度。”

针对政务微博的发展现状,《2011年新浪政务微博报告》也指出,政务微博使用中,必须坚持“有所为有所不为”。政务微博的运营,应首先要避免政务微博常见的各种问题和失误,其次,就要进一步积极有所作为。


鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋

最新评论

回顶部