常德澧县狠抓三大载体 打造高效政务服务平台

　　今年来，澧县围绕“服务为本、便民为先、效率为上、满意为要”的政务服务十六字要诀，狠抓三大载体建设，倾力打造阳光高效服务平台。

　　监督政务服务中心规范运行。澧县新建的全省县级一流的政务服务中心（以下简称“中心”）去年4月28日投入使用，县优化办紧扣“以一流的硬件设施，创一流的服务环境”这一工作目标，进驻“中心”抓入驻、促整改，倾力打造一流服务环境。一把项目人员入驻关。坚持“三不准”原则，即不准应进不进，不准明进暗不进、人进权不进，不准两头受理、体外循环。目前，入驻“中心”单位40个（水、电、气、通讯、邮政、有线电视等公共企事业单位也在“中心”设立了服务窗口）、项目362项（其中直办项目302项、委托项目60项）、人员165人。二抓整改促规范。针对个别单位窗口项目入驻不到位，项目明进暗不进、授权不充分以及人员调动频繁、纪律涣散等问题，县优化办及时督促整改，对查出的问题通报全县；召开周例会对暴露的问题现场点评，相关单位分管负责人现场表态，明确整改要求。就行政效能和优化环境工作，书记、县长专题召开了入驻单位一把手点评会，确保各办事窗口工作人员到位、项目入驻到位、授权到位；每季度开展一次满意窗口、服务标兵、优秀分管负责人的评选活动，促进优质高效服务。

　　筹建公共资源交易中心。建立公共资源交易中心是从源头上预防和治理腐败，推进法治、廉洁、高效、服务型政府建设的新举措。我县加大力度，积极筹建公共资源交易中心，设开标室2个、评标室2个、监标室1个，占用面积约1000平方米。目前已投资100多万元，配套了信息、监控、网络系统和添置了办公家具。在公共资源交易中心建设上，我们坚持三个必须：一是必须统一进场。首先是应进单位必须全部进场，其次是应进公共资源必须全部进场交易。全县范围内的所有土地招拍挂、工程招投标、政府采购等各类公共资源交易活动纳入公共资源交易平台进行。二是必须规范运作。交易中心按照“统一进场、管办分离、规则主导、规范收费、全程监管”的模式运作，完善工作流程，规范操作程序，严格资格预审；逐步建立和完善专家评审制度，完善评审办法，尽可能做到科学合理，减少人为因素影响。三是必须加强监管。做到严把“三关”：即严把交易制度关，交易程序关，标后监督关。

　　大力推进政务公开。把政务、局务、厂务、院务、校务公开作为各级各部门阳光行政、依法行政、廉洁行政的有效载体，以“六有”（即有领导班子、有阵地、有公示牌、有工作方案、有制度、有网站）为重点，强化所有乡镇和县直单位的政务公开工作。采取听汇报、查资料、看现场、点击网站、走访群众等形式，先后对32个乡镇及村级、66家县直单位政务公开工作进行全面督查，下发督查通报，分别召开乡镇、县直单位点评会，对每个单位存在的问题面对面点评，对整改落实情况反复督查，全县政务公开工作获得了省政务公开检查组的高度肯定。