| 双滦区滦河镇东园子村村民李爽夫妻二人要办第一胎准生证，两人来到村群众工作室，只用了十几分钟就从网上办理完毕。如今，借助于电子政务三级网络平台，双滦区越来越多的村民足不出村就能享受到方便快捷的服务。 双滦区在对区本级行政服务事项梳理的基础上，先后5次对乡镇（街道）、村（社区）两级服务事项进行了认真梳理，梳理出对民服务事项及能够网上办理的事项。对于不能通过电子政务系统办理的事项可以采取即办和代办等方式予以解决，最大程度的方便了办事群众。 “以前，村民办理第一胎准生证的时候，需要先到村里开介绍信，然后再去镇里办理，现在只要带齐相关的资料，到村里通过网络就能办理了。”东园子村妇女主任王莲玉介绍说，这些网上办理的事项，在村群众工作室就可以办理，不需要村民再去镇或者区里办理。 大学生村官孙颖自2010年来到东园子村后，经过近一年的熟悉工作，现在负责群众工作室工作。“村民来这里办事后觉得自己既少走了路，又节省了时间，很是方便快捷”。 “目前，滦河镇各个村子的群众工作室，都配备了电脑、打印机、扫描仪等办公设备。同时，将大学生村官全部充实到各村群众工作室工作。”滦河镇党委副书记、群众工作站站长冀恩宝告诉记者。 双滦区投资80多万元为全区4个镇2个乡63个村和2个街道18个社区全部配备了电脑等硬件设备，并全部接入了互联网和区政府网络办公系统，实现了区、乡镇（街道）、村（社区）三级网络对接。 滦河镇180平方米、可容纳40人的群众工作站办公大厅干净整洁，设置了群众服务中心和联合接访中心两个服务区，整合了国土规划、计划生育、民政事务、劳动保障、综合服务等5个行政服务窗口，并抽调年富力强、综合素质高、业务能力强的业务骨干上岗。 滦河镇群众工作站专职副站长刘雯婷介绍说，“以前村民来镇里办事，有的时候不知道该去哪个部门办理或者会碰到镇里的工作人员下乡或者出差找不到人的情况，现在有了三级网络，这样的问题也就不存在了。同时，在村里不能网上办理的事项，村民也可以交给专职人员，由他们统一到镇里来办理”。 双滦区纪委监察局会同软件公司进一步完善了电子政务软件系统，对能够在网上办理的服务事项进行了流程固化，施行密码和密钥双重验证，确保了全区电子政务三级网络的安全运转，并制定了首问负责、AB岗、限时办结等相关制度。 三级网络办公的实现，规范了办事流程，减少了办事环节、简化了办事手续、缩短了办事时限，提高了办事效率，得到了群众的充分认可。 文章作者：承德新闻网 责任编辑：吕莉 |
