昆明五华区便民中心开通微博 搭建与民沟通新渠道

　　记者近日了解到，昆明市五华区便民中心已开通彩龙微博（t.clzg.cn），在每个工作日均通过“织围脖”公布政务信息，并安排专人对网友的咨询进行及时回复，成为彩龙微博首个实名认证的政府部门官方微博。

　　在“五华便民中心”的微博上，记者看见一位名叫“熊猫兔”的网友的留言：“是不是只有五华区的户口才能去五华便民中心那里登记结婚呢？西山区去哪里登记？婚检要去哪里检查呢？”这样的咨询，很快就收到了回复。同样，五华区便民中心6月10日发布了一条“工作人员在大厅的桌子上捡到一枚公司公章”的微博后，很快便成功找到了失主。

　　五华区便民中心负责人陈净表示：“五华便民中心开通微博，与时俱进地通过信息化手段，架起了政府与老百姓沟通的桥梁。我们通过开通云南本土关注度最高的微博互动平台彩龙微博，希望能够为本地广大市民提供更便捷、更及时的服务，真正让老百姓体会到‘便民’二字所带来的便捷。”

　　据了解，“五华便民中心”的微博除了发布政务信息、服务提示外，也会“自曝家丑”，对工作中的不足会主动“曝光”，让这个政府官方的微博显得颇有“人情味”。“五华便民中心”5月9日发布的一条微博就这样写道：“今天早上上班后，我们在对窗口工作人员的上岗情况进行督察时，发现工业园区事务区的一名工作人员在我们中心隔壁的餐馆里吃早点。我们将对该行为进行严肃的处理。”

　　对此，陈净认为，开通微博不只是搭建政府部门与市民沟通的平台，也是一种监督的模式，“欢迎市民通过微博对我们进行监督。我们也愿意在微博上‘自爆家丑’，这是要做到自我监督。自从开通微博以来，便民中心工作人员的工作态度有了明显的改善。”

　　截至目前，“五华便民中心”在彩龙微博上发布信息113条，粉丝达到251人。开通微博以来，“五华便民中心”与网民的互动不断，微博的开通成为政府部门联系群众的新方法、推进政务公开的新手段，受到了市民的好评。