江西兴国县打造一流网上审批服务大厅

　　“感谢政府推行的网上审批业务，不但大大缩减了办理时间，还精简了许多办事流程，为企业的办证审批提供了快捷方便的服务，政府一心为民的行为值得倡导。”近日，江西省兴国县中阳大药房责任有限公司的罗总在《兴国廉政网》上留言。

　　自该县网上审批和电子监察系统正式上线运行以来，该县监察局和行政服务中心收到类似的鼓舞性评鉴不胜枚举。仅2011年上半年，该系统共受理审批业务756件，办结739件，办结率97.75%，真正为重大产业项目落户兴国营造了良好的环境。

　　该县投资160余万元用于架设专用光纤，更换办公设备，建设系统平台和审批项目定制等工作，完善的软硬件设备为工作的开展提供了坚实的保障。

　　明确审批事项和审批人员是系统运行的重中之重，为此，该县行政服务中心对本级政府行政许可和非行政许可审批事项逐一进行了梳理，县监察局和法制办严格把关各单位上报的表格，对不符合要求的，一律退回重填。窗口单位精选了事业心强、业务熟练、综合素质高的干部担任网上审批工作。

　　该县组织了多次业务培训，对审批项目较多的窗口单位审批人员进行了重点培训和指导，对个别单位采取了个别指导和电话指导的方式进行培训，有力确保了审批人员正确掌握和熟练操作系统，提高了办事效率和服务质量。

　　该系统将行政审批规则、实施步骤环节、审批时限等内置于系统之中，一旦审批事项在法定时限内未能办结或出现违规运行，系统会自动预警、发出黄牌或红牌并留下相关记录，最大程度地减少了行政审批的随意性和暗箱操作的可能性。

　　县纪委书记陈黎评价该系统时说：“网上审批和电子监察系统的启用，对透明公开审批每项业务流程，规范行政权力运行，实现行政监管科学化、服务环境最优化具有十分重要作用。我们要为全县人民打造一流的网上审批服务大厅。”