网络问政解民忧不及时回复被置顶 网络问政开通半年,668条帖子回复率达94%,平均点击数超过300人次 2010年10月8日,眉山网络问政直通车(http://bbs.msnews.com.cn/wzdisplay.php?fid=190)开通。车上的“列车员”,是我市的102个市级部门和单位,以及一区五县的网络发言人;车上的“乘客”,是我市上百万网民。直通车的开通,让网友的问题能够快速到达市级部门和单位。 时至今日,直通车已经运行了半年时间。“乘客”遇到的困难,“列车员”能否及时施与援手?“乘客”反映的问题,“列车员”是否及时帮助解决?“乘客”咨询的问题,“列车员”是否及时给予解答?“列车员”的服务,“乘客”是否买账?近日,记者对此进行了采访。 开通直通车党网论坛很红火 市委、市政府高度重视民意反映,一直探索建设政府联系民众的“直通车”,继“开通市长热线”、“开设网上市长邮箱”、“媒体公布领导干部手机号码”、“开设网上领导留言板”之后,2010年10月8日,眉山网络问政直通车开通,旨在倾听民声、排解民忧、服务民生、汇聚民智。 “截至现在,网络问政有668篇发帖。其中未处理的有5篇,发帖时间在4月10日和11日;已受理但未回复的发帖有30篇,发帖时间在4月6日至11日;已回复的有663篇,占发帖总数的94%。”4月12日上午,眉山网负责人接受记者采访时表示,网络问政直通车开通后,平均点击数超过300人次。“网络问政流程和注意事项规定,对于网友的发帖,相关部门要在1个工作日内受理、5个工作日回复,确需延长办理时间的不得超过10个工作日。这些未处理和已受理但未回复的帖子,基本都在规定的时间范围内。对于其中一个超过时限未回复的帖子,我们已经将其置顶了。” 网友“老子来打酱油”表示,自己以前很少关注党网论坛,因为感觉这些东西“太正规”了,担心反映的问题要被“和谐”掉,平时自己都是在眉山某民间论坛跟着网友一起发发牢骚。“网络问政让我改变了这种观点。因为这里不仅可以发牢骚,最重要的是,反映的问题很多都能得到解决,咨询的问题相关部门会给予回答。” 采访中,与“老子来打酱油”持相同观点的网友不在少数,不少网友会经常踏上这趟“直通车”。 文章作者:眉山网 责任编辑:吕莉 |